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    AI“大咖”齊聚安徽,創(chuàng)新研討解公文寫作之難

    當(dāng)前,隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,智能寫作包括智能語音已成為軟件產(chǎn)業(yè)前沿發(fā)展的重要方向。傳統(tǒng)方式的資料搜集與寫作過程所消耗的時間與人力成本高昂,辦公行業(yè)的提質(zhì)增效訴求正讓智能寫作技術(shù)的發(fā)展受到越來越多人的關(guān)注。

    8月19日,由中國智能寫作產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的“中國智能寫作產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研討會”在安徽中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)成功舉辦。來自工信部、國家版權(quán)局、國管局、安徽省、合肥市的領(lǐng)導(dǎo)以及來自中央相關(guān)企事業(yè)單位、高校的專家學(xué)者和各人工智能領(lǐng)域知名企業(yè)家們齊聚一堂,進(jìn)行了思維碰撞,共同探討了人工智能寫作產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向,對智能寫作下一階段發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃,給產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。

    公文寫作,中國智能寫作產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用先行

    隨著AI技術(shù)的成熟與產(chǎn)品服務(wù)思路的轉(zhuǎn)變,我們對智能辦公的定制化、差異化的需求也變的越來越高。工信部李冠宇副司長在研討會致辭中講到“作為產(chǎn)業(yè)主管部門,工信部將加大對智能寫作領(lǐng)域的扶持,堅持政策引導(dǎo),堅持項目工程引領(lǐng),搭建服務(wù)平臺,激活市場活力”。在過去,人工智能主要集中在圖像和語音,自然語義識別方面則較為薄弱,未能以生態(tài)鏈形式出現(xiàn)。為搶占計算機(jī)自然語言處理發(fā)展的制高點,實現(xiàn)中國軟件產(chǎn)業(yè)跨越式新發(fā)展,中國智能寫作產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立。在聯(lián)盟體系內(nèi)部,實行了多元組合,既有像金山軟件的工程性落地企業(yè),也有像中科大的學(xué)術(shù)研究單位,還有像人民網(wǎng)、新華網(wǎng)那樣的內(nèi)容創(chuàng)作單位,多層次構(gòu)建,使其成為一個具有廣泛基礎(chǔ)的聯(lián)盟實體。

    中國智能寫作聯(lián)盟整合了中國聲谷、金山軟件、北京神州泰岳、國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、人民網(wǎng)等數(shù)十家成員單位的優(yōu)質(zhì)資源,依托聯(lián)盟平臺,將企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)與數(shù)據(jù)積累進(jìn)行有效的結(jié)合,重點圍繞寫作機(jī)器人產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新公共平臺建設(shè)、智能寫作產(chǎn)品研發(fā)及推廣開展工作,為科技成果的初步轉(zhuǎn)化奠定產(chǎn)業(yè)示范與先期基礎(chǔ)。對此北京理工大學(xué)計算機(jī)學(xué)院黃河燕院長建議“聯(lián)盟除‘產(chǎn)’‘用’方面的成員外,還需要增加‘學(xué)’和‘研’的成員,將自主核心技術(shù)加進(jìn)來,這將對聯(lián)盟的未來發(fā)展幫助巨大。”

    AI的長期尷尬之處,在于其技術(shù)先進(jìn)但實際落地的成果卻寥寥無幾。針對智能寫作產(chǎn)業(yè),中國智能產(chǎn)業(yè)寫作聯(lián)盟理事長、金山辦公軟件CEO葛珂認(rèn)為,語義在人工智能領(lǐng)域的難度要大于圖像和語音,全面理解自然語言頗具難度?;赪PS Office平臺,把智能寫作產(chǎn)業(yè)率先聚焦在公文寫作上,是因為政府公文是語義表達(dá)最為規(guī)范的領(lǐng)域,以此為切入點,能夠快速實現(xiàn)應(yīng)用落地,也可以將智能寫作做得更有成效,更具產(chǎn)業(yè)化,增強(qiáng)對辦公市場整體的帶動作用。

    研討會上專家們紛紛對智能寫作趨勢進(jìn)行討論。類腦智能技術(shù)國家工程實驗室主任吳楓認(rèn)為“基于類腦的人工智能技術(shù),將可以與智能寫作相互促進(jìn),來助推軟件的發(fā)展和新技術(shù)的變革”。人民網(wǎng)科技公司總經(jīng)理劉鵬則提到“日常辦公寫作可以分為3個階段:從最初數(shù)據(jù)庫、知識庫在政府日常辦公中的應(yīng)用;到通過用戶的使用痕跡,感知用戶應(yīng)用需求;再到用戶正在工作,就能動態(tài)感知到需求,實現(xiàn)認(rèn)知智能化,這才是智能寫作要達(dá)到的目標(biāo)和努力的方向”。

    快速的、碎片化時代,能夠幫助用戶用最簡單輕松的方式達(dá)到目的的“服務(wù)為上”理念早已取代了“產(chǎn)品為王”時代,從一定角度審視,輔助智能寫作的誕生是順應(yīng)新型辦公訴求的一次變革。人工智能寫作的推進(jìn)并非是完全替代人工,而是讓人們能專注于創(chuàng)作,不再為繁瑣雜事所累。

    Office上的AI:依托大數(shù)據(jù)協(xié)助用戶創(chuàng)造更大價值

    在未來,人工智能代表的是數(shù)據(jù)資源價值的凸顯。以前人工智能是功能、服務(wù),以后其實是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是用戶在長期使用和服務(wù)過程中積累下來的。比如說WPS Office每天產(chǎn)生的文檔量超過3000萬,這海量的數(shù)據(jù)能不能通過人工智能的方式幫助用戶創(chuàng)造更多的價值?這才是軟件發(fā)展的關(guān)鍵性因素。“人工智能是一種高新技術(shù),同時它也是軟件形態(tài)的重要表現(xiàn),如果軟件企業(yè)還在抱著以傳統(tǒng)功能為主的想法,或只抱著以服務(wù)為先,不面向未來,不以數(shù)據(jù)為核心,不以人工智能為核心的技術(shù)和軟件就已經(jīng)落伍。”葛珂在研討會上如是說到。

    在我國的政策環(huán)境或許更加適合大數(shù)據(jù)與AI的延伸發(fā)展,通過主導(dǎo)對行業(yè)資源分配與規(guī)劃制定,許多行業(yè)的規(guī)范性天然占據(jù)優(yōu)勢。“通過聯(lián)盟實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享是一個很好方式”人民銀行數(shù)字貨幣研究所副所長狄剛在研討會上這樣講?;谛袠I(yè)知識圖譜的智能校對則通過對行業(yè)共享數(shù)據(jù)庫中的關(guān)鍵詞和行業(yè)屬性的不斷學(xué)習(xí),讓AI實現(xiàn)對知識來源與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的智能校對。WPS Office本質(zhì)上是一個生成工具,但因其聚焦于文檔寫作、生成、傳播、復(fù)用、協(xié)作過程之上,其又像提供軟件服務(wù)的SaaS平臺。未來趨勢中更多AI技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容會被加入其中,這就需要通過大數(shù)據(jù)處理實現(xiàn)文檔的產(chǎn)生、創(chuàng)作與傳播,因此數(shù)據(jù)是未來辦公最核心的理念。

    WPS Office對于AI的構(gòu)想,是幫助人節(jié)省時間成本,除了“一鍵生成”,當(dāng)人們排除所有干擾性因素,集中于內(nèi)容創(chuàng)作時,對于數(shù)據(jù)的正確收集同樣重要。信息爆炸是互聯(lián)網(wǎng)賦予這個時代的特征,如何避免持續(xù)性信息過剩,使自己不被繁雜信息所累,是每一位創(chuàng)作者必須直面的議題。

    AI除了能幫助人們篩選出有價值的數(shù)據(jù),還會對人們的知識儲備施加正面影響;智能寫作除了提升效率,在資料收集過程中,又潛移默化地對數(shù)據(jù)來源,提供了良好保護(hù)與推廣。所以,AI之于辦公行業(yè)不是單向傳導(dǎo),而是系統(tǒng)、全面的承接,來為整個系統(tǒng)的運行提供動力,協(xié)助用戶創(chuàng)造更大的價值。

    展望未來,內(nèi)容、服務(wù)和人工智能將取代單純的Office,成為未來創(chuàng)作者的重要生產(chǎn)資料,而以中國智能寫作產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為代表的一批產(chǎn)業(yè)推動者們,也定會通過開放式的創(chuàng)新與行業(yè)自律的結(jié)合,共享智能寫作產(chǎn)業(yè)技術(shù)成果,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

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    2018-08-20
    AI“大咖”齊聚安徽,創(chuàng)新研討解公文寫作之難
    當(dāng)前,隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,智能寫作包括智能語音已成為軟件產(chǎn)業(yè)前沿發(fā)展的重要方向。

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