作為一家快時尚女裝品牌,目前Cache-Cache經(jīng)營線下門店1000多家,并且開展了天貓、官網(wǎng)等線上業(yè)務。線上下單線下發(fā)貨業(yè)務已經(jīng)執(zhí)行了2~3年,是天貓O2O業(yè)務的標桿。
隨著門店的增加,產(chǎn)品線變多,且?guī)齑嫔疃炔粔?,門店鋪貨量大,為了最大化庫存的利用。
Cache-Cache亟需一個符合公司行業(yè)特點的ERP解決方案,便于物料需求與采購、訂單生產(chǎn)與交付、庫存管理與周轉等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)高效管理,發(fā)展線上線下一盤貨,且將線上線下組織協(xié)同起來,提升企業(yè)整體業(yè)務量。
此情此景下,Cache-Cache選擇通過商派ERP協(xié)同化運營,實現(xiàn)管理系統(tǒng)與各個平臺無縫對接,輕松管理訂單,合理分配庫存,打造一個高效的訂單處理系統(tǒng)。
線上訂單線下發(fā)貨,打通O2O營銷鏈路
Cache-Cache借助商派ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了產(chǎn)品的批次管理,能夠管理到產(chǎn)品的各個生命周期。同時,Cache-Cache的庫存能夠在全國范圍內進行共享,并且能夠共享到各個門店,從而可以最大范圍地對所有的商品進行盤活。
在庫存管理方面,Cache-Cache的服裝產(chǎn)品一般會在一個區(qū)域里設有配送庫,不需要到門店去,直接送給消費者。Cache-Cache所有的商品資源可以共享到全國300多家門店,這樣全國的商品資源都能盤活,最大限度地把存量資產(chǎn)利用起來。
上線ERP系統(tǒng)之后,Cache-Cache可對商品售罄情況自動跟蹤,實時了解庫存情況,讓門店運營更流暢,服務更迅速快捷,減少出錯。
線下訂單線上發(fā)貨,零售新玩法促銷量
新零售時代,商家們玩的花樣一個接一個,“線下下單,線上發(fā)貨”就是其中一個。
對于消費者來說,這種“線下下單,線上發(fā)貨”的零售模式,可以最大化減輕你的購物“壓力”——出門逛商場再也不用大包小包了,輕裝上陣,買完衣服再去看個電影吃個飯,一身輕松。
整個過程很簡單,消費者挑選完商品,或者通過門店查詢到商品下單后,之后會出現(xiàn)一個二維碼,掃一掃即可完成付款。接下來只用等著收貨就行了,相當于Cache-Cache為你配送到家。
對于線下門店的及時消費體驗,能夠讓消費者在第一時間進行付款,是交易成功的關鍵點。但由于線下門店的大小、備貨充裕程度。會經(jīng)常遇到斷色、斷碼的情況。這一塊業(yè)務也是商派ERP將要為Cache-Cache嘗試解決掉的問題。
第三方系統(tǒng)實現(xiàn)對接,電商管理更方便
商派ERP可以與Cache-Cache常用的第三方系統(tǒng)進行對接,實現(xiàn)互通,使電商企業(yè)真正可以快速的開啟全網(wǎng)、全渠道的電子商務業(yè)務。
例如在倉儲方面,對接之后在倉庫管理領域更為專業(yè),它提供了詳細明確的庫存位置、可記錄任何一種庫存異常情況、為倉庫提供了很多功能,如資產(chǎn)定義及追蹤,配送計劃,保質期管理,產(chǎn)量管理,物料搬運管理等。
Cache-Cache在接入商派ERP后,可依其強大的功能模塊,實現(xiàn)精細化運營管理,為獨立電商企業(yè)提供優(yōu)良的成長環(huán)境,打造節(jié)能的電子商務生態(tài)圈。
商派ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了智能管店、智能運營,完美實現(xiàn)了智慧門店的智能要求,讓門店管理、銷售管理、用戶服務管理更加智能便捷。如今,借助商派ERP系統(tǒng),Cache-Cache在預算管理、庫存共享、人員管理、客戶服務等方面的管理精細化程度明顯得到提升。
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