在企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中,核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要,目前物流末端企業(yè)在注重物流科技的同時(shí)也在服務(wù)上發(fā)力。尤其像中郵速遞易等企業(yè),通過(guò)智能快遞柜等自助服務(wù)終端給快遞員和用戶提供更加便捷的服務(wù)。以快遞員為例,通過(guò)中郵速遞易微信或APP能實(shí)現(xiàn)快遞員注冊(cè)、充值、提現(xiàn)等步驟,工作期間在中郵速遞易智能快遞柜中投遞包裹,實(shí)現(xiàn)高效派件。同時(shí)也可進(jìn)行相關(guān)退還、退款服務(wù),遵循條款的規(guī)范化管理,快遞員的充值、提現(xiàn)更加方便,工作效率大大提升。
中郵速遞易以服務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
早在2012年,物流末端停留在人工派件的傳統(tǒng)模式上時(shí),中郵速遞易就創(chuàng)造性地推出了目前已被大家熟知的智能快遞柜服務(wù)。經(jīng)過(guò)6年的深耕發(fā)展,目前實(shí)現(xiàn)了全國(guó)全量覆蓋,也惠及到全國(guó)各地的快遞員。對(duì)于中郵速遞易來(lái)說(shuō),給快遞員帶去更加便捷優(yōu)惠的服務(wù)也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
圖:中郵速遞易快遞員閱讀注冊(cè)條款后可以進(jìn)行充值提現(xiàn)等操作
快遞員通過(guò)微信公眾號(hào)或官方APP閱讀注冊(cè)條款成為新用戶后,可以進(jìn)行充值提現(xiàn)等操作??爝f員可在微信或APP內(nèi)等渠道進(jìn)行充值,同時(shí)也能進(jìn)行余額提現(xiàn)。但值得注意的是,中郵速遞易由于注重保護(hù)快遞員的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,在快遞員本人發(fā)起提現(xiàn)要求之后,中郵速遞易需要與快遞員所屬快遞公司進(jìn)行核實(shí)后才能提現(xiàn),因此而出現(xiàn)時(shí)間差??爝f員通過(guò)刷新網(wǎng)頁(yè)等方能夠?qū)崟r(shí)關(guān)注到余額提現(xiàn)情況。而快遞員參與了充值優(yōu)惠活動(dòng)以及其它優(yōu)惠返現(xiàn)活動(dòng),不支持退款。
通過(guò)中郵速遞易充值提現(xiàn)等功能,快遞員實(shí)現(xiàn)高效派件,可以說(shuō),中郵速遞易智能快遞柜的出現(xiàn)顛覆了以往的純粹人工派件,讓物流末端配送智能化。不少快遞員表示:“通過(guò)中郵速遞易的智能快遞柜,幾分鐘就能派完以前幾十分鐘的包裹,工作效率提升了很多!”
規(guī)模逐漸擴(kuò)大 中郵速遞易探索社區(qū)便民服務(wù)
據(jù)了解,截至2018年8月,中郵速遞易已遍布全國(guó)287個(gè)城市,終端設(shè)備布設(shè)達(dá)8.5萬(wàn)臺(tái)(含易郵柜),累計(jì)派件量突破18億件。由此可見(jiàn),要實(shí)現(xiàn)全國(guó)規(guī)范化管理,中郵速遞易要進(jìn)一步落實(shí)注冊(cè)條款普及。快遞員使用智能快遞柜期間,可在微信公眾號(hào)或官方APP實(shí)現(xiàn)充值、提現(xiàn),針對(duì)遵循相關(guān)寄遞包裹或快件業(yè)務(wù)的條款的情況,可進(jìn)行相關(guān)退還、退款服務(wù)。
除此之外,中郵速遞易為進(jìn)一步探索社區(qū)便民服務(wù),推出了智能信報(bào)箱、小黃筒、大型自提柜等智能硬件。未來(lái),隨著智能硬件規(guī)模的布局,快遞員的充值提現(xiàn)、優(yōu)惠活動(dòng)勢(shì)必拓展到各種智能硬件中。中郵速遞易智能硬件將會(huì)打通社區(qū),為快遞員和用戶提供更加精準(zhǔn)的增值服務(wù),為物流末端的降本增效提供更大的動(dòng)能。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長(zhǎng)
- 為什么年輕人不愛(ài)換手機(jī)了
- 柔宇科技未履行金額近億元被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資
- 柔宇科技被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資 公司回應(yīng)欠薪有補(bǔ)償方案
- 第六座“綠動(dòng)未來(lái)”環(huán)保公益圖書(shū)館落地貴州山區(qū)小學(xué)
- 窺見(jiàn)“新紀(jì)元”,2021元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇“廣州啟幕”
- 以人為本,景悅科技解讀智慧城市發(fā)展新理念
- 紐迪瑞科技/NDT賦能黑鯊4 Pro游戲手機(jī)打造全新一代屏幕壓感
- 清潔家電新老玩家市場(chǎng)定位清晰,攜手共進(jìn),核心技術(shù)決定未來(lái)
- 新思科技與芯耀輝在IP產(chǎn)品領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
- 芯耀輝加速全球化部署,任命原Intel高管出任全球總裁
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。