在新零售概念的熱潮下，即時(shí)物流領(lǐng)域再次受到資本市場(chǎng)的高度關(guān)注，8月28日，閃送對(duì)外宣布完成D1輪6000萬(wàn)美元融資。如今的閃送已成為1小時(shí)同城速遞領(lǐng)域融資規(guī)模最大且發(fā)展速度十分迅猛的平臺(tái)，蟬變?yōu)橥桥渌托袠I(yè)的一匹黑馬。

經(jīng)歷此次融資后，閃送表示將會(huì)繼續(xù)深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化閃送在消費(fèi)者心目中快速、品質(zhì)服務(wù)的定位，持續(xù)加大技術(shù)和大數(shù)據(jù)的研發(fā)投入。并在接下來(lái)的一段時(shí)間里嘗試探索一帶一路市場(chǎng)，用創(chuàng)新型的服務(wù)模式為更多的海外用戶(hù)服務(wù)。

新晉獨(dú)角獸

隨著新零售與新物流概念的提出，即時(shí)物流正成為各路資本爭(zhēng)相涌入的新場(chǎng)地，電商與快遞巨頭紛紛發(fā)力搶占賽道，市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)硝煙四起。群雄逐鹿中，如今閃送再次宣布融資，并由此進(jìn)入到新的獨(dú)角獸行列。

閃送官方表示，本輪6000萬(wàn)美元融資由海松資本、五岳資本、源星資本聯(lián)合領(lǐng)投，此次融資后，將進(jìn)一步鞏固閃送在同城1小時(shí)速遞行業(yè)的地位。“閃送D輪初融資畢，躋獨(dú)角獸列”。資料顯示，投資界一般指對(duì)于10億美元以上估值，并且創(chuàng)辦時(shí)間相對(duì)較短公司的稱(chēng)謂，它的增長(zhǎng)速度和潛力往往最吸引投資者。

閃送之所以能夠連續(xù)獲得資本的青睞，得益于良好的運(yùn)營(yíng)模式和龐大的市場(chǎng)發(fā)展空間。閃送創(chuàng)始人薛鵬表示，2014年閃送業(yè)務(wù)上線(xiàn)，僅僅時(shí)隔兩年，2016年就實(shí)現(xiàn)了盈利，自創(chuàng)業(yè)之初更是保持了年300%的高速增長(zhǎng)。8月20日，閃送服務(wù)客戶(hù)量突破1億。

官方數(shù)據(jù)顯示，目前閃送平臺(tái)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)222座城市，平臺(tái)每天活躍閃送員超過(guò)49萬(wàn)。與其他平臺(tái)不同，閃送自成立以來(lái)，一直聚焦在C端市場(chǎng)，滿(mǎn)足大量離散性、即時(shí)性個(gè)人用戶(hù)的需求。閃送的遞送業(yè)務(wù)范圍包括文件證件、生活用品、電子產(chǎn)品、鮮花、蛋糕等物品的遞送服務(wù)，同時(shí)還可以為用戶(hù)提供代買(mǎi)代購(gòu)服務(wù)。

“D輪進(jìn)入閃送對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，已不是普通的投資，而是戰(zhàn)略投資。因?yàn)橄M(fèi)是我們的投資重點(diǎn)，而物流配送既是消費(fèi)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，也是影響企業(yè)消費(fèi)效率是否提升的重要因素，消費(fèi)離不開(kāi)配送。閃送在我們整體投資消費(fèi)行業(yè)的版圖上占據(jù)了一個(gè)重要的位置，可以帶來(lái)10倍左右的回報(bào)。”五岳資本創(chuàng)始合伙人蔣毅威表示。

高度聚焦C端

隨著阿里、京東在新零售領(lǐng)域的加速推進(jìn)，新的物流體系應(yīng)運(yùn)而生，即時(shí)配送成了新物流體系中的主體。據(jù)艾媒發(fā)布的《2018上半年中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》，2018年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)用戶(hù)規(guī)模將達(dá)3.55億人。同比增長(zhǎng)21.2%。不僅即時(shí)配送市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模足夠大，更重要的是用戶(hù)對(duì)于即時(shí)配送的需求也在逐漸增加。

從各大即時(shí)物流平臺(tái)來(lái)看，大部分專(zhuān)注于B端，因?yàn)锽端單量增速快，成本壓縮起來(lái)更簡(jiǎn)單，而C端散而雜難管理。閃送之所以專(zhuān)注于C端，在閃送副總裁杜尚骉看來(lái)，在成本有限的情況下，規(guī)模效益無(wú)法與服務(wù)品質(zhì)和諧共存，如果直接走C端另辟蹊徑，反而起到降量提質(zhì)的成效。

另外，相比于其他平臺(tái)，閃送的客單價(jià)相對(duì)較高，個(gè)人用戶(hù)恰好還是打開(kāi)市場(chǎng)口碑的直接目標(biāo)，閃送自成立以來(lái)注重服務(wù)品質(zhì)，閃送目前已不完全依賴(lài)一二線(xiàn)城市，三四線(xiàn)也開(kāi)始成為支柱。

得益于此，閃送在C端建立了良好的品牌知名度。而對(duì)于從B端起家的項(xiàng)目，品牌建立需花費(fèi)更多時(shí)間。閃送因此有了品牌溢價(jià)能力，在用戶(hù)端擁有定價(jià)權(quán)，也就有了足夠高的毛利。掌握定價(jià)權(quán)便意味著能夠保證毛利的增長(zhǎng)。而保持健康的毛利是任何一個(gè)早期做消費(fèi)的創(chuàng)業(yè)公司所必須具備的，也是對(duì)創(chuàng)業(yè)者選品能力的考驗(yàn)。

參與此次領(lǐng)投的海松資本創(chuàng)始合伙人陳立光表示，物流配送已經(jīng)成為消費(fèi)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，并且物流也是影響消費(fèi)效率是否提升的重要因素。閃送對(duì)同城速遞的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做出了飛躍性的提升，甚至是顛覆性的變革。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物流行業(yè)高速發(fā)展的機(jī)遇，建立了新的服務(wù)模式，最大程度地滿(mǎn)足了用戶(hù)生活中的實(shí)際需求。

借力大數(shù)據(jù)

即時(shí)配送在資本的推波助瀾之下，未來(lái)可能出現(xiàn)翻天覆地的變化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)讓同城即時(shí)配送的戰(zhàn)場(chǎng)越發(fā)硝煙彌漫。資本的流動(dòng)提速必定會(huì)加快即時(shí)物流平臺(tái)整合發(fā)展的進(jìn)程，行業(yè)新的商業(yè)模式也可能會(huì)出現(xiàn)，這都在考驗(yàn)著市場(chǎng)、投資人和企業(yè)有沒(méi)有足夠的耐心。

薛鵬認(rèn)為，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，核心技術(shù)與高效管理是平臺(tái)成敗的關(guān)鍵。閃送數(shù)十萬(wàn)的訂單量背戶(hù)，離不開(kāi)大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的應(yīng)用。當(dāng)用戶(hù)發(fā)送訂單后,系統(tǒng)進(jìn)入最瘋狂的發(fā)單分配計(jì)算環(huán)節(jié)。系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)快速地對(duì)用戶(hù)歷史數(shù)據(jù)及訂單作出分析。同時(shí)對(duì)閃送員的配送效率、地理位置、有無(wú)冷藏箱配備、使用什么交通工具和其他一些特征進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶(hù)篩選出最匹配的閃送員。

借助大數(shù)據(jù)，閃送可以有力的解決智能調(diào)度和供需預(yù)測(cè)等難題，并通過(guò)模型的不斷優(yōu)化縮短運(yùn)算時(shí)間，同時(shí)提升預(yù)測(cè)效果，讓用戶(hù)的體驗(yàn)更好。另一方面，杜尚骉認(rèn)為，服務(wù)仍是即時(shí)配送環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容，對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)未來(lái)應(yīng)該繼續(xù)深挖用戶(hù)的更多場(chǎng)景需求。這需要從配送速度、配送人員素質(zhì)、配送服務(wù)上做到更好，真正做到一切都是以用戶(hù)需求為第一。

在資本面臨寒冬的情況下，薛鵬意識(shí)到這個(gè)時(shí)刻需要“深挖田，廣積糧”，利用資本來(lái)打戰(zhàn)場(chǎng)。“閃送的現(xiàn)金儲(chǔ)備已達(dá)1.5億美金。”閃送向外界“高調(diào)”宣布其現(xiàn)金流充沛，佐證了其充足的現(xiàn)金儲(chǔ)備和良好的運(yùn)營(yíng)模式，再加上本身的盈利能力以及其在C端市場(chǎng)的規(guī)模壁壘，使得閃送有足夠的信心應(yīng)對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

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