“科技興則民族興,科技強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”。十幾年來(lái),中國(guó)一直致力于建設(shè)科技強(qiáng)國(guó),在諸多領(lǐng)域也有了重大突破??萍嫉牧α渴菑?qiáng)大而深遠(yuǎn)的,它深深地影響了各行各業(yè)的發(fā)展和百姓的日常生活,尤其是21世紀(jì)以來(lái),人工智能的高速發(fā)展,催生了諸多新業(yè)態(tài),為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了很多新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
像是醫(yī)療行業(yè)的人工智能應(yīng)用,就為醫(yī)療器械、醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域帶去了不少助力。 “未來(lái)診所”、醫(yī)療機(jī)器人手術(shù)系統(tǒng)等一系列人工智能輔助治療科技,為中國(guó)面臨的人口老齡化,老年人就醫(yī)看病難的問(wèn)題、以及城市、鄉(xiāng)村之間醫(yī)療資源分配不均等問(wèn)題提供了解決方案。
盡管中國(guó)智能醫(yī)療在不斷謀求發(fā)展,但在歐美等地區(qū)從事人工智能領(lǐng)域研究的企業(yè)眼中,中國(guó)醫(yī)療的人工智能應(yīng)用總體仍處于發(fā)展階段,甚至還在“追趕”科技強(qiáng)國(guó)的路途中。法新社評(píng)論:對(duì)于中國(guó)而言,充分運(yùn)用了人工智能技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療固然能夠在一定程度上緩解目前中國(guó)醫(yī)療資源短缺的現(xiàn)狀,但他們更需要真正的、有技術(shù)實(shí)力的人類(lèi)醫(yī)生。
看國(guó)外媒體看來(lái),中國(guó)優(yōu)秀醫(yī)生數(shù)量少且十分搶手,而且還分布不均。這種情況下,智能醫(yī)療企業(yè)固然可以依靠科技進(jìn)行設(shè)備升級(jí)、信息處理、數(shù)據(jù)整合,但真正的診療水平和應(yīng)對(duì)各種情況的服務(wù)能力卻仍是個(gè)問(wèn)題。除了擴(kuò)大醫(yī)務(wù)人才的培養(yǎng),要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)以用戶體驗(yàn)為核心,如果真正的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生都沒(méi)有,如何給予用戶安全感和更具人性化的關(guān)懷?
不過(guò),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療早在多年的發(fā)展中就意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題了。與跟風(fēng)企業(yè)不同,一些機(jī)構(gòu)從智能醫(yī)療發(fā)展至今,都一直堅(jiān)定地以用戶體驗(yàn)為核心,致力于建設(shè)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。
他們不僅關(guān)注智能科技對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,還兼顧真實(shí)醫(yī)生的認(rèn)證和考核。像是 “快速問(wèn)醫(yī)生”就是致力于發(fā)展“兩個(gè)醫(yī)生”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康管理應(yīng)用工具。在這個(gè)平臺(tái),無(wú)論是真實(shí)醫(yī)生資源,還是智能醫(yī)生、大數(shù)據(jù)信息等都十分豐富全面。
在快速問(wèn)醫(yī)生APP中,匯聚了遍及全國(guó)各地超過(guò)75萬(wàn)名持證愛(ài)心醫(yī)生、超過(guò)8萬(wàn)的簽約醫(yī)生,服務(wù)范圍覆蓋全球661座城市;強(qiáng)大的真實(shí)醫(yī)生陣容,旨在為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和更全面的健康資訊。
值得一提的是,快速問(wèn)醫(yī)生對(duì)平臺(tái)內(nèi)醫(yī)生的選擇和監(jiān)管都尤為嚴(yán)格。在這里,醫(yī)生上崗皆要提供執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證以及其他相關(guān)資質(zhì)證明;平時(shí)也設(shè)立了專(zhuān)業(yè)巡檢團(tuán)隊(duì)、用戶評(píng)價(jià)等進(jìn)行綜合評(píng)估;還有醫(yī)生服務(wù)水準(zhǔn)考核機(jī)制等等,用以保證醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度。
而在智能醫(yī)生方面,快速問(wèn)醫(yī)生還聯(lián)合中科院自動(dòng)化所,研發(fā)出采用人工智能識(shí)別技術(shù)的AI賦能醫(yī)生“小i”,它能夠通過(guò)語(yǔ)音信息檢索功能幫助用戶了解健康問(wèn)題。目前這一功能已經(jīng)在快速問(wèn)醫(yī)生APP上為患者服務(wù),并每天有超過(guò)4萬(wàn)個(gè)問(wèn)題被回答。
從2002年至今,快速問(wèn)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療經(jīng)過(guò)多年沉淀,精準(zhǔn)把握了站穩(wěn)業(yè)界的重點(diǎn),在醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和深度上都有不小提升。
從簡(jiǎn)單的免費(fèi)醫(yī)療咨詢(xún)到付費(fèi)式的醫(yī)療升級(jí)服務(wù),快速問(wèn)醫(yī)生利用龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)和可靠的信息源,結(jié)合患者所描述的癥狀,幫助其精準(zhǔn)匹配合適的醫(yī)生、醫(yī)院,同時(shí)提供就醫(yī)指導(dǎo)和健康問(wèn)答咨詢(xún),致力打造一站式服務(wù)。未來(lái),隨著智能科技的發(fā)展,相信百姓們還可以體驗(yàn)到更加貼心、便捷的醫(yī)療服務(wù)!
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