近日,第22號超強(qiáng)臺風(fēng)“山竹”來勢洶洶,廣東深圳等地普降暴雨到大暴雨,局部特大暴雨。據(jù)廣東省民政廳報(bào)告,截至17日8時(shí),臺風(fēng)“山竹”造成廣東深圳、珠海、江門、湛江、陽江等14個(gè)市緊急避險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和安置95.1萬人。在此極端天氣下,用戶的日常生活受到極大影響,尤其是快遞業(yè)務(wù)量極大的當(dāng)下,臺風(fēng)期間取件成為一大難題。中郵速遞易作為國家隊(duì)的一員,努力踐行普惠民生的使命,在智能快遞柜柜屏給出臺風(fēng)天氣溫馨提示,為用戶提供暖心服務(wù)。
極端天氣中郵速遞易給出溫馨提醒,讓取件更安心
據(jù)了解,在臺風(fēng)山竹期間,中郵速遞易在廣東、深圳等地的智能快遞柜柜屏上展示溫馨提示:“山竹臺風(fēng)期間,各位業(yè)主、快遞員外出注意安全,不要在速遞易設(shè)備旁邊停留,個(gè)人財(cái)務(wù)、車不要停放在速遞易設(shè)備旁邊。”可以說,任何極端天氣等情況下,中郵速遞易的智能快遞柜均能觸達(dá)用戶。智能快遞柜憑借全國全量覆蓋的線下布設(shè),在社區(qū)便民、安全服務(wù)上不斷發(fā)揮作用。數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月,中郵速遞易已遍布全國287個(gè)城市,終端設(shè)備布設(shè)達(dá)8.5萬臺(含易郵柜),累計(jì)派件量突破18億件。
圖:中郵速遞易在廣東深圳等地智能快遞柜柜屏上的溫馨提示
資料顯示,中郵速遞易多年來秉持“讓包裹交付更簡單”的初心,于2012年推出智能快遞柜服務(wù)。憑借7*24小時(shí)自助服務(wù),用戶只需通過取件碼或掃描二維碼就可在智能快遞柜中獲取自己的包裹,解決了用戶和快遞員時(shí)間不交集的痛點(diǎn)。同時(shí),集約化配送也大大提升了快遞員的工作效率,為物流行業(yè)降本增效。
暖心公益,中郵速遞易承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
其實(shí),中郵速遞易在臺風(fēng)期間,智能快遞柜柜屏展示溫馨提示僅僅是暖心服務(wù)的一部分,在公益領(lǐng)域,中郵速遞易多年來一直承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。比如近期,中郵速遞易攜阿里商學(xué)院、嘉圖網(wǎng)推出公益捐書活動(dòng),為貴州偏遠(yuǎn)地區(qū)小學(xué)的孩子們送去“知識”。除此之外,在2017年10月,中郵速遞易發(fā)起了愛心捐助學(xué)習(xí)用品的行動(dòng),為四川巴中市澌波鄉(xiāng)留守兒童送去了學(xué)習(xí)用品。隨后在11月,中郵速遞易又聯(lián)合寶貝愛藍(lán)天,通過中郵速遞易自助寄件設(shè)備小黃筒發(fā)起愛心捐冬衣的公益活動(dòng),讓一件件御寒外套開啟愛心速遞之旅,為最需要的人們在寒冬中送去溫暖。到了12月,中郵速遞易又在北京發(fā)起“易起溫暖17圣誕”活動(dòng),為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、保安等勞動(dòng)者們送去了圣誕的溫暖。
可以說,中郵速遞易自誕生之初,就一直踐行便民之舉。憑借變革物流兩端,長期踐行社會(huì)公益,更在臺風(fēng)等極端惡劣天氣等情況下提醒用戶注意人身財(cái)產(chǎn)安全,不斷從快遞末端延伸到社區(qū)服務(wù),傳遞自己的普惠力量。由此,中郵速遞易也獲得了用戶、行業(yè)和社會(huì)的認(rèn)可。
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