10月,由新華社舉辦的“中國零售業(yè)40年變遷圖片展”將來到北京,與首都人民見面。本次展覽通過照片、音視頻等資料,讓參觀者仿佛坐上時光穿梭機(jī),穿越過去觸摸未來,深刻感受改革開放40年間中國零售業(yè)的變遷。
(圖:參觀者在圖片前駐足觀賞)
展覽中的人臉識別、移動支付等你可能有所耳聞,但國營小賣部、供銷社這些舊物是否讓你有所感觸?其中的一張舊糧票讓參觀者們紛紛駐足。
“民以食為天”,一張小小的糧票是中國零售方式和百姓生活方式的見證。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,百姓買大米、面粉需要糧票,買豬肉需要肉票。曾幾何時,作為首都的北京,百姓的飯桌上出現(xiàn)最多的也只是土豆、大白菜、蘿卜這老三樣。
(圖:家住揚(yáng)州的徐宏德用40年時間收集了全國29個省市(區(qū))的糧票28000多張。)
隨著改革開放的推進(jìn),老百姓的菜籃子也變得豐富多樣,新鮮的瓜果蔬菜已經(jīng)不是奢侈品,而是餐桌上時時常備的必需品。如今,北京的“菜籃子”工程穩(wěn)定發(fā)展,足以滿足居民日益增長的飲食需要。
(圖:1987年,肯德基北京前門店開業(yè)后,北京居民排隊(duì)吃肯德基)
“菜籃子”背后是中國零售業(yè)的變遷
北京“菜籃子”工程背后一個關(guān)鍵的支撐就是巨大的生鮮零售產(chǎn)業(yè)鏈。80年代,中國還停留在“百貨商店”時代,購買生鮮水果成為不少老一輩痛苦的回憶,人多貨少,價(jià)格高昂,品質(zhì)還不能保證。而隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,商品物資不斷豐富,眾多新型零售企業(yè)紛紛涌現(xiàn),“菜籃子”變得更加豐富便捷。
(中國零售業(yè)40年變遷圖片展)
在發(fā)展生鮮零售業(yè)方面,眾多零售企業(yè)功不可沒,蘇寧正是其中的典型代表。多年來蘇寧在保障居民生活需要方面不斷努力,逐步進(jìn)入到全線融合發(fā)展的零售軌道,滿足了居民多樣化的飲食需求。
智慧零售升級北京人的“菜籃子”
從消費(fèi)屬性來看,生鮮品具有剛性需求、高頻率購買、短消費(fèi)半徑三大屬性。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展和冷鏈物流配套技術(shù)的逐步成熟,生鮮產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。
在生鮮零售方面,蘇寧堅(jiān)持走“智慧零售”道路。所謂智慧零售,就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),構(gòu)建商品、物流要素的數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)采購、銷售、服務(wù)等零售運(yùn)營的智能化,以更高的效率、更好的體驗(yàn)為用戶提供商品和服務(wù)。
(圖:蘇鮮生供應(yīng)的澳洲龍蝦)
作為零售業(yè)變革的探索者、創(chuàng)新者和實(shí)踐者,蘇寧已經(jīng)建立起了一整套智慧零售的系統(tǒng)解決方案,在生鮮零售方面創(chuàng)立了智慧零售的模式,提升居民消費(fèi)便利性,保障了市民“菜籃子”的升級需求。
蘇寧小店保障北京人的“菜籃子”
蘇寧小店是蘇寧智慧零售在生鮮方面的突出樣板。蘇寧小店的商品由線上、線下兩部分構(gòu)成。線上擁有以日常便利性商品為主的一小時送達(dá)、以生鮮產(chǎn)品為主的生鮮預(yù)定和蘇寧易購精選商品。而線下依托蘇寧的自建物流體系,可做到2公里范圍內(nèi)半小時急速配送,方便周圍居民的生活需求。
(圖:顧客在蘇寧小店挑選榴蓮)
除了憑借自身實(shí)力,小店還積極與其他生鮮商合作,保障渠道暢通,在與冷鏈企業(yè)海航合作之后,又與中鐵中基簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,解決生鮮運(yùn)輸難度大、易耗損、成本高等一系列問題。
蘇寧不但通過智慧零售裝滿了北京人的“菜籃子”,還通過“菜籃子”工程積極履行社會責(zé)任。8月濰坊遭遇臺風(fēng),村民受災(zāi),蘇寧第一時間采購大批生活物資送往災(zāi)區(qū)。蘇寧小店也以最低成本供應(yīng)受災(zāi)地區(qū)蔬菜水果,保障廣大消費(fèi)者的切身利益。在蘇寧的幫助下,眾多受災(zāi)村民的飲食問題基本得到了緩解,這是零售時代企業(yè)責(zé)任的體現(xiàn)。
曾經(jīng),中國以“四大發(fā)明”聞名于世,改革開放40年過程中,中國誕生了由互聯(lián)網(wǎng)廠商創(chuàng)造的新四大發(fā)明,在接下來的10年中,中國很可能迎來由智慧零售模式帶領(lǐng)的更多新發(fā)明,讓中華民族再次站在世界科技舞臺的中央,促進(jìn)國民消費(fèi)水平和生活品質(zhì)的提升,而如蘇寧這樣的國產(chǎn)零售巨頭則會在世界零售舞臺掀起更大的浪花。
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