2018年8月15日，高鐵管家與《酷MA萌—— 一日一熊》合作推出 “幫酷MA萌找朋友“競猜活動，用戶在APP首頁可參與活動競猜贏得酷MA萌正版周邊大禮，此次全球網紅熊本熊首次登陸中國，為高鐵管家用戶帶來全新驚喜體驗，活動從8月15日開始，一直持續(xù)到9月11日。

用戶通過高鐵管家APP首頁進入酷MA萌活動頁，幫助酷MA萌破譯信件，在活動頁通過相關提示對城市名稱進行競猜，最終幫助酷MA萌找到它的中國朋友。在活動期14天內，連續(xù)簽到滿七天，答對相應競猜內容，在微博中曬出在連續(xù)簽到滿7天的活動頁面截圖，和帶有酷MA萌標志的車站大屏截圖，便有機會獲得酷MA萌的正版周邊大禮。

《酷MA萌:一日一熊》系列是由日本熊本縣官方授權，專為年輕人設計的輕松解壓漫畫,記錄了熊本熊一年365天的奇聞趣事,萌賤治愈。此次高鐵管家攜手酷MA萌全球網紅IP，合作推出“幫酷MA萌找朋友“競猜活動，活動一上線就反響熱烈，受到了高鐵管家廣大用戶的支持和喜愛。

結合自帶流量的酷MA萌形象，加上有趣的活動內容和引人眼球的活動界面，高鐵管家APP在活動上線后短短幾天之內，用戶數(shù)據(jù)方面有明顯提高，活動參與人數(shù)還在持續(xù)持續(xù)增長中，高鐵管家APP日活達新高。

可見，通過酷MA萌的網紅形象，不僅為高鐵管家?guī)砭薮罅髁?，也通過有趣的方式引導用戶更深度的了解其產品功能，更直觀的感受到良好的用戶體驗。另一方面，《酷MA萌—— 一日一熊》漫畫IP在高鐵管家APP這個載體上，也得到了足夠的曝光度，可以說合作雙方達到共贏。

高鐵管家自2013年上線，為用戶提供精準的列車動態(tài)信息服務，依靠良好的用戶體驗，短時間內迅速占據(jù)移動火車票APP首位，并積累了數(shù)億級的用戶，在火車票出行APP排行中穩(wěn)居前三，一躍成為中國領先的移動出行平臺。一直以來高鐵管家APP深耕出行服務體驗，不斷推出各種創(chuàng)新型出行服務功能，比如明星語音報站、高鐵外賣以及列車動態(tài)信息微信通知服務等，持續(xù)為用戶創(chuàng)造出行驚喜體驗。

此次，高鐵管家結合酷MA萌IP，通過有趣的活動內容，更是為用戶制造了驚喜。高鐵管家深耕用戶體驗，不僅能挖掘用戶出行痛點，為用戶解決出行難題，提供便捷、全面的出行服務，還善于抓住用戶喜好，為用戶提供各種創(chuàng)新的、驚喜的功能服務，優(yōu)化出行服務。以用戶為本，高鐵管家解決的不僅是用戶的出行痛點，提供基礎出行服務，高鐵管家要做的更是為用戶創(chuàng)造驚喜，讓出行變成一種美好的生活方式。

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