9月2日,由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)布的“中國企業(yè)500強(qiáng)”名單在2018中國500強(qiáng)企業(yè)高峰論壇上正式揭曉;據(jù)悉,2018中國企業(yè)500強(qiáng)入圍門檻首次突破300億元大關(guān),營業(yè)收入總額首次躍上70萬億元;其中,國內(nèi)領(lǐng)先電商平臺(tái)京東再度上榜。
會(huì)上,在談及推進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),著力增加優(yōu)質(zhì)供給課題時(shí),中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長王忠禹舉例分享說:“京東之家線下門店模式利用大數(shù)據(jù)深挖當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜好,結(jié)合技術(shù)優(yōu)選精品,進(jìn)行多元化的場(chǎng)景設(shè)置,‘千店千面’切實(shí)改善了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)”,讓更多業(yè)內(nèi)人士關(guān)注到了零售創(chuàng)新大環(huán)境下京東之家業(yè)務(wù)模式的潛力和優(yōu)勢(shì)。
記者了解到,作為“無界零售”的實(shí)力踐行者,京東之家業(yè)務(wù)模式秉承技術(shù)和體驗(yàn)的創(chuàng)新,以場(chǎng)景化、科技化的多維體驗(yàn)帶給用戶消費(fèi)及生活方式的升級(jí),同時(shí)憑借自身的高品質(zhì)“傳承”能力,迅速裂變布局,近期京東之家和京東專賣店在全國的門店數(shù)量將突破1000家,成為備受消費(fèi)者青睞及行業(yè)關(guān)注的亮眼“黑馬”。
具體來看,京東之家贏得行業(yè)認(rèn)可和用戶青睞,除了京東品牌的加持,豐富的選品、多元化的場(chǎng)景布置等因素外,更因?yàn)榫〇|之家儼然就是一處“黑科技基地”:顧客進(jìn)店可刷臉注冊(cè)成會(huì)員,并被分析出購物喜好同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)產(chǎn)品推薦;在Take系統(tǒng)支持下,顧客拿起某款產(chǎn)品,位于一側(cè)的Pad屏幕會(huì)自動(dòng)播放此商品介紹視頻,利用這種智能AI交互,讓產(chǎn)品信息展示更具象清晰;還有與京東線上保持同價(jià)的智能電子價(jià)簽與刷臉支付技術(shù)、智能眼動(dòng)儀等多種“黑科技”應(yīng)用。
門店運(yùn)營方面,如JDsmart系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)門店智能選址與智能精準(zhǔn)化運(yùn)營;“流量漏斗”系統(tǒng)能統(tǒng)計(jì)店內(nèi)外人流量并進(jìn)行轉(zhuǎn)化率分析,優(yōu)化提升門店運(yùn)營效率,這是普通線下零售門店不可比擬的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也為顧客帶去了更為優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn);也是基于此,京東之家在2018年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)主辦的“新消費(fèi)論壇—2018中國購物中心與連鎖品牌發(fā)展峰會(huì)”上一舉斬獲了“金百合連鎖品牌最具成長力獎(jiǎng)”。
第四次零售革命所定義的“無界零售”圖景,是充分理解、鏈接和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求,而京東之家線上線下精準(zhǔn)融合的全新業(yè)態(tài),給消費(fèi)者帶來了“無界”的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)也幫助零售業(yè)完成了一次蛻變,相信在以京東之家等線下零售模式的強(qiáng)力助推下,以“體驗(yàn)”為主導(dǎo)的全新消費(fèi)方式將進(jìn)一步推動(dòng)線下零售業(yè)態(tài)的優(yōu)化和升級(jí)。
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