兩個月內，張近東兩次到訪德國。

7月，在中德兩國總理的見證下，張近東出席了蘇寧和德國SAP的戰(zhàn)略合作簽約儀式，雙方確立了將共同致力于智慧零售創(chuàng)新發(fā)展的合作目標。

9月，張近東再次赴德，這一次他仍然帶著重要任務。24日，他出席了江蘇省政府和德國北威州州政府聯(lián)合主辦的 “江蘇-德國開放創(chuàng)新合作論壇”，并發(fā)表主旨演講。他認為，中國與德國的經(jīng)濟有很強的互補性，中國民眾的消費升級正在成為德國企業(yè)發(fā)展的藍海市場，而像德國這樣的優(yōu)質海外商品來源地，也能夠為國內消費者提供滿足美好生活需要的各類商品。

（蘇寧控股集團董事長張近東在“江蘇-德國開放創(chuàng)新合作論壇”中發(fā)言）

另外，德國的創(chuàng)新精神也吸引著張近東。他表示，德國擁有著良好的工業(yè)基礎，在技術研發(fā)應用水平上處于世界一流，隨著中國的產(chǎn)業(yè)升級和技術革命的到來，將推動中德企業(yè)間合作產(chǎn)生更深層次的化學反應。

在中德經(jīng)貿往來及企業(yè)合作中，蘇寧扮演的角色就是對外面向全球采購優(yōu)質好貨，對內為廣大消費者提供高品質的商品和服務。而這一過程的實現(xiàn)則需要依托蘇寧強大的全品類、全渠道、全客群的零售產(chǎn)業(yè)布局。

借力消費升級 蘇寧加快推進全球采購計劃

消費升級正成為引領中國經(jīng)濟發(fā)展的新風口。據(jù)相關機構預計，今年中國社會消費品零售總額有望超過5萬億歐元，成為全球最大的消費市場。作為國內最大的O2O零售企業(yè)集團蘇寧的掌門人，張近東對零售行業(yè)的演化有著獨到的眼光和敏銳的判斷。

蘇寧成長于中國最具發(fā)展活力區(qū)域之一的江蘇省，而江蘇廣闊的市場空間、良好的營商環(huán)境以及卓越的創(chuàng)業(yè)氛圍為蘇寧成長提供了豐厚土壤，也為張近東提供了一展拳腳的舞臺。自1990年成立以來，蘇寧立足江蘇，著眼全國，已成長為中國第二大規(guī)模的民營企業(yè)，其業(yè)務觸角遍布海外。

蘇寧的成功既得益于中國經(jīng)濟的持續(xù)增長及近年來消費升級的大趨勢，同時也是張近東審時度勢，緊抓發(fā)展機遇的結果。在張近東看來，德國是是歐洲的門戶和創(chuàng)新型經(jīng)濟的領頭羊，充滿著機遇與活力，而“德國制造”更是高品質的代名詞，與中國消費升級的大環(huán)境高度契合。

多年來，張近東持續(xù)致力于尋找德國優(yōu)質的合作伙伴，除了SAP這樣的“老朋友”，蘇寧還與德國的博西集團、西門子、勝斐邇、德馬泰克等這樣的優(yōu)秀企業(yè)成為了重要戰(zhàn)略合作伙伴。張近東在本次論壇演講中表示，在蘇寧平臺上，2017年德系品牌銷售規(guī)模達到15億歐元，其中海外購商品銷售增長116%，德國系品牌商品的增長是蘇寧平臺上最亮麗的數(shù)據(jù)之一。

近兩年來，中國消費升級趨勢愈發(fā)明顯，中德經(jīng)貿合作關系也日益緊密，在此形勢下，張近東以高屋建瓴戰(zhàn)略眼光啟動了“2018-2020年千億海外采購計劃”。按照采購計劃，在未來三年內，蘇寧將在全球范圍內，重點在歐洲、日本、澳洲、北美進行大規(guī)模采購，采購范圍將覆蓋飲食類、日化類、電子類等進口貿易商品，版權、專利技術等貿易服務。其中采購德國的優(yōu)質商品是重要的一環(huán)。

在中國消費升級的巨大風口下，張近東希望以智慧零售不斷深化中德商貿交流，推動更多的德國商品進入中國市場。在演講中，張近東鄭重宣布，今年蘇寧將率先在德國落地蘇寧辦事處，承擔起蘇寧在歐洲市場拓展的先驅者角色，并爭取在德國實現(xiàn)首個歐洲海外倉的落地。

此外，中國文化消費需求的增長，也讓張近東再次看到商機，今年7月份，張近東推動蘇寧與德甲聯(lián)盟達成了戰(zhàn)略合作，他希望以體育為媒，促進兩地深度交流。

提升平臺品牌及調性 助力消費者打造美好生活

消費升級是人們追求美好生活的必然結果。消費者只有享受到源源不斷的各式各類的優(yōu)質商品，才能真正提升生活品質。作為一名在零售行業(yè)內打拼了近30年的“行家里手”，張近東深知消費者偏好需求的演化趨勢及他們提升自身生活品質的強烈愿望。

在張近東的商業(yè)理念中，將“為客戶做好服務”永遠放在第一的位置。多年來，在張近東的帶領下，蘇寧緊緊圍繞這一核心理念，與時俱進，不斷改革、創(chuàng)新，并基于經(jīng)濟發(fā)展潮流調整發(fā)展戰(zhàn)略及路線。在二十八年間，蘇寧歷經(jīng)從線下轉型線上，再到成為兼具線上線下雙優(yōu)勢的零售企業(yè)集團，已成為中國的“沃爾瑪+亞馬遜”。

為了滿足日益增長的消費者多樣化及個性化需求，蘇寧重點強化各業(yè)務條線的戰(zhàn)略布局。2017年3月，張近東劃時代的提出了智慧零售概念，并在此指引下于2017年底，開始實施智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略。自此，張近東所構筑的蘇寧未來零售戰(zhàn)略發(fā)展藍圖愈發(fā)清晰明朗。

與此同時，也正是在智慧零售模式下，近兩年來，蘇寧開始深入挖掘海外高品質商品，致力于成為“為消費者尋找全球優(yōu)質好貨”的首選平臺。在張近東眼中，只有通過持續(xù)引入優(yōu)質品牌和商品，才能逐漸引導消費者的品質生活方式，助力人們實現(xiàn)美好生活。

如今，蘇寧已是全球領先的O2O智慧零售平臺，旗下線上電子商務平臺蘇寧易購及線下蘇寧小店、蘇寧超市、蘇寧廣場、蘇寧易購廣場等業(yè)態(tài)，在多渠道、多業(yè)態(tài)、多場景線上線下融合的服務上具備領先優(yōu)勢。

在海外市場方面，目前蘇寧海外買手團隊已遍布全球147個國家，擁有100多個海外直采基地。除了與德國諸多企業(yè)建立了穩(wěn)固的合作關系外，蘇寧還與日本、意大利、香港、澳門等國家及地區(qū)的企業(yè)成為了良好的伙伴，蘇寧的國際化、科技化、時尚化的品牌形象越來越受到國際市場的認可，品牌國際影響力日漸提升。

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