8月16日20:30 ，“三點(diǎn)鐘節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)VIP群”「節(jié)點(diǎn)英雄榜」第8期開播!

每個(gè)項(xiàng)目方都說自己的團(tuán)隊(duì)靠譜，技術(shù)過硬，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理，那么是不是真的經(jīng)得起推敲呢?

“節(jié)點(diǎn)英雄榜，有種來打榜!”節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)聯(lián)合創(chuàng)始人崔婷婷及節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)社群眾群友已準(zhǔn)備好犀利的問題，有種來約!

今天來打榜的是OFBANK創(chuàng)始人劉大鴻。

打榜時(shí)間：8月16日(周四)20:30(北京時(shí)間)

微信社群：三點(diǎn)鐘節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)VIP群

打榜嘉賓：劉大鴻，OFBANK創(chuàng)始人，分布式存儲(chǔ)國(guó)家發(fā)明專利發(fā)明人，工信部首批區(qū)塊鏈架構(gòu)師，社群經(jīng)濟(jì)算法研究、實(shí)踐者，SocialRank社交權(quán)重算法發(fā)明人。2018年4月9日，受邀出席博鰲亞洲論壇，并在數(shù)字經(jīng)濟(jì)分論壇發(fā)表《社群經(jīng)濟(jì)的區(qū)塊鏈進(jìn)化》主題演講。

主持人：崔婷婷，節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)聯(lián)合創(chuàng)始人，10年知名科技媒體人+品牌顧問，在媒體運(yùn)作、品牌傳播等方面擁有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

OFBANK創(chuàng)始人 劉大鴻

以下為對(duì)話原文整理：

崔婷婷：第一個(gè)問題，先請(qǐng)劉總簡(jiǎn)單介紹一下OFBANK項(xiàng)目，盡量通俗易懂一點(diǎn)，

1、OFBANK能提供什么服務(wù)，解決了哪些痛點(diǎn)?

劉大鴻：OFBANK中文叫社群銀行，但是注冊(cè)的時(shí)候，“銀行”這個(gè)詞不讓注冊(cè)，我們就改成了社群鏈，是一條為社群經(jīng)濟(jì)服務(wù)的公有鏈，主要解決了社群分布式結(jié)構(gòu)和弱中心情況下社群之間的協(xié)作問題。

通俗的說，大家在一個(gè)群里，事實(shí)上并沒有信任基礎(chǔ)，要做個(gè)生意，該怎么建立可信任的交易，OF社群鏈就為這些事提供了區(qū)塊鏈技術(shù)支持。

OF這個(gè)詞是“Order is Freedom”的縮寫，是我們認(rèn)為社群經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)基本思想。

崔婷婷：2、OFBANK的激勵(lì)機(jī)制是如何制定的?

劉大鴻：對(duì)不同的社群應(yīng)用場(chǎng)景，激勵(lì)的方法是不同的，由項(xiàng)目方設(shè)定。就好像一個(gè)數(shù)學(xué)公式V = K1*N+K2*M，K代表了不同的應(yīng)用系數(shù)，在跑步的社群中就是步數(shù)，在社交系統(tǒng)中可以代表為瀏覽量。

這就是今天很多各種各樣的“挖礦”，就是激勵(lì)，根本上所有的激勵(lì)系統(tǒng)，激勵(lì)都是與貢獻(xiàn)關(guān)聯(lián)的。

簡(jiǎn)單說，我們提供的是那一系列公式，參數(shù)是社群自己設(shè)定的。

崔婷婷：好明白了，好操作嗎?

劉大鴻：很簡(jiǎn)單，具體在用的時(shí)候，是一個(gè)DApp上面的滑動(dòng)條，手指拖動(dòng)一下。

崔婷婷：3、COW共識(shí)機(jī)制怎么理解?

劉大鴻：共識(shí)機(jī)制今天已經(jīng)很豐富了，從最初的POW，到后來的POS，DPOS，POF等等，它是一族協(xié)議，跟TCP協(xié)議族一樣，我們把它叫協(xié)議族，我們的協(xié)議族叫「COW」，其中C是Capital資本，O是Order秩序，W是Work工作量。

它的精髓在于一邊是資本的力量，一邊是工作的量，中間由一個(gè)機(jī)制去形成一個(gè)內(nèi)循環(huán)的邏輯，它滿足自組織、自生長(zhǎng)和自進(jìn)化。

我可以發(fā)一個(gè)圖來類比下，稍等。

這是大家熟知的TCP協(xié)議族，計(jì)算機(jī)專業(yè)的基本都要學(xué)這些基礎(chǔ)，簡(jiǎn)單說吧，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用包含了各種各樣的需求，發(fā)郵件用pop3，文件傳輸用FTP。

區(qū)塊鏈的需求也是多種多樣的。

POW最初是中本聰用于鑄幣的工作量證明協(xié)議，W在比特幣區(qū)塊鏈中，是算力的代表。但是POW后來也被認(rèn)為是工作量證明的統(tǒng)稱，W代表的work，可以代表很多種工作。

這是我們對(duì)COW協(xié)議族的設(shè)計(jì)。中間的機(jī)制，即我們所說的Order，是在實(shí)際使用中的規(guī)則。廣告，積分，資產(chǎn)確認(rèn)。

那么在用戶使用的時(shí)候，開發(fā)者開發(fā)的時(shí)候，并沒有這么復(fù)雜，就是調(diào)用而已。

群友：劉總，DApp上線了嗎 是在以太坊上運(yùn)行嗎?

劉大鴻：DApp目前上線了一個(gè)簡(jiǎn)單的手機(jī)挖礦，模擬算法，基于我們的自己的公鏈OFBANK。

崔婷婷：第二個(gè)問題，我們知道，對(duì)于沒有良好的IT計(jì)算技術(shù)功底的用戶來說，駕馭和使用數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)字貨幣有著較高門檻，只有操作起來足夠傻瓜、好用的產(chǎn)品才會(huì)受到大眾歡迎。OFBANK在解決用戶操作門檻方面是怎么做的?剛才其實(shí)也提到了一些。

劉大鴻：其實(shí)上網(wǎng)這件事本身也是很難的，因?yàn)閣indows的出現(xiàn)和瀏覽器軟件的普及，普通人才能使用電腦和上網(wǎng)，后來延伸到今天的智能終端。

在Windows之前，電腦操作是DOS，就是在一個(gè)滿是符號(hào)和數(shù)字的屏幕上敲命令行，區(qū)塊鏈現(xiàn)在差不多就跟那個(gè)時(shí)代一樣，大部分非專業(yè)用戶還是很難駕馭這些技術(shù)。

比如私鑰是什么?怎么管理錢包，什么是冷錢包?挖礦是什么，怎么挖礦?這都是操作門檻非常高的技術(shù)。很抽象。

我們的做法是把這些技術(shù)封裝在后臺(tái)，這也不是說我們的做法，這是技術(shù)發(fā)展的必然。用“Application”的思想來處理這些技術(shù)，就是我們常說的”App“”應(yīng)用“，把復(fù)雜的技術(shù)邏輯和操作，封裝在系統(tǒng)后臺(tái)，對(duì)用戶層面來說，應(yīng)用是一個(gè)”按鈕“，就像墻上的開關(guān)，摁一下燈亮了，再摁一下燈滅了。

App本身就是應(yīng)用，雖然它是軟件，但它不僅僅是軟件。

崔婷婷：嗯，現(xiàn)在區(qū)塊鏈數(shù)字貨幣的普及 也急需更傻瓜的操作。但操作傻瓜的同時(shí) 對(duì)安全的保障也很重要。

劉大鴻：?jiǎn)滩妓乖诎l(fā)明iPhone期間經(jīng)?？粗约旱碾p手思考：人類如何通過自己的雙手掌控自己的世界。

我們的手機(jī)挖礦，用戶參與方式就是點(diǎn)一下挖礦，再點(diǎn)一下就停止了。而正常的挖礦操作一個(gè)專業(yè)的計(jì)算機(jī)工程師是要準(zhǔn)備至少半天的時(shí)間來調(diào)試程序，配置參數(shù)。

這是產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的理念，也是產(chǎn)品哲學(xué)的核心。同樣我們給社群和小企業(yè)提供的也是類似的非常簡(jiǎn)單的開發(fā)接口。

從產(chǎn)品角度上來說，用戶關(guān)心的是他要什么，而不是為什么以及怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的。

崔婷婷：第三個(gè)問題，區(qū)塊鏈的匿名機(jī)制很好的保護(hù)了用戶隱私，也讓人們看到了區(qū)塊鏈精神里的浪漫的自由主義，但也由此衍生大量的走私、販毒、詐騙、洗錢等非法行為，進(jìn)而導(dǎo)致比特幣飽受抨擊;不過實(shí)名制也會(huì)被認(rèn)為違背了區(qū)塊鏈精神，且對(duì)用戶隱私帶來威脅。請(qǐng)劉總分享下OFBANK在實(shí)名制方面的具體解決方案?

劉大鴻：是否違背區(qū)塊鏈精神，與是否實(shí)名制沒有關(guān)系。

互聯(lián)網(wǎng)早期也有很多人反對(duì)實(shí)名制，但是如果沒有實(shí)名制系統(tǒng)支撐，互聯(lián)網(wǎng)很難走進(jìn)大范圍的電子商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

我不否認(rèn)世界上有一部分需求是需要匿名的，但不是大眾需求，是少部分的，大部分情況下，是陽光下的生意在運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們對(duì)實(shí)名制帶來的用戶隱私保護(hù)問題，也有一套自己的解決方案，這個(gè)系統(tǒng)叫OFID。

簡(jiǎn)單地說，打游戲這件事，要求用戶大于18歲，那么大于18歲這個(gè)結(jié)果通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)傳輸給游戲公司就可以了，證明他大于18歲，是或者否。是，就可以進(jìn)入游戲，而不需要把身份證號(hào)甚至手持身份證照片、視頻傳遞給游戲公司。

在這里其實(shí)我們就能看到，我們生活在現(xiàn)實(shí)世界中，我們不僅僅是需要匿名的隱藏自己的資產(chǎn)，也要保護(hù)下一代。所以，要用新的技術(shù)來處理過去的問題。

這個(gè)案例中，不需要把身份證號(hào)甚至手持身份證照片、視頻傳遞給游戲公司。

群友：像身份系統(tǒng)這件事，第三方必然是中心化的。

劉大鴻：像身份系統(tǒng)這件事，第三方必然是中心化的?？船F(xiàn)在的立法層面的討論，是有授權(quán)的機(jī)構(gòu)參與的。

目前區(qū)塊鏈業(yè)用戶規(guī)模還比較小，等更多的用戶進(jìn)入這個(gè)生態(tài)，我相信那些靠質(zhì)押個(gè)人隱私取得信用的業(yè)務(wù)，都會(huì)改變建立信用的方式。

我們對(duì)接中的有身份系統(tǒng)，社保，學(xué)歷，正在研究工作經(jīng)歷這部分怎么解決，假簡(jiǎn)歷實(shí)在太多。

但是不會(huì)那么快上系統(tǒng)，用戶規(guī)模還不夠。但有一點(diǎn)是可以明確的說一下，用戶的隱私數(shù)據(jù)，是通過用戶自己的授權(quán)，平臺(tái)才可以使用。

其實(shí)技術(shù)上已經(jīng)很成熟了，就是應(yīng)用上，盤根錯(cuò)節(jié)很多事。

崔婷婷：第四個(gè)問題，之前領(lǐng)主科技主要是開發(fā)《領(lǐng)主世界》游戲的，并拿到了游戲虛擬貨幣的牌照，現(xiàn)在轉(zhuǎn)做專注社群經(jīng)濟(jì)的虛擬資產(chǎn)管理平臺(tái)OFBANK，1. 是因?yàn)橛螒蜷_發(fā)中出現(xiàn)什么問題了嗎?

劉大鴻：領(lǐng)主世界，這是一個(gè)比較悲傷的故事。我?guī)缀趺總€(gè)月都會(huì)接到幾個(gè)電話，詢問我們游戲的進(jìn)度。網(wǎng)上有3萬多用戶預(yù)定了這個(gè)游戲的進(jìn)度。

我們?cè)?016年開始做《領(lǐng)主世界》，這是一個(gè)虛擬社會(huì)，我們覺得可以通過這種方式，模擬一個(gè)虛擬社會(huì)，讓智能合約在系統(tǒng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，做一個(gè)社會(huì)實(shí)驗(yàn)，同時(shí)，也很有游戲性。

但是這個(gè)虛擬社會(huì)開發(fā)本身是一個(gè)很重的事情，而區(qū)塊鏈技術(shù)也不成熟，也很重，主要是，我們對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的成熟度過于樂觀了。

當(dāng)時(shí)我們跑了比特幣區(qū)塊鏈，以太坊，超級(jí)賬本，以及各種號(hào)稱公鏈的垃圾鏈。

事實(shí)上根本無法支撐游戲的高交互，區(qū)塊鏈游戲的獨(dú)特的商業(yè)模式和智能合約。

不得已停掉了游戲，全公司all in在了區(qū)塊鏈上。誰也沒有想到后來區(qū)塊鏈會(huì)這么火。但是，這個(gè)賬早晚會(huì)還的。

崔婷婷：2. 未來除了游戲以及白皮書提到的娛樂外，OFBANK還會(huì)開發(fā)哪些應(yīng)用場(chǎng)景?

劉大鴻：我們本身還是圍繞社交社群來做，《領(lǐng)主世界》虛擬社會(huì)，也是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，今天我們的鏈技術(shù)已經(jīng)可以開始支撐這樣的嘗試。

我們已經(jīng)在對(duì)接游戲團(tuán)隊(duì)開始制作這款虛擬社會(huì)產(chǎn)品了。除此之外，我們自己的精力主要放在自己的鏈技術(shù)和DApp開發(fā)上。大概別的事情我們也不擅長(zhǎng)。也不想分心。

但是我們的技術(shù)仍然可以支持更多社交和游戲化社交產(chǎn)品，已經(jīng)有一些在合作。主要還是技術(shù)上的。

問

崔婷婷：第五個(gè)問題，今年的博鰲亞洲論壇上您發(fā)表《社群經(jīng)濟(jì)的區(qū)塊鏈進(jìn)化》演講，提出C2B社群經(jīng)濟(jì)模式。C2B在電商領(lǐng)域?qū)Υ蠹襾碚f已經(jīng)毫不陌生，小米的饑餓營(yíng)銷、阿里的“聚定制”等等都是典型的C2B;而C2B+社群方面玩的爐火純青的應(yīng)該是微商和拼多多了吧?請(qǐng)教劉總：

1、C2B社群在區(qū)塊鏈領(lǐng)域具體應(yīng)該怎么玩兒?

劉大鴻：阿里最初說的C2B，我急得是參謀長(zhǎng)曾鳴講的比較多，但是跟我們說的不是一個(gè)意思。

我說的C2B是Community to business，不是consumer to business，一個(gè)社群對(duì)一個(gè)商業(yè)組織，或者一個(gè)社群對(duì)一個(gè)社群這樣的協(xié)作，會(huì)是未來的主要協(xié)作方式。

你看小米社交傳播米粉社區(qū)做的特別好，最近快速崛起的拼多多更是一個(gè)典型案例。

但是拼多多和小米并沒有構(gòu)建自己的什么社交社群軟件，而是他們非常巧妙的利用了社群紅利。

今天很多對(duì)社群的解讀，過于具象化，就像在大海之上，如何構(gòu)建一個(gè)水庫?這是很滑稽的事情。

大概能稱之為社群的都是因?yàn)槟撤N共性，興趣、愛好、地域、職業(yè)，消費(fèi)場(chǎng)景有相當(dāng)?shù)闹丿B。

當(dāng)其中的消費(fèi)和協(xié)作產(chǎn)生的時(shí)候，社群并不像公司有那么強(qiáng)的組織能力和信用背書，這種弱中心弱關(guān)系的社群協(xié)作，就需要區(qū)塊鏈的智能合約以及通用積分激勵(lì)，讓事情更好的良性的推動(dòng)下去。

其實(shí)對(duì)拼多多，我不是他的用戶，我甚至鄙視他。但是從商戰(zhàn)角度上，我覺得他是一個(gè)非常好的顛覆式創(chuàng)新案例。

傳說騰訊給他輸送了能量，這只是表象。我覺得他真正的借助了社群的傳播力量，將品牌的紅利消耗了。

所以娃哈哈之下的娃娃哈，品牌議價(jià)部分，就可以通過這種社交砍價(jià)的方式轉(zhuǎn)換為流量貢獻(xiàn)。

崔婷婷：2、OFBANK目前社群規(guī)模如何?OFBANK自稱是“社群經(jīng)濟(jì)公鏈”，在社群經(jīng)濟(jì)方面有哪些心得?

劉大鴻：據(jù)我的同事說，現(xiàn)在有150萬+用戶，但我沒去看過。

我給我自己設(shè)置了一條合約：1000萬用戶之內(nèi)不去看統(tǒng)計(jì)數(shù)字。我也不相信什么用戶調(diào)研這種狗屁東西。

就像要跑5000米長(zhǎng)跑，這才剛起步跑了200米，往前跑比往后看更重要。

社群運(yùn)營(yíng)的心得其實(shí)談不上，我能說比較成功的是，我們只有2個(gè)客服的時(shí)候，我們獲取了100萬用戶。目前都還是在探索階段，事實(shí)上即使在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，人類也是基于社群活動(dòng)的，要不然那些家長(zhǎng)里短的故事都是怎么出來的。

只不過社交網(wǎng)絡(luò)空前的將人們聚集在一起，社群成了平行世界的組織方式，非常豐富多姿，變化的也非?？?。

我個(gè)人覺得，大量的公司在區(qū)塊鏈時(shí)代被自組織的社群替代。社群+區(qū)塊鏈，很多問題都可以解決。

崔婷婷：3、跟一些項(xiàng)目方聊過建設(shè)與維護(hù)社群的難點(diǎn)，他們提到了一點(diǎn)：如何讓用戶產(chǎn)生信任。劉總對(duì)此有什么觀點(diǎn)可以跟大家分享?

劉大鴻：建立信任是一件很難的事情，如果往深了分析，在互聯(lián)網(wǎng)上兩個(gè)人建立信任，大部分是兩種行為：背書，賭博。

背書是因?yàn)槲业呐笥堰x擇相信了，我相信我的朋友我也相信了，或者我看到很多人相信了，我選擇相信。

賭博就是我拿不準(zhǔn)，從各種信息來看，似乎可以嘗試，所以我愿意試試相信。

而這種信任，在我們理工男眼里都不足以形成邏輯閉環(huán)。我覺得未來最好的信任，應(yīng)該會(huì)逐步的基于一種“技術(shù)信任”，不是我相信你，而是我們都相信協(xié)議，都無法更改協(xié)議。

我信不信你，其實(shí)不那么重要，重要的是，我們誰也不好騙了誰。

而大部分社群的維護(hù)很難建立信任，多數(shù)都是跟社群的組織結(jié)構(gòu)有很大關(guān)系。

一個(gè)好的社群是由中堅(jiān)可信的基礎(chǔ)信任結(jié)構(gòu)延伸的，臨時(shí)拉個(gè)微信群，沒有這個(gè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，信任傳遞是不存在的。這是另一個(gè)話題了。

《大連接》等系列社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的書，其實(shí)把這些規(guī)律講的都比較透徹。社群信任更多還是一種生長(zhǎng)性的東西。

我說的社群信任，是基于區(qū)塊鏈技術(shù)，建立起來的一種技術(shù)保障的可信交易和可信協(xié)作。

問

崔婷婷：第七個(gè)問題，聊一個(gè)輕松點(diǎn)的，聽說您對(duì)足球賽的打法有很深的研究，

1. 研究足球戰(zhàn)術(shù)，真的如您所說，對(duì)您在企業(yè)管理和戰(zhàn)略布局上有很大幫助嗎?比如呢?

劉大鴻：?上大學(xué)的時(shí)候我看過CCTV一期節(jié)目，我記得一個(gè)企業(yè)家說“我們要相信統(tǒng)計(jì)學(xué)”，當(dāng)時(shí)還是把我震到了，是因?yàn)樗茖W(xué)的思維方式，后來我捉摸了很多這方面的事。

這次世界杯我7月1號(hào)預(yù)測(cè)法國(guó)隊(duì)奪冠，微博為證，但是這有蒙的成分，但是歐洲大陸足球打法淘汰美洲足球，這是必然性的。

但是歐洲大陸足球打法，淘汰美洲球隊(duì)，這不是我提出來的，是萬維鋼老師講的。我想它的核心思想就是統(tǒng)計(jì)學(xué)，這塊可以去得到看看萬維鋼老師的幾篇文章。

簡(jiǎn)單地說，歐洲大陸足球打法運(yùn)動(dòng)員講究傳球、跑動(dòng)和配合，覆蓋的球場(chǎng)面積，也就是說作戰(zhàn)面積比美洲球隊(duì)更大。通俗的說可以蓋住它。

而歐洲的球星到了美洲球隊(duì)，梅西這種人沒人跟他配合，就只能玩單刀過人。所以優(yōu)秀的組織，才能成就優(yōu)秀的球員，組織成功更大于個(gè)人英雄。

對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略來說，我們締造的是一個(gè)什么樣的組織，決定了我們的組織里能夠長(zhǎng)出什么樣的人才，我們的作戰(zhàn)半徑和未來格局，都在其中。

從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度看，我們一定要相信大概率什么事情會(huì)發(fā)生。下一個(gè)季節(jié)會(huì)是什么樣的氣候，在這個(gè)氣候下，我們所做的布局大概率會(huì)發(fā)生什么事。

這就像把種子提前灑在雨季到來的土地上，和灑在飛雪寒凍的土地上，這個(gè)差別是很大的。

盡管我們對(duì)未來的事情并不是100%的能夠預(yù)測(cè)，但是我們必須提前做出預(yù)測(cè)，作出判斷。閱盡千峰打草稿，創(chuàng)業(yè)者的這種思維方式也是通過不斷地實(shí)踐訓(xùn)練出來的。

崔婷婷：2、教練員講究排兵布陣，合理利用每個(gè)球員的特點(diǎn)，領(lǐng)主世界、OFID互聯(lián)網(wǎng)身份認(rèn)證系統(tǒng)、OFBANK如果是球員的話，特點(diǎn)分別是什么?在您的布局中，對(duì)應(yīng)的該踢哪個(gè)位置?

劉大鴻：這個(gè)不好直接套用類比，但我知道你要問什么，我試著回答一下。

《孫子兵法》說“以弱擊強(qiáng)，兵無選鋒，曰北。”北就是失敗，敗北。草根創(chuàng)業(yè)基本上以弱擊強(qiáng)，上面說的這些，我們實(shí)際上聚焦的只有OFBANK公鏈和直接支持它的DApp，這就是我們的“鋒”。

一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要調(diào)動(dòng)全部力量，集中在鋒線上取得成果。

進(jìn)球不丟球就是一支球隊(duì)最基本的目標(biāo)，場(chǎng)上的所有隊(duì)員都是為配合進(jìn)球準(zhǔn)備機(jī)會(huì)。這些理論思想，在任何組織協(xié)作中都有借鑒意義。

崔婷婷：好，最后一個(gè)問題，請(qǐng)您再介紹一下OFBANK下一步的發(fā)展規(guī)劃。

劉大鴻：全力以赴，年底1000萬用戶，這是第一目標(biāo)。沒有第二個(gè)目標(biāo)。

至于未來的事情，能說的天花亂墜，除了能忽悠一下自己，沒有任何意義，對(duì)一位有崇高追求的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來說，甚至覺得說太多“暢想”是很恥辱的事情。

對(duì)我們團(tuán)隊(duì)來說，在這場(chǎng)大蕭條和大震蕩中保持清醒和持續(xù)的努力，尤其重要。一面在坍塌，一面也在轉(zhuǎn)機(jī)，我相信功到自然成，所有的努力都不會(huì)白費(fèi)，功不唐捐。

崔婷婷：感謝鴻總的分享。

群友：請(qǐng)問劉總2個(gè)客服是如何發(fā)展100萬客戶的?

劉大鴻：發(fā)展用戶，主要是靠社群，也就是我們所說礦池。

當(dāng)時(shí)我們是這么推演的，首先我們自己沒有必要，也沒有能力再建一個(gè)IM系統(tǒng)。微信和WhatsApp這些做的非常好了。

但是建礦池需要有礦主，就是領(lǐng)主，領(lǐng)主通過社交傳播，拉人到自己的礦池，人多挖礦多，收益多，很簡(jiǎn)單的邏輯。

在我們的DApp上就只有挖礦和社群的基本管理，沒有聊天。這里面如果說有什么心得的話，我覺得就是：簡(jiǎn)單。只有簡(jiǎn)單的東西，在最初才有穿透力才能滲透到123456線城市，不同階層的用戶。

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