不管哪個時代，營銷的本質(zhì)都是企業(yè)與消費(fèi)者建立良好的互動關(guān)系，通過這種關(guān)系吸引客戶消費(fèi)，并形成用戶黏性和忠誠度，消費(fèi)者是營銷的關(guān)注的重心點(diǎn)。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的推動之下，數(shù)字化時代已然來臨，身處如此背景之中，企業(yè)在營銷的道路上又有了新的挑戰(zhàn)，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)做數(shù)字轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵之所在。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為營銷的前沿地帶，成為企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的第一步!

大數(shù)據(jù)賦能數(shù)字營銷場景

在這樣一個日益互聯(lián)的時代，未來每一家公司的發(fā)展已經(jīng)離不開大數(shù)據(jù)，對于數(shù)據(jù)的有效采集和分析應(yīng)用能夠幫助企業(yè)更好的去了解它們的消費(fèi)者/用戶，從消費(fèi)者的需求出發(fā)改進(jìn)自己的企業(yè)和產(chǎn)品，同時大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)不斷優(yōu)化與消費(fèi)者的連接渠道和互動形式。依托于大數(shù)據(jù)的“增長”“數(shù)據(jù)驅(qū)動”“場景賦能”已經(jīng)成為近些年的熱詞，越來越多的企業(yè)也在將數(shù)據(jù)納入整個的數(shù)字營銷戰(zhàn)略當(dāng)中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢已深入各行各業(yè)。大數(shù)據(jù)營銷的運(yùn)用使得所有的消費(fèi)行為與營銷行為都數(shù)據(jù)化了，因此企業(yè)需要借助這一有力武器所將營銷活動就形成一個圍繞數(shù)據(jù)的營銷閉環(huán)。

企業(yè)想要通過大數(shù)據(jù)在營銷場景中獲取更多價值，首先需要部署一個屬于自己的大數(shù)據(jù)平臺，獲取數(shù)據(jù)是第一步，只有有了數(shù)據(jù)才能涉及到數(shù)據(jù)的應(yīng)用。很多企業(yè)在運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動數(shù)字轉(zhuǎn)型中已經(jīng)快人一步，選擇了類似諸葛io這樣的平臺快速搭建自己的大數(shù)據(jù)平臺。企業(yè)通過接入諸葛io平臺之后，就可以通過大數(shù)據(jù)獲得更多的價值!大數(shù)據(jù)對數(shù)字營銷的賦能可以體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、數(shù)據(jù)采集全面，打破數(shù)據(jù)孤島，讓數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部快速流轉(zhuǎn)，方便決策者快速智能決策 ;

2、通過可視化的分析模型對用戶行為、特征進(jìn)行有效分析，深入洞察用戶的全生命周期行為數(shù)據(jù) ;

3、產(chǎn)品和營銷活動不斷優(yōu)化，在引導(dǎo)產(chǎn)品以及進(jìn)行營銷活動時對用戶投其所好;

4、實(shí)時監(jiān)測數(shù)據(jù)動態(tài)，了解每個時段和節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵影響指標(biāo);

5、通過有效的用戶分析，可以幫助企業(yè)篩選出重點(diǎn)的頭部用戶，重點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營;

6、大量的數(shù)據(jù)支撐可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)在整個產(chǎn)品和營銷體系中如何做到對用戶體驗(yàn)改善和提升;

7、在長期的數(shù)據(jù)積累和深入洞察之后，企業(yè)會挖掘到新的市場與趨勢，搶占市場競爭的先機(jī);

8、宏觀層面上，通過數(shù)據(jù)可以預(yù)判市場，讓管理者們結(jié)合創(chuàng)業(yè)感和數(shù)據(jù)決策企業(yè)未來發(fā)展。

諸葛io將推出Marketing Hub產(chǎn)品矩陣助力企業(yè)增長

大數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型當(dāng)中發(fā)揮了巨大的價值，在實(shí)際的落地執(zhí)行當(dāng)中，企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)必然是增長。一切不談增長的賦能都是耍流氓!企業(yè)追求數(shù)字轉(zhuǎn)型，面臨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失，運(yùn)營成本上升的現(xiàn)實(shí)問題。諸葛io產(chǎn)品VP于曉松在一次媒體專訪當(dāng)中提到：人口紅利的消失對企業(yè)的用戶增長確實(shí)帶來了新的挑戰(zhàn)——三年前，很多企業(yè)的市場和運(yùn)營負(fù)責(zé)人的主要任務(wù)是通過各種手段獲取流量——而現(xiàn)在，越來越多企業(yè)的市場和運(yùn)營工作的重心已經(jīng)從單純的「流量獲取」轉(zhuǎn)向「流量獲取+用戶存續(xù)運(yùn)營」上。

諸葛io一直致力于幫助企業(yè)提升市場、運(yùn)營和產(chǎn)品工作的效率和效果，從2015年成立至今3年多的時間，諸葛io服務(wù)了幾百個付費(fèi)客戶，發(fā)現(xiàn)：一方面，諸葛io明顯感受到企業(yè)對諸葛在內(nèi)的數(shù)字營銷平臺的需求顯著上升;另一方面，我們也發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的市場和運(yùn)營人員對數(shù)據(jù)和數(shù)字手段的運(yùn)用能力還比較弱。

2018年諸葛io整體戰(zhàn)略布局和團(tuán)隊(duì)升級之后，深入研究如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)增長，重點(diǎn)調(diào)整在數(shù)字營銷場景中發(fā)力。從產(chǎn)品到服務(wù)一切為企業(yè)增長，為客戶的成功服務(wù)，真正做到數(shù)據(jù)賦能企業(yè)增長!諸葛io未來將主要圍繞MarketingHub打造并為企業(yè)提供數(shù)字營銷工具、解決方案和服務(wù)!于曉松指出產(chǎn)品中目前相對比較成熟的包括：廣告監(jiān)測、用戶全生命周期分析和智能觸達(dá)三個。這三個產(chǎn)品分別專注在廣告和流量來源及效果監(jiān)測分析、用戶精細(xì)化運(yùn)營支撐、用戶轉(zhuǎn)化提升等企業(yè)的運(yùn)營和營銷部門較為迫切需要解決的營銷問題上，并努力提供了深入透徹的解決方案。

諸葛io作為數(shù)據(jù)分析服務(wù)公司，不僅僅是為客戶提供產(chǎn)品，更重要的側(cè)重服務(wù)，通過服務(wù)將產(chǎn)品在客戶的業(yè)務(wù)體系中落地，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長。諸葛io看來客戶的增長即是客戶成功的重要表現(xiàn)，客戶成功思維已經(jīng)在諸葛io逐步形成。諸葛io客戶成功VP沈沛源認(rèn)為，客戶成功思維正成為更多ToB類企業(yè)塑造差異化優(yōu)勢和競爭力、決勝未來的關(guān)鍵，必須上升到公司戰(zhàn)略層面。將服務(wù)納入到諸葛io的企業(yè)文化當(dāng)中，從提供數(shù)字營銷服務(wù)到全面幫助“客戶成功”，是諸葛io未來在服務(wù)層面的重要方向。

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