實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)正在提速!
近日,人民日?qǐng)?bào)發(fā)文《上半年企業(yè)盈利能力持續(xù)增強(qiáng),實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)向好》,文章指出“新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)日趨活躍、新動(dòng)能明顯增強(qiáng),同樣為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)大動(dòng)力。”
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)部第二研究室主任魏際剛表示,伴隨信息化、經(jīng)濟(jì)全球化等浪潮,實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)正在提速,“誰能抓住機(jī)遇,誰就能迎頭趕上、脫穎而出,誰如果行動(dòng)遲緩,就可能被邊緣化。”
以實(shí)體零售起家、后實(shí)現(xiàn)線上線下融合,并迎來智慧零售紅利期的蘇寧,正是與實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興同頻共振的典型代表,也在進(jìn)行著“新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能” 的真實(shí)呈現(xiàn)。在中國(guó)零售業(yè)變革的浪潮中,蘇寧緊握時(shí)代發(fā)展機(jī)遇,成為行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航者。
中國(guó)零售迭代,蘇寧緊跟時(shí)代腳步
中國(guó)零售歷經(jīng)三次發(fā)展變革浪潮。第一次零售變革浪潮始于上世紀(jì)80年代。80年代末,伴隨中國(guó)城市化和工業(yè)化進(jìn)程,人民生活水平逐步提升,商品供給日益豐富,消費(fèi)者需求面臨升級(jí)。90年代初,蘇寧抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),打造從售賣到安裝再到售后維修的“一條龍”服務(wù),引領(lǐng)了零售業(yè)的新模式。
90年代連鎖商店、超級(jí)市場(chǎng)等多種業(yè)態(tài)相繼在中國(guó)快速發(fā)展起來,大型的零售集團(tuán)相繼出現(xiàn)。這時(shí)期計(jì)算機(jī)和IT技術(shù)崛起,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)得到初步積累,零售數(shù)字化趨勢(shì)初步顯現(xiàn)。“多業(yè)態(tài)、數(shù)字化”成為第二次零售變革浪潮的代表特征。此時(shí)蘇寧率先投身零售的數(shù)字化升級(jí),一度打造亞洲最強(qiáng)大的SIP實(shí)力,為蘇寧積累大量的數(shù)據(jù)服務(wù)消費(fèi)者。
21世紀(jì),技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的第三次零售變革來臨,互聯(lián)網(wǎng)開始普及,大量電商平臺(tái)涌現(xiàn),消費(fèi)數(shù)據(jù)大量積累,通過大數(shù)據(jù)、AI智能等技術(shù)進(jìn)行智能化管理成為零售發(fā)展的新趨勢(shì)。蘇寧壯士斷腕般開啟互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,給消費(fèi)者帶來全新消費(fèi)體驗(yàn)。
隨著流量紅利消退,消費(fèi)升級(jí)、移動(dòng)支付和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,零售向著線上線下一體化的全渠道發(fā)展。蘇寧憑借前瞻性思維完成了從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型,用科技賦能零售,實(shí)現(xiàn)全渠道的打通,成為第三次浪潮中的引領(lǐng)者,率先完成智慧零售布局。
智慧零售戰(zhàn)略發(fā)力,前瞻眼光助力蘇寧業(yè)務(wù)飛躍
得益于蘇寧的前瞻性,在零售業(yè)的數(shù)次變革中,蘇寧屢次激流勇進(jìn),實(shí)現(xiàn)一次次飛躍。
2018年上半年,蘇寧憑借著先進(jìn)的智慧零售模式領(lǐng)跑行業(yè),連續(xù)兩個(gè)季度主營(yíng)收入超過30%,創(chuàng)下了1107.86億元的營(yíng)業(yè)收入,同比增長(zhǎng)32.29%;實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模1513.19億元,同比增長(zhǎng)44.63%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為59.97億元,較上年同期增長(zhǎng)1957.38%。
以蘇寧小店、零售云、蘇寧極物、蘇鮮生等為代表的新業(yè)態(tài)遍地開花,為增長(zhǎng)趨勢(shì)放緩的零售業(yè)帶來了一股強(qiáng)勁的動(dòng)力。正如人民日?qǐng)?bào)所說“新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)日趨活躍、新動(dòng)能明顯增強(qiáng),同樣為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)大動(dòng)力。”蘇寧之所以能再次交出令人滿意的“成績(jī)單”,正是得益于智慧零售戰(zhàn)略成效凸顯。
引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí),服務(wù)意識(shí)驅(qū)動(dòng)蘇寧引領(lǐng)零售新業(yè)態(tài)
蘇寧是最早提出“智慧零售”概念的企業(yè),“智慧零售”實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)。蘇寧將其歸納為“Serving Anyone Who Needs Anything Anywhere Anytime”的4A智慧零售新理念。這一理念體現(xiàn)了蘇寧以服務(wù)消費(fèi)者為核心的零售革新思想。
為更多消費(fèi)者提供更好的服務(wù),服務(wù)意識(shí)成為蘇寧不斷自我革新的內(nèi)在動(dòng)力,也正是這種服務(wù)意識(shí),讓蘇寧的智慧零售模式對(duì)整個(gè)行業(yè)來說都有借鑒意義,從而引領(lǐng)零售新業(yè)態(tài)的誕生和迭代升級(jí)。
智慧零售帶動(dòng)供應(yīng)鏈升級(jí),助力經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展
零售業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)鏈,蘇寧提出的智慧零售模式,無疑也是“供應(yīng)鏈”的一次更新升級(jí)。這種升級(jí)也將為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)注入新的活力,助力經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。
近年來,依托于大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)等高新技術(shù),蘇寧已實(shí)現(xiàn)了線上線下融合發(fā)展,打通了商品、價(jià)格、會(huì)員和服務(wù),能夠滿足消費(fèi)者隨時(shí)、隨地、個(gè)性化、場(chǎng)景化購(gòu)物需求,形成了“兩大、一小、多專”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群,從而搭建起了協(xié)同的數(shù)字化和智能化的零售體系。可以說蘇寧的智慧零售是自上而下、由里及外的一體化改造。這種改造對(duì)整個(gè)零售業(yè)來說無疑是一種創(chuàng)新。
現(xiàn)在,在線下,蘇寧已合計(jì)擁有各業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)門店超過6000家。僅818期間,共有899家門店新開業(yè),平均每40分鐘就新開業(yè)1家門店。
歷經(jīng)近三十年發(fā)展,蘇寧緊跟時(shí)代步伐,借用新動(dòng)能探索出來的模式不僅引領(lǐng)著行業(yè)新業(yè)態(tài),也為行業(yè)未來發(fā)展探索出新的方向。《人民日?qǐng)?bào)》撰文表示,中國(guó)正在發(fā)生著一場(chǎng)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)、線上線下一體化、資本合縱連橫等為特點(diǎn)的零售變革,而作為中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭的蘇寧,正在加速布局引領(lǐng)智慧零售。
伴隨發(fā)展理念成型,蘇寧將為零售新時(shí)代打開全新發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)口,不斷探索行業(yè)未來,助力中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。蘇寧引領(lǐng)的智慧零售模式,也將帶動(dòng)零售業(yè)升級(jí),成為驅(qū)動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新引擎。
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