“對于整個電商行業(yè)來說,社交電商無疑是個新的機會”,在10月27日舉行的獵聘“顛覆pick盛典·杭州站”上,貝貝集團合伙人、技術副總裁徐裕鍵如是說到。
步入2018年以來,“負重前行”成為各行各業(yè)的真實寫照。作為發(fā)展最快、最有潛力的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,電商平臺的流量獲取變得愈發(fā)艱難。除此之外,流量的碎片化特征也逐漸凸顯。如何玩轉這些碎片化的流量,實現(xiàn)更高的流量轉化率,是贏得移動電商市場的關鍵,而“社交”則是一個最佳的切入口。
在現(xiàn)場演講中,貝貝集團合伙人、技術副總裁徐裕鍵提到,“不斷的顛覆自己,不斷自我迭代創(chuàng)新,才可能抓住一個新物種行業(yè)機會顛覆一個行業(yè)。”在他看來,在整體經(jīng)濟嚴峻的形勢下,基于人與人信任關系的社交電商將會是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。
在過去的一年,社交電商呈現(xiàn)百花齊放的局面。拼多多、小紅書、貝店等作為不同社交電商模式的典型代表,在上半年均實現(xiàn)了井噴式發(fā)展,預計到2020年我國社交電商商戶規(guī)模將達2400萬戶,市場規(guī)模突破萬億,社交電商成為正在崛起的零售新風口。
徐裕鍵表示,在社交電商的不同發(fā)展模式中,社群型社交電商具有強大的爆發(fā)力。以貝貝集團旗下社交電商平臺貝店為例,貝店曾在11個小時內(nèi)賣出140萬個紅心蜜柚,也曾在24小時內(nèi)賣出近900噸的紙巾,打破吉尼斯世界記錄,等等。互聯(lián)網(wǎng)的本質是連接一切,貝店亦是如此。在整個發(fā)展過程中,貝店通過社群將用戶連接在一起,又通過打造品牌直供、工廠優(yōu)選、源產(chǎn)地直采等供應鏈的打造,將貨品與人連接起來,打造消費閉環(huán)。
從創(chuàng)立到現(xiàn)在,貝店以持續(xù)高速增長的態(tài)勢成為社交電商領域的一匹黑馬。而拼多多的成功上市,也標志著社交電商已經(jīng)成為移動購物領域不可忽視的一支主力軍??梢哉f,社交電商蘊含的巨大流量紅利,或將催生電商行業(yè)的“下一個巨頭”
以下為貝貝集團合伙人、技術副總裁徐裕鍵現(xiàn)場演講實錄:
通過前面的嘉賓分享,我們不難看出,今年經(jīng)濟的形勢并不是特別好,因為股票一直在跌,包括體量非常大的BAT公司,市值已經(jīng)跌了30%左右的幅度。對于創(chuàng)業(yè)公司而言,貝貝集團在整個危機中看到新的機會,也就是社交電商這個新機會。
隨著拼多多的上市,社交電商不再是單純的風口,而是代表了未來的一種趨勢。互聯(lián)網(wǎng)本質就是連接一切,把所有事務數(shù)據(jù)化,鏈接到網(wǎng)絡,用產(chǎn)品提供給用戶相應的服務。而移動互聯(lián)網(wǎng)的流量三種模型:第一種是電視媒體投放;第二種是付費投放;第三種就是社交裂變,它是目前我們看到的流量效率是最大的模型,包括貝貝集團也是靠社交裂變方式來獲得這個模型。拼多多的崛起是通過拼團玩法獲得巨大力量,3年時間做到百億,顛覆了傳統(tǒng)電商公司。
我們一直在提,社交電商也是靠社群方式發(fā)展起來的。一般來說,社交電商里經(jīng)歷過三個版本,社交電商1.0版本、社交電商2.0、社交電商的3.0。而社交電商3.0有兩種模式:節(jié)點型網(wǎng)絡結構與樹狀網(wǎng)絡結構。樹狀網(wǎng)絡結構是靠網(wǎng)紅或者意見領袖,增加樹樁生產(chǎn)模式,通過這種意見領袖這種方式做裂變或者賣貨,力量和效率是極高的。
社群擁有強大的價值和爆發(fā)力,以貝貝集團旗下的貝店為例,貝店賣很多產(chǎn)品,也做了很多的原產(chǎn)地直采,在貝店上賣的非?;鸨?。今年6月份的時候,成立8個月的貝店做了吉尼斯紀錄挑戰(zhàn),一天賣出去將近900噸紙巾,是前一個紀錄創(chuàng)造者是1.78倍。貝店在11個小時內(nèi)賣出了140萬個琯溪蜜柚,社群爆發(fā)力十分驚人。互聯(lián)網(wǎng)的本質是連接一切,貝店也是一樣的,我們希望把人員建立連接以后,再把貨品與人建立連接。
在供應鏈上,貝店搭建了三重供應鏈機制,將貨品真正的與消費者需求相對應。第一重,品牌市場,貝店和一級經(jīng)銷商甚至是品牌商簽約合作。第二重,做工廠優(yōu)選,通過這種差異化供應鏈減少中間環(huán)節(jié),給用戶提供更加物美價廉的產(chǎn)品。第三重則是我們的源產(chǎn)地直采。貝店通過這集中品牌和源產(chǎn)地直采,把消費者和店主、貨品連接在一起。
貝店在一年多的時間里實現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展,而貝貝集團發(fā)展歷程總結下來就是三年一程,持續(xù)跨越式發(fā)展。貝貝集團最開始2011年,做返利導購,三年時間做到了行業(yè)領導者,然后做升級轉型,于2014年做了貝貝網(wǎng),三年不到時間把貝貝網(wǎng)做成母嬰行業(yè)的絕對領導者;2017年,貝貝網(wǎng)從單純母嬰電商升級為家庭消費平臺,同時,貝店也在一年不到的時間成為社交電商平臺中新的黑馬。與此同時,我們把科技和社群結合,把基于金融產(chǎn)品服務的平臺貝貸提供給用戶,將所有金融對接到三四五六線客戶。
不斷的顛覆自己,不斷自我迭代創(chuàng)新,才可能抓住一個新物種行業(yè)機會顛覆一個行業(yè)。貝貝集團之所以實現(xiàn)持續(xù)的跨越式發(fā)展就是:戰(zhàn)略思維、組織能力、文化價值觀。戰(zhàn)略思維很簡單,所有公司的戰(zhàn)略制定都是對于大方向、大趨勢的判斷,貝貝目前很清晰地戰(zhàn)略就是社交電商,早幾年就提出來“無社群、不電商”,在社交電商之所以可以抓住一個機會跨越式發(fā)展,就是對于大方向的堅定。目前,公司更多關注的是商業(yè)的創(chuàng)新和業(yè)務上的創(chuàng)新,技術要賦能,如何提升這種效率。
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