房源信息虛假、服務(wù)“套路十足”;行業(yè)效率低下、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司獲客成本過(guò)高……二手房交易市場(chǎng)中,消費(fèi)者和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)各有難言之痛。而今年“雙11”,京東房產(chǎn)上線的新業(yè)務(wù)正力圖解決這些難題。
10月22日,京東房產(chǎn)宣布正式上線二手房業(yè)務(wù),將以提升行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率為核心,精準(zhǔn)匹配房源信息與用戶需求、重構(gòu)線上線下服務(wù)全流程、助推經(jīng)紀(jì)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級(jí),打造以強(qiáng)運(yùn)營(yíng)為核心的二手房電商交易平臺(tái)。值得一提的是,上線當(dāng)天,京東房產(chǎn)還與房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)龍頭企業(yè)我愛(ài)我家簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并將在“雙11”期間為消費(fèi)者帶來(lái)重磅福利和購(gòu)房新體驗(yàn)。
增強(qiáng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)能力提升消費(fèi)者購(gòu)房體驗(yàn)
如何破解房產(chǎn)行業(yè)與電商模式融合發(fā)展難題,一直是近年的熱門(mén)話題。不過(guò),此前各類二手房交易平臺(tái),絕大數(shù)以“賣端口”形式出現(xiàn),販賣流量成為線上平臺(tái)與線下經(jīng)紀(jì)公司合作的主要模式。這種初級(jí)的合作模式,不僅未能實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)行業(yè)與電商模式的真正融合,也無(wú)法給客戶帶來(lái)真正有價(jià)值的購(gòu)房體驗(yàn)和保障。
京東房產(chǎn)推出的二手房業(yè)務(wù),則以“強(qiáng)運(yùn)營(yíng)”為核心,為房產(chǎn)行業(yè)與電商融合開(kāi)辟全新路徑。在與經(jīng)紀(jì)公司等合作伙伴合作時(shí),京東房產(chǎn)二手房業(yè)務(wù)一方面利用技術(shù)、大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷能力等賦能,提升合作伙伴線上線下融合的運(yùn)營(yíng)效率,使合適的房源更精準(zhǔn)地觸達(dá)潛在購(gòu)房者;另一方面,通過(guò)品牌旗艦店店鋪化運(yùn)營(yíng),為合作伙伴提供各類運(yùn)營(yíng)工具,使其實(shí)現(xiàn)線上資源資產(chǎn)化運(yùn)營(yíng)和管理,以及與線下服務(wù)能力的深度整合,從而整體降低行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,讓利于消費(fèi)者,并為消費(fèi)者提供更好的保障和服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、企業(yè)、消費(fèi)者三方共贏。
這種對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)乃至全行業(yè)都具有全面賦能提升力的創(chuàng)新融合模式,也成為吸引我愛(ài)我家等與京東房產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作的重要原因之一。房源數(shù)據(jù)方面,京東房產(chǎn)已建設(shè)了強(qiáng)大的房產(chǎn)數(shù)據(jù)中心,實(shí)時(shí)對(duì)接全網(wǎng)二手房數(shù)據(jù),快速反映房源價(jià)格、在售狀態(tài)等變動(dòng)信息,避免房產(chǎn)交易中的低效重復(fù)環(huán)節(jié)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面,京東將為合作品牌提供大數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷等工具,助力企業(yè)進(jìn)一步降低獲客成本、提高獲客效率、積累線上客戶和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為企業(yè)發(fā)展決策提供更廣泛的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。從用戶方面來(lái)看,擁有龐大高質(zhì)量客群積累的京東,對(duì)80后、90后新一代購(gòu)房者也有著更加清晰的用戶畫(huà)像,能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)匹配用戶需求和二手房源,大大簡(jiǎn)化用戶的交易決策過(guò)程。
此外,在技術(shù)保障基礎(chǔ)上,京東房產(chǎn)還將跟蹤二手房交易線下服務(wù)全過(guò)程,為消費(fèi)者增加京東平臺(tái)保障。一方面,京東房產(chǎn)將加強(qiáng)與品牌經(jīng)紀(jì)公司合作,重點(diǎn)對(duì)合作房源進(jìn)行“三重篩選”,確保房源信息真、服務(wù)真、優(yōu)惠真,為用戶免除虛假信息的煩惱。另一方面,京東將推動(dòng)合作品牌強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力,優(yōu)選線下門(mén)店明星經(jīng)紀(jì)人為用戶提供從網(wǎng)絡(luò)選房、實(shí)地看房到最終房屋交付、權(quán)證辦理的一站式管家式服務(wù),進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購(gòu)房體驗(yàn)。
除了我愛(ài)我家之外,包括21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、諸葛找房等業(yè)內(nèi)知名企業(yè),也成為京東房產(chǎn)二手房業(yè)務(wù)首批重要合作伙伴。上線初期,京東房產(chǎn)二手房業(yè)務(wù)房源已覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市,超過(guò)170萬(wàn)套房源。
京東房產(chǎn)總經(jīng)理曾伏虎(左一),京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍(左二),我愛(ài)我家控股集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO謝勇(左三),我愛(ài)我家控股集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)張鵬(左四)合影
當(dāng)好大地產(chǎn)時(shí)代服務(wù)商助推房地產(chǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級(jí)
由于房產(chǎn)交易決策信息較為復(fù)雜、產(chǎn)品交易金額較大,無(wú)法簡(jiǎn)單地線上化和電商化,因而房地產(chǎn)行業(yè)要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級(jí),絕不能將線下模式照搬到網(wǎng)上?;ヂ?lián)網(wǎng)介入房地產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵,在于充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)客戶畫(huà)像、房產(chǎn)信息、咨詢服務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行高效匹配,降低行業(yè)獲客和運(yùn)維成本,這也是京東房產(chǎn)正在踐行的重要方向。
作為建立連接、運(yùn)營(yíng)賦能、打造爆品的大地產(chǎn)時(shí)代服務(wù)平臺(tái),京東房產(chǎn)上線一周年以來(lái),始終致力于推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)與電商的深度融合,并在新房、租房、長(zhǎng)租公寓等領(lǐng)域均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在與眾多品牌戰(zhàn)略合作過(guò)程中,京東平臺(tái)不斷創(chuàng)新合作機(jī)制,共享優(yōu)質(zhì)房源數(shù)據(jù)、打通平臺(tái)顧客與后端服務(wù)、優(yōu)化線上線下服務(wù)全流程,為合作方注入源源不斷的賦能。
京東房產(chǎn)總經(jīng)理曾伏虎表示:“隨著我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的成熟發(fā)展和‘租購(gòu)并舉’戰(zhàn)略的落地實(shí)施,二手房和租房還將迎來(lái)更大的發(fā)展空間。京東將繼續(xù)增強(qiáng)和發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),為京東合作伙伴和廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)服務(wù),引領(lǐng)線上購(gòu)房租房行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展快車道,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展。”
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長(zhǎng)
- 為什么年輕人不愛(ài)換手機(jī)了
- 柔宇科技未履行金額近億元被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資
- 柔宇科技被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資 公司回應(yīng)欠薪有補(bǔ)償方案
- 第六座“綠動(dòng)未來(lái)”環(huán)保公益圖書(shū)館落地貴州山區(qū)小學(xué)
- 窺見(jiàn)“新紀(jì)元”,2021元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇“廣州啟幕”
- 以人為本,景悅科技解讀智慧城市發(fā)展新理念
- 紐迪瑞科技/NDT賦能黑鯊4 Pro游戲手機(jī)打造全新一代屏幕壓感
- 清潔家電新老玩家市場(chǎng)定位清晰,攜手共進(jìn),核心技術(shù)決定未來(lái)
- 新思科技與芯耀輝在IP產(chǎn)品領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
- 芯耀輝加速全球化部署,任命原Intel高管出任全球總裁
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。