市場(chǎng)又一次走在理論的前面——當(dāng)一些“專家”還在憂心忡忡于實(shí)體門店受到電商沖擊的論調(diào)，聰明的實(shí)體門店已經(jīng)打通線上，開始了華麗轉(zhuǎn)身。通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)線上線下融合，這些實(shí)體門店正在以全新的商業(yè)模式將馬云所預(yù)言的“新零售”變成現(xiàn)實(shí)。

在新零售的各種嘗試中，“線上訂單，線下發(fā)貨”已成為很多品牌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。門店自提模式不僅方便了消費(fèi)者，也將線上的流量導(dǎo)入線下，為門店賦能。

但是實(shí)現(xiàn)門店自提遠(yuǎn)沒有聽上去那么簡(jiǎn)單。這種模式對(duì)庫存精度、訂單分配和系統(tǒng)協(xié)調(diào)等指標(biāo)要求極高。一旦出現(xiàn)半點(diǎn)數(shù)據(jù)偏差，就將直接影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。商派開發(fā)的“微好店”幫助商家把線上和線下打通，適用于全行業(yè)全品類，對(duì)接的是微信全域流量。而“線上訂單，門店自提”不過是商派微好店玩轉(zhuǎn)新零售的眾多場(chǎng)景之一而已。

新零售時(shí)代的來臨，面包新語也布局了微信市場(chǎng)，這家亞洲知名的餐飲品牌，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋 15 個(gè)國家，擁有近 1000 間門店。為了實(shí)現(xiàn)線上線下全面打通，網(wǎng)上店鋪和實(shí)體門店無縫對(duì)接。面包新語選擇開通商派微好店，實(shí)現(xiàn)了微好店與線下門店相結(jié)合。

面包新語通過各類優(yōu)惠活動(dòng)促銷信息社交玩法來提升復(fù)購率，消費(fèi)者在面包新語微好店下單后，在全國任何店面均可享受門店自提、門店支付等服務(wù)，同時(shí)自提還可以享受九折優(yōu)惠。

線上下單、門店自提，讓消費(fèi)者與商戶共贏

線上微好店和線下門店相結(jié)合，消費(fèi)者線上下單后，根據(jù)購物習(xí)慣選擇門店自提。最終的目的是為了營造優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，讓消費(fèi)者從中感受到更大的實(shí)惠和好處，從而實(shí)現(xiàn)與商戶的共贏。

自提的優(yōu)點(diǎn)是物流成本費(fèi)用較前兩者而言最小，取貨時(shí)間由消費(fèi)者自己決定，并且個(gè)人信息保密。這種訂單模式優(yōu)點(diǎn)是，相比門店而言，其覆蓋面更廣，消費(fèi)者的消費(fèi)可不受時(shí)間和地域的限制。這為消費(fèi)者提供了極大的便利性，消費(fèi)體驗(yàn)滿意度也進(jìn)一步提升。此外線上下單到店自提，能使線上線下相互倒流，一方面到店購物的人或許會(huì)選擇網(wǎng)上結(jié)賬從而獲得優(yōu)惠;另一方面此法能把部分用戶倒流到線下，提高別的商品的購買率。

上百種營銷玩法，微好店上膛瞄準(zhǔn)新零售

微好店是一款集成式的開店工具，包含了創(chuàng)建店鋪、商品管理、訂單管理、客戶管理、門店管理、小程序、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、分銷等核心功能，覆蓋28個(gè)場(chǎng)景，對(duì)于想在社交電商藍(lán)海中升級(jí)市場(chǎng)份額的實(shí)力商家是不二選擇。

微好店將當(dāng)下流行的促銷玩法全面提供給商家：優(yōu)惠券、滿減滿送、拼團(tuán)、秒殺、刮刮卡、砍價(jià)、優(yōu)惠套餐等，這些方式都能促進(jìn)流量的重復(fù)利用。在微好店里，商家可以把線上獲取的流量實(shí)現(xiàn)線下的轉(zhuǎn)化，線下獲取的用戶，通過小程序可引導(dǎo)至線上進(jìn)行運(yùn)營。在此前提下，商家可以進(jìn)行會(huì)員線下取貨，線下購物、核銷的O2O功能。這一設(shè)計(jì)可謂一箭雙雕，既增加了門店的活性，也將會(huì)員機(jī)制的體驗(yàn)做得更好。在會(huì)員于微信上活躍的時(shí)間段中抓住其眼球，及時(shí)傳遞品牌信息、活動(dòng)信息，不錯(cuò)過任何一次與用戶“秒接觸”的機(jī)會(huì)。

微好店不只是一款開店工具，更是一款“做好店，做好社交，做好生意”的系統(tǒng)。

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