9月中旬,海爾空調(diào)聯(lián)合共享家電生態(tài)聯(lián)盟成員共同發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)時代首個共享空調(diào)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范共享空調(diào)、凈化器等空氣設(shè)備的市場發(fā)展,保障用戶共享空調(diào)的使用體驗。值得一提的是,此次共享空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的制定來源于海爾共享空調(diào)的探索實踐。
“共享空調(diào)”這一概念自面世以來,就面臨著諸多發(fā)展上的制約。例如,在產(chǎn)品端,用戶擔(dān)心租用的是二手空調(diào),產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保障;在服務(wù)端,有需求的用戶需要線下排隊簽約,租賃手續(xù)過于繁瑣;在模式端,現(xiàn)有的共享空調(diào)租賃商缺少運營、資金、服務(wù)信用機(jī)制。這也是本次發(fā)布的共享空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)致力于解決的三大痛點。此外,支付端的資金清算、資金分賬等難題,也是家電共享平臺普遍面臨的挑戰(zhàn)。
在實踐過程中,海爾空調(diào)旗下互聯(lián)網(wǎng)家電共享平臺海享租很好地解決了以上問題。海享租平臺成立之初,海爾金控旗下第三方支付公司快捷通就參與了平臺線上支付體系的搭建,為海享租提供快捷支付和公眾號支付產(chǎn)品。以線上支付為基礎(chǔ),海享租實現(xiàn)了租賃全流程線上辦理、線上簽約、訂單管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)分析等,改變了以往線下辦理租賃業(yè)務(wù)運營難、人工成本高、資金記賬難統(tǒng)計、安裝/移機(jī)設(shè)備管理一團(tuán)亂的局面。
更重要的是,快捷通為海享租提供的一次性分賬服務(wù),實現(xiàn)了對經(jīng)銷商、運營商的分賬功能,避免了平臺本身的“二清”嫌疑,保障了用戶的資金安全。目前,海享租平臺已覆蓋全國200余所高校、300多家資源方、10萬+進(jìn)駐場所等場景,創(chuàng)造了共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域下的家電消費創(chuàng)新模式。
根據(jù)國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報告(2018)》,2017年我國共享經(jīng)濟(jì)市場交易額約為49205億元,比上年增長47.2%,預(yù)計未來五年我國共享經(jīng)濟(jì)將保持年均30%以上的高速增長,并從起步期向成長期轉(zhuǎn)型。作為第三方支付平臺,快捷通將繼續(xù)支持共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為共享經(jīng)濟(jì)解決市場痛點、民生關(guān)切問題提供更多支付端的助力。
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