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    楚楚幫:把握用戶需求和消費體驗,注重線下新零售

    楚楚幫涌入新零售浪潮,堅持把用戶感知、用戶需求和消費體驗放在第一位!我們認(rèn)為未來做好新零售的方向是回歸商業(yè)本質(zhì)——即品質(zhì)、價格和服務(wù),如何讓用戶感覺物有所值才是做好新零售的關(guān)鍵。

    對于網(wǎng)民來說,網(wǎng)購除了便利以外,更重要的還是省錢,傳統(tǒng)電商和實體店的價格越來越接近!這種情況下,楚楚幫是如何做到品質(zhì)與價格雙優(yōu)的生態(tài)呢?

    楚楚幫:把握用戶需求和消費體驗,注重線下新零售

    一、品牌直采,讓好貨更加物有所值

    楚楚幫的產(chǎn)品均來自牌直采,由供應(yīng)商直接賣給消費者,大大降低了成本,產(chǎn)地優(yōu)選好貨,讓用戶感受最有品質(zhì)、最有性價比的產(chǎn)品。

    只有讓用戶真正的感覺物有所值,才有消費的沖動,引發(fā)自主分享,創(chuàng)造裂變。我們始終相信,這是做好新零售電商的本質(zhì)。

    二、邊買邊省,剁手黨必備網(wǎng)購神奇

    也有不少電商打著“自購省錢,分享賺錢”的口號,但用戶選擇楚楚幫這樣的平臺大多還是奔著省錢來的。

    由于運營模式不同,楚楚幫的商品本就物有所值。普通用戶購買首單后可成為會員,更是能享受最低8.5折的優(yōu)惠,邊買邊省,自己用的好,當(dāng)然更樂意分享給身邊的人。

    三、注重線下新零售,扶持實體門店

    與普通的電商不同,實體店店主也是楚楚幫的主要用戶,與其說是用戶,說是合作伙伴更為貼切。相比普通會員而言,店主擁有一鍵開店的特權(quán),平臺海量爆品任你賣,也算多了一個收入來源。

    楚楚幫其實是作為一個服務(wù)實體店的平臺,不僅能為店主提供運營指導(dǎo),還能實實在在的為實體店做引流,更難得的是,可以為實體店免費鋪貨,解決實體店庫存積壓、資金周轉(zhuǎn)困難等問題。

    對優(yōu)秀的店主還會陸續(xù)給予更多的幫助,“明星店主”也是楚楚幫正在執(zhí)行的店主推廣計劃,利用線上媒體資源,對優(yōu)秀的店主進(jìn)行推廣,為店主打造一個當(dāng)?shù)氐腒OL,店主有了影響力,不管是實體店還是網(wǎng)店的收益肯定都會越來越好。

    讓每一位店主不僅有生意,更有生活,是楚楚幫努力的目標(biāo)!

    四、幫助品牌供應(yīng)商,實現(xiàn)低成本推廣

    對于入駐的品牌供應(yīng)商而言,楚楚幫擔(dān)當(dāng)著渠道商的身份。線上擁有眾多會員,直接達(dá)到新零售的目的;線下?lián)碛斜姸嗪献鞯曛鳎瑸樗麄冧佖浀耐瑫r也增加了線下銷售渠道。

    五、品質(zhì)保障,9天內(nèi)無理由退換貨

    開頭我們就說了,堅持新零售還是要回歸商業(yè)本質(zhì),品質(zhì)和服務(wù)自然不可少!

    品質(zhì)問題解決了,服務(wù)上自然也不能拖后腿。楚楚幫上所有的商品無論是9.9還是99,都是包郵的(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外),國內(nèi)商品訂單付款后,24小時內(nèi)發(fā)貨(水果生鮮48小時內(nèi)),同時支持簽收之日9天內(nèi)無理由退換貨,解決后顧之憂。

    最后:

    楚楚幫始終以貫徹著多方向互利為目的,幫助品牌主發(fā)展新零售市場,為消費者提供物有所值的購物體驗,讓合作的店主也得到實實在在的效益。與合作方和消費者均有益處,如此反復(fù),方有未來。

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    2018-09-18
    楚楚幫:把握用戶需求和消費體驗,注重線下新零售
    楚楚幫涌入新零售浪潮,堅持把用戶感知、用戶需求和消費體驗放在第一位!我們認(rèn)為未來做好新零售的方向是回歸商業(yè)本質(zhì)——即品質(zhì)、價格和服務(wù),如

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