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    28載沉浮,張近東如何推進(jìn)智慧零售新時(shí)代

    10月10日,2018中國(guó)胡潤(rùn)百富排行榜新鮮出爐,影響新時(shí)代的財(cái)富巨擘再次浮出水面。在中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)增速放緩的大勢(shì)下,本次榜單中既有219位新面孔,也有456位企業(yè)家掉榜。

    商海沉浮,市場(chǎng)在時(shí)代的變遷中不斷換血,任何一位企業(yè)家如果不能時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方針適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,就會(huì)遭遇淘汰。在歷次“換血”中,帶領(lǐng)蘇寧數(shù)次“打碎骨頭重鑄”的張近東,顯得尤為有代表性。本次胡潤(rùn)百富榜張近東以950億身價(jià)排名第13位,以一個(gè)創(chuàng)業(yè)28年老牌企業(yè)家的資歷,再次挺立時(shí)代的潮頭。這其中的沉浮,也許只有經(jīng)歷者才能體會(huì)。

    28載沉浮,張近東如何推進(jìn)智慧零售新時(shí)代

    (圖為2018胡潤(rùn)百富榜前二十名單)

    時(shí)代造就下海熱潮,張近東創(chuàng)業(yè)初顯鋒芒

    對(duì)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)來說,上世紀(jì)90年代前后是一段激蕩的時(shí)代。改革開放初見成效,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)松動(dòng),大批的奮斗者離開國(guó)企的鐵飯碗,走上下海創(chuàng)業(yè)的道路。

    1987年,“玻璃大王”曹德旺才剛成立了福耀玻璃有限公司;1989年,宗慶后的娃哈哈剛剛起步;1992年,碧桂園老總楊國(guó)強(qiáng)剛剛在廣州建成了他的第一個(gè)項(xiàng)目;馬云創(chuàng)業(yè)嘗試多年后,直到1999年才創(chuàng)立阿里巴巴。

    90年代初期,民營(yíng)企業(yè)如雨后春筍般萌芽,懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的張近東也是在這時(shí)候辭去了事業(yè)單位的鐵飯碗,在1990年用東拼西湊來的10萬元在南京淮海路上開了第一家空調(diào)專賣店。

    在當(dāng)時(shí)空調(diào)業(yè)務(wù)新鮮又超前,屬于真正的高消費(fèi),但消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣在“國(guó)營(yíng)”購(gòu)買。無論是囤貨所需的高成本,還是難以改變的消費(fèi)習(xí)慣,都是橫亙?cè)趶埥鼥|面前的“擋路石”。怎么為民營(yíng)家電零售鑿出一條生路?張近東用遠(yuǎn)超尋常創(chuàng)業(yè)者的毅力和特有創(chuàng)新能力,瞄準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn),打造了“一條龍”的售后服務(wù)模式,同時(shí),“淡季訂貨、反季節(jié)打款”的錯(cuò)位營(yíng)銷模式使整條供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)也變得順暢、穩(wěn)定、高效起來。不僅在南京八大國(guó)營(yíng)商場(chǎng)的“巨艦”前站穩(wěn)腳跟,更引領(lǐng)家電業(yè)售后服務(wù)的升級(jí)。

    28載沉浮,張近東如何推進(jìn)智慧零售新時(shí)代

    (圖 南京創(chuàng)立不久的蘇寧)

    兩次轉(zhuǎn)型迎來新生,張近東率蘇寧走出舒適區(qū)

    2000年前后,中國(guó)家電消費(fèi)進(jìn)入普及階段,市場(chǎng)規(guī)模迅速放大。但張近東卻意識(shí)到這種表面的繁榮背后的危機(jī):行業(yè)利潤(rùn)正在下降。彼時(shí)的蘇寧早已成為空調(diào)零售的龍頭企業(yè),體量巨大,但張近東還是決定調(diào)整蘇寧發(fā)展方向,不惜放棄50%的市場(chǎng)份額毅然轉(zhuǎn)型。這一轉(zhuǎn)型近乎又一次創(chuàng)業(yè)。

    此后的10年,中國(guó)連鎖零售行業(yè)快速發(fā)展,這期間蘇寧也強(qiáng)勢(shì)崛起,成為國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)零售企業(yè)。但很快,電商來了。

    2009年,全球金融危機(jī),電商肆虐夾擊,傳統(tǒng)零售業(yè)面臨內(nèi)憂外患的雙重危機(jī)。俗話說“大船難掉頭”,正如泰坦尼克號(hào),一旦不能及時(shí)轉(zhuǎn)向,必是粉身碎骨。而此時(shí)蘇寧這艘航母已有千億級(jí)噸位,憑借著遠(yuǎn)見與魄力,張近東在這一年作出了兩個(gè)重大的抉擇:一是擁抱互聯(lián)網(wǎng),全面實(shí)現(xiàn)O2O雙渠道發(fā)展;二是走出國(guó)門,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

    在當(dāng)時(shí)的輿論環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體仍是完全對(duì)立,但張近東堅(jiān)信,互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體并不沖突,關(guān)鍵是怎么去運(yùn)用和駕馭。在這樣的判斷下,張近東帶領(lǐng)蘇寧艱難轉(zhuǎn)型,開始了又一次“創(chuàng)業(yè)之路”。

    在這個(gè)問題上,任正非、楊元慶與張近東的看法不謀而合,楊元慶在“2014亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇夏季高峰會(huì)”上曾表示,互聯(lián)網(wǎng)并不能代替一切,不能代替產(chǎn)品的創(chuàng)新,不能代替技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈管理。

    十年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,蘇寧完成了從實(shí)體經(jīng)濟(jì)+互聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)+零售的轉(zhuǎn)變。2017年12月,張近東進(jìn)一步加碼蘇寧的轉(zhuǎn)型升級(jí),提出“智慧零售”,再一次為行業(yè)開鑿發(fā)展之路。

    28載沉浮,張近東如何推進(jìn)智慧零售新時(shí)代

    (圖 2018年蘇寧南京總部)

    28年砥礪前行,張近東不改初心

    中國(guó)改革開放40年間,無數(shù)企業(yè)由小到大,也有無數(shù)企業(yè)從有到無,商海沉浮。時(shí)至今日,青年創(chuàng)業(yè)者紛紛加入行列嶄露頭角,與張近東同時(shí)代創(chuàng)業(yè)的人則正退居二線——馬云已功成正準(zhǔn)備身退,曹德旺也在考慮退休問題。而張近東仍在砥礪前行,布局“智慧零售”與青年創(chuàng)業(yè)者一起,開始新一輪的“創(chuàng)業(yè)”。

    “天行健,君子以自強(qiáng)不息。”年過半百的張近東仍保持著28年前的創(chuàng)業(yè)心態(tài),支撐著張近東不斷“走出舒適區(qū)”的其實(shí)不是財(cái)富,而是責(zé)任感。這種責(zé)任感出于一個(gè)老“零售人”對(duì)行業(yè)的深刻思考。

    零售業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)供應(yīng)鏈,連接著產(chǎn)品和消費(fèi)者,更肩負(fù)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)器的重任。作為零售業(yè)的龍頭企業(yè)之一,蘇寧如何發(fā)展已經(jīng)不僅僅是財(cái)富和市值意義。如何順應(yīng)時(shí)代,調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富價(jià)值,才是時(shí)代交給蘇寧這類企業(yè)的責(zé)任。張近東也正是承擔(dān)起這樣的責(zé)任,以企業(yè)家精神不斷地的引領(lǐng)蘇寧蝶變。

    28載沉浮,張近東如何推進(jìn)智慧零售新時(shí)代

    (圖 參加會(huì)議的張近東)

    “現(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè),應(yīng)該珍惜來之不易的成功,珍惜改革開放的大好形勢(shì),要始終將自己企業(yè)的發(fā)展融入到國(guó)家民族的大發(fā)展中,將個(gè)人夢(mèng)、企業(yè)夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)有機(jī)結(jié)合起來,最終實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。”回憶蘇寧28年的發(fā)展,張近東用了“執(zhí)著拼搏、永不言敗”8個(gè)字,明天的張近東,未來的蘇寧,仍將以這份低調(diào)、執(zhí)著、勇往直前,推動(dòng)中國(guó)零售業(yè)發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,為中國(guó)新時(shí)代、經(jīng)濟(jì)新發(fā)展而助力。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2018-10-11
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    10月10日,2018中國(guó)胡潤(rùn)百富排行榜新鮮出爐,影響新時(shí)代的財(cái)富巨擘再次浮出水面。

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