與“以客戶為中心”的思想不謀而合的工具當(dāng)屬CRM軟件,對于提升企業(yè)一體化營銷與服務(wù)管理方面,尤其是教育行業(yè),神州云動CloudCC是國內(nèi)優(yōu)秀的CRM服務(wù)廠商。
近日,天喻教育與神州云動CloudCC簽約,神州云動將基于CloudCC PaaS平臺為天喻教育搭建CRM生態(tài)系統(tǒng),協(xié)助天喻教育提升營銷管理水平。
武漢天喻教育科技有限公司專注于K12智慧教育領(lǐng)域,是國家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系、國家教育資源元數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和國家教育資源公共服務(wù)平臺的技術(shù)支撐商,是科技部教育云規(guī)?;瘧?yīng)用科技支撐計劃支撐單位,國家發(fā)改委支撐的教育大數(shù)據(jù)工程實驗室共建單位。公司致力于通過搭建開放平臺,構(gòu)筑核心應(yīng)用,融合平臺、內(nèi)容、應(yīng)用、終端及服務(wù),匯聚教育大數(shù)據(jù),構(gòu)建智慧教育生態(tài)體系,成為國內(nèi)最優(yōu)秀的智慧教育綜合解決方案提供商。目前天喻教育已承建1個國家平臺、16個省級平臺、100個地市平臺和600個區(qū)縣平臺,教育云平臺市場占有率第一。
天喻教育與神州云動CloudCC CRM項目啟動會已順利召開,雙方深入討論了項目的價值和意義,并部署了項目的工作進度安排。接下來,神州云動將依據(jù)天喻教育項目需求,基于CloudCC PaaS平臺為其搭建個性化的應(yīng)用,建立一套以客戶為中心CRM營銷管理體系,集中管理市場活動、潛在客戶、客戶檔案、商機、銷售行為、渠道、項目、合同、收付款、售后服務(wù)等,實現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)全流程及服務(wù)全流程的精準(zhǔn)管控,同時提升各部門協(xié)同辦公能力。在營銷數(shù)據(jù)的分析、服務(wù)數(shù)據(jù)分析層面將提供直觀和準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)報表,為營銷決策提供支持。
未來,天喻教育團隊可根據(jù)公司的實際業(yè)務(wù)需求和發(fā)展進程、隨時調(diào)整和優(yōu)化管理體系,可以通過CloudCC PaaS、App Store做應(yīng)用的配置和搭建,將新的管理方法和流程及時落地到系統(tǒng)中,助力企業(yè)快速發(fā)展,在激烈的市場競爭中持續(xù)領(lǐng)先。
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