8月21日,百度搜索“VIP沙龍及熊掌號公開課”北京站成功舉辦,百度搜索相關(guān)負責人分別向現(xiàn)場觀眾詳細闡述了熊掌號給百度搜索生態(tài)帶來的重大轉(zhuǎn)變以及內(nèi)容消費升級場景下熊掌號的價值。同時,懂得CEO谷雨、喜馬拉雅網(wǎng)站中心高級總監(jiān)蔣德銘、香哈菜譜COO莊乾柱等合作伙伴也現(xiàn)身說法,向現(xiàn)場內(nèi)容運營者與服務(wù)提供者講述了熊掌號運營過程中積累的經(jīng)驗和感悟。
熊掌號是百度于2017年11月推出的一款戰(zhàn)略級產(chǎn)品,它致力于幫助合作伙伴更方便、快捷、高效地連接廣大百度用戶,并使它們從龐大的搜索生態(tài)中獲得流量和沉淀用戶,實現(xiàn)自身價值的增長。
當下的新媒體環(huán)境對于創(chuàng)業(yè)者而言可謂險峻。一方面,流量紅利期已過是一個不爭的事實,主流社交平臺的打開率和瀏覽量正在呈現(xiàn)不斷衰減的頹勢;另一方面,大量的創(chuàng)業(yè)者還在紛紛涌入這個已經(jīng)顯得擁擠的領(lǐng)域,如何讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者能輕松地脫穎而出成為擺在各大平臺面前的艱困問題。
在這樣的背景下,百度熊掌號的推出顯然是應(yīng)時之舉,不同合作伙伴在演講中也分別表達出了這樣的觀點。
事實上,自去年11月推出以來,熊掌號就已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展。根據(jù)百度團隊在現(xiàn)場公布的數(shù)據(jù)顯示,熊掌號當前已經(jīng)累積了多達260萬賬號入駐。之所以能在短時期內(nèi)吸引大規(guī)模的合作伙伴,原因就在于熊掌號從技術(shù)、流量到品牌等不同層面,均積極站在創(chuàng)業(yè)者的立場思考問題并賦能,成為了創(chuàng)業(yè)者在“創(chuàng)業(yè)維艱”狀態(tài)下尋求發(fā)展的利器。
例如在技術(shù)層面,熊掌號突破了傳統(tǒng)搜索生態(tài)的各種弊端,呈現(xiàn)出一種對創(chuàng)業(yè)公司更為友好的技術(shù)環(huán)境。
懂得CEO谷雨對此深有同感,作為短視頻內(nèi)容領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,他在熊掌號推出后的第一時間就選擇了進駐,原因是熊掌號在技術(shù)、品牌曝光和用戶運營三個方面給他很大支持及幫助。對此,谷雨做了詳細介紹。首先,在我們視頻轉(zhuǎn)存服務(wù)上,百度承擔起了云服務(wù)商的功能,內(nèi)容創(chuàng)作者可以專心負責內(nèi)容的創(chuàng)作,省去了在服務(wù)器中做開發(fā)可能花費的高額技術(shù)成本。其次,熊掌號在搜索結(jié)果中對我們的內(nèi)容進行強展現(xiàn),對于我們來講,能夠直接在搜索中呈現(xiàn)自己的品牌。最后,在用戶運營方面,用戶跟我們進行交流溝通之后可以關(guān)注,我們可以根據(jù)他的興趣每天推送他感興趣的內(nèi)容,另外,在熊掌號后臺還有很多幫助我們運營決策提高質(zhì)量的方法。在跟熊掌號合作之后,能夠感受到熊掌號對于原創(chuàng)視頻優(yōu)質(zhì)內(nèi)容扶持的力度和決心。
除了后臺不易看見的部分,實際用戶體驗也在技術(shù)賦能下實現(xiàn)了提升。香哈菜譜COO莊乾柱在論述熊掌號的優(yōu)勢時,將“技術(shù)支持”放在了首位。他觀察到在2017年10月全站進行MIP化改造后,用戶的訪問速度就得到了飛躍式的變化。經(jīng)過數(shù)據(jù)的精準對比后,他發(fā)現(xiàn)進入MIP前后整個頁面的訪問速度有五成左右的差距,而相關(guān)內(nèi)容展示帶來的二次點擊提升了30%,最為重要的收益變化則順勢上漲了兩成。由此可見,技術(shù)不僅實現(xiàn)了“節(jié)流”,也成功完成了“開源”,大幅降低了創(chuàng)業(yè)公司的運營門檻。
與此同時,幫助樹立內(nèi)容創(chuàng)作者的自身品牌也成為了支撐熊掌號商業(yè)邏輯的重要一環(huán)。在以往的“站時代”,用戶往往在使用完結(jié)果頁后用完即走,內(nèi)容創(chuàng)作者的品牌無形之中被透明化了。
但熊掌號對于創(chuàng)作者品牌展現(xiàn)的充分重視,讓這一問題迎刃而解。莊乾柱在案例展現(xiàn)時就提到“接入熊掌號后品牌有了更多的曝光展現(xiàn)”,經(jīng)過他的測算發(fā)現(xiàn),接入熊掌號后包括自有網(wǎng)站在內(nèi)的總曝光量實現(xiàn)了指數(shù)級增長,每天的品牌曝光強度超過300萬次,這顯然意味著自身的品牌借助熊掌號已經(jīng)獲得了不少用戶的認知和好感。
當然,對于創(chuàng)業(yè)者們而言最為重要的就是流量賦能的相關(guān)情況,畢竟流量就意味著潛在的收入和未來的發(fā)展?jié)摿?。百度團隊在這次的發(fā)布會上首度披露了相關(guān)數(shù)據(jù)——目前已經(jīng)有50%的搜索流量分發(fā)給熊掌號,而這一數(shù)值到明年年底將增加至八成之多。
創(chuàng)業(yè)者們能夠清楚感受到流量傾斜帶來的實際好處。“5年前的三座大山今天依然存在,帶寬成本、流量獲取難、用戶流失快”,谷雨在演講中直陳當下內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的痛點。
尤其對于音視頻內(nèi)容創(chuàng)作者來說,以往的搜索生態(tài)難以收錄到他們的內(nèi)容,這些創(chuàng)業(yè)者成為了流量賦能的盲區(qū)。但熊掌號的推出順利地解決了這一問題,無論是懂得還是喜馬拉雅都能通過熊掌號上傳相應(yīng)的精選內(nèi)容,并被及時收錄和呈現(xiàn)。事實上,懂得自春節(jié)前后開通熊掌號開始,到進入精選問答、再到接入熊掌號視頻服務(wù),自身的每一步發(fā)展都緊跟熊掌號的步伐,而數(shù)據(jù)反饋顯示他們走在了一條正確的道路上,流量在短短幾個月時間內(nèi)實現(xiàn)了三級跳的大跨越。
與此同時,熊掌號詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計也讓內(nèi)容創(chuàng)作者能夠?qū)崟r調(diào)整自身的發(fā)展策略。喜馬拉雅高級產(chǎn)品總監(jiān)蔣德銘在演講中提到通過熊掌號在內(nèi)容曝光、流量獲取方面的收益情況,并且表示未來會把他體系最優(yōu)秀的內(nèi)容、最優(yōu)秀的聲音放在熊掌號上。蔣德銘指出通過熊掌號可以根據(jù)在內(nèi)容在搜索生態(tài)中的曝光次數(shù)和點擊次數(shù),讓自己更直觀地了解標題質(zhì)量和頁面質(zhì)量高低,并根據(jù)實際情況作出調(diào)整。
如果資源沒有被收錄和放在合理位置,百度也會與團隊共同合作找出問題,例如是否是代碼出現(xiàn)了錯誤、不能滿足用戶的需求、搜索內(nèi)容不清晰或者是競爭對手用更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容截取了流量。在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上通過精準分析找出缺陷,進而有的放矢地解決相關(guān)問題,熊掌號也成為了提升流量的重要工具。
對比內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者正遭遇的嚴峻環(huán)境,百度熊掌號的欣欣向榮看起來像是“逆勢而為”。但從不同合作伙伴的細致描述中,這樣的逆勢上揚并非毫無道理。喜馬拉雅網(wǎng)站高級總監(jiān)蔣德銘就提到:“能夠發(fā)現(xiàn)熊掌號帶來了一波明顯的紅利,創(chuàng)業(yè)者需要盡快介入把它抓住,這樣就能實現(xiàn)流量的快速提升。”
總的來說,百度在熊掌號上擲下了很大的籌碼,將它視為引領(lǐng)新時代搜索生態(tài)的開山石,它的表現(xiàn)目前看起來對得上這份期待。而對于廣大創(chuàng)業(yè)者來說,是否盡快搭乘這股東風并乘勢而為,看起來也是擺在面前、答案再清楚不過的問卷。
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