近年來,隨著物流體系的逐漸完善,物流企業(yè)已經(jīng)從跑馬圈地向精耕細(xì)作的方向轉(zhuǎn)型。如何為用戶提供更有價值的服務(wù),成為收到用戶的快遞員喜愛的產(chǎn)品成為了物流企業(yè)需要思考的問題。而中郵速遞易推出智能快遞柜,通過集約化的配送方式,不僅顛覆了物流末端的傳統(tǒng)配送方式,為用戶的取件帶來了極大便利,也讓智能快遞柜成為社區(qū)服務(wù)的最佳入口之一。此外,中郵速遞易智能快遞柜不僅方便了用戶取件,同時對于快遞員而言,時常推出各類充值獎勵活動,也深受快遞員們的喜愛!
中郵速遞易用心做服務(wù) 助力快遞員配送
中郵速遞易在物流末端深耕多年,早已洞悉用戶需求,在2012年推出智能快遞柜后,智能快遞柜變成為了社區(qū)服務(wù)的最佳入口之一,為用戶的取件黛拉了許多便利。此外,中郵速遞易除了服務(wù)用戶,也沒有忽視快遞員。并推出了充值模式,讓快遞員們在投件時更加方便。快遞員在同意中郵速遞易的充值條款并充值后,可以直接使用賬戶內(nèi)的金額對中郵速遞易智能快遞柜進行操作,更加節(jié)省配送時間。
圖:中郵速遞易推出智能快遞柜 成為社區(qū)服務(wù)最佳入口之一
此外,中郵速遞易還推出了許多保障快遞員充值賬戶安全的措施。其中之一便是如果快遞員想要在充值后進行提現(xiàn),中郵速遞易會與快遞員所屬快遞公司進行核實才能提現(xiàn),以保證快遞員個人財產(chǎn)安全。不過,充值體現(xiàn)的過程需要一些時間,但是由于保障了快遞員的充值資金安全,也獲得了快遞員的廣泛支持與理解。
中郵速遞易持續(xù)推出福利活動 廣受業(yè)內(nèi)好評
更加值得一提的是,中郵速遞易還曾推出很多針對快遞員的充值活動,如去年9月份中郵速遞易推出的“金秋速遞易充值有禮”的用戶優(yōu)惠活動。在活動期間內(nèi),快遞員累計充值每滿200元,贈送一套聯(lián)合利華洗滌套餐;在去年雙十二期間,中郵速遞易又推出了充值活動,快遞員只要在中郵速遞易快遞員APP每次充值達(dá)到200元,或者用中郵速遞易快遞柜投遞次數(shù)達(dá)到400次,即可兌換超實用的30元三網(wǎng)手機話費。務(wù)實的獎品也成為快遞員工作的動力,廣受業(yè)內(nèi)好評。
而參與了充值活動的資金是無法進行充值提現(xiàn)的,這也在中郵速遞易的充值活動條款中進行了體現(xiàn)。中郵速遞易在充值條款中稱:不支持本平臺內(nèi)所有活動的提現(xiàn),含充值重返活動、優(yōu)惠充值或其他充值累等所有活動(具體活動信息解釋權(quán)歸成都我來啦網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司所有,以實際活動頁面內(nèi)容為準(zhǔn))。
有業(yè)內(nèi)人士表示,中郵速遞易智能快遞柜已經(jīng)成為社區(qū)服務(wù)的最佳入口之一,讓用戶享受到更加貼心、用心的專業(yè)快遞柜服務(wù)也已成為中郵速遞易的標(biāo)簽!在加入中國郵政后,中郵速遞易也會借助中國郵政的資源優(yōu)勢,繼續(xù)在便民服務(wù)上為行業(yè)提供更多助力,成為深受用戶和快遞員信任的產(chǎn)品。
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