“人工智能”這一概念最早出現(xiàn)于1956年額定達特摩斯會議上，之后發(fā)展的六十年中，科學(xué)家們幾經(jīng)波折苦心鉆研，才使人工智能從概念變成現(xiàn)實。根據(jù)清華大學(xué)最近發(fā)布的一篇名為《2018人工智能發(fā)展報告》當中，我國國內(nèi)人工智能科技產(chǎn)業(yè)綜合能力正處于高速發(fā)展的階段，從數(shù)據(jù)方面看是真正的進入了科技轉(zhuǎn)型的快車道。這是因為我們在人工智能發(fā)展方面布局較早，還有各地政府推出相關(guān)政策的大力扶持。

人工智能已經(jīng)是全球都普及的科技，成為政策聚焦的新型產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展正在逐漸的使人們的生活發(fā)生變化，比如無人商超、無人銀行、無人汽車、無人駕駛、語音識別以及各種VR、AR技術(shù)的應(yīng)用，這些都是源于人工智能的技術(shù)應(yīng)用而開發(fā)出來的。這次我們主要說一下其中一種技術(shù)的革命性產(chǎn)品--電話機器人，也叫智能語音機器人，為什么叫電話機器人，因為它是電話客服行業(yè)垂直領(lǐng)域的針對性產(chǎn)品。

廈門新卓越科技是一家科技創(chuàng)新型企業(yè)，一直以來專注于人工智能技術(shù)的開發(fā)和研究，積極的響應(yīng)政府的號召并時刻跟隨時代的發(fā)展而做出變化，旗下基于智能語音識別技術(shù)而成功開發(fā)電話機器人，在電話客服領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，因為它自主的工作能力，每天的工作量是人工的五倍多，而且意向客戶獲取基數(shù)大，并且通過自身的語義理解、語音識別、思維交互、語音交互等多項技術(shù)，完全替代了人工客服前期繁瑣低消的工作，把解放出來的人力和時間投身到后期的跟單轉(zhuǎn)化工作當中，這種人機結(jié)合的工作模式正在逐步形成新的客服行業(yè)的主流，不僅給企業(yè)的效率和效益帶來很高的提升，同時還降低了各方面的費用成本，被廣受好評。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。