“客官,您是否要喝口水解解乏?”8月17日,蘇寧大型場景互聯(lián)落地展“超燃星城”中,入城者總被可愛的“售貨郎”問及這個問題。

長方體的簡單外形、行動靈活的輪胎、288立方的貯貨量,這便是蘇寧最新研發(fā)的售貨機器人。它在會場內(nèi)邊說邊巡游,頗具古風(fēng)色彩的語言和它具有科技感十足的外貌形成鮮明對比,成為“超燃星城”中移動的風(fēng)景線。

小小售貨郎雖然靈活多變,卻別不莽撞。蘇寧技術(shù)人員會提前對它進行路線規(guī)劃,它可按照路徑隨路吆喝,“人越多的地方,越會鉆。”

整體交易過程也非常簡單。當(dāng)它走到消費者身邊,用戶只需彎腰進行掃碼,柜門便會自動打開,消費者選取想要的商品,關(guān)上門交易即可完成。

該售貨機器人使用智能稱重系統(tǒng),整體程序邏輯與智能貨柜相似,將根據(jù)消費者所購買商品的重量進行分辨,得出費用,“消費者從它‘肚子’里拿出來,又放進去,肯定是不會計費的。”

據(jù)悉,“售貨郎”此次僅為在超燃星城短暫落滬。2018年下半年,蘇寧將在北京、西安、南京、徐州四地全面鋪開移動售貨機器人的服務(wù)。

目前,蘇寧以“售貨機器人”為引線,實現(xiàn)以消費者為圓心,距離其0米、500米、3000米的精確制導(dǎo),完善“人找貨”的全面布局。

早前在CES Asia2018展會上露面的智能家居產(chǎn)品魔鏡與此次蘇寧818力推的區(qū)塊鏈游戲“星際家園”都現(xiàn)身“超燃星城”。

魔鏡擁有21.5寸觸控大屏,看上去與傳統(tǒng)鏡子沒差別,但內(nèi)置的AI智能系統(tǒng),為其新增了鏡面顯示和人鏡互動的功能。消費者可通過人體感應(yīng)、輕觸、語音交互等方式,輕松實現(xiàn)“生活服務(wù)、信息娛樂、智能控制、健康管理”等實用功能,為浴室、梳妝臺搭建了開放式的智慧生態(tài)圈,完善了以物控物的智能化家居生態(tài)系統(tǒng)。

星際家園作為蘇寧首款基于區(qū)塊鏈加密存儲技術(shù)的數(shù)字資產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)品,則是以打造虛擬生態(tài)家園,與內(nèi)駐居民共創(chuàng)用戶行為價值為要義,以此建設(shè)完善的生態(tài)系統(tǒng)和價值體系,重新定義未來人類社會的生產(chǎn)關(guān)系。

智慧零售時代,“人、貨、場”三大核心要素中,場景的重要性不斷提升,需求、產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù),成為場景互聯(lián)的重要維度,與用戶體驗產(chǎn)生了強關(guān)聯(lián)。今年818發(fā)燒購物節(jié),蘇寧無疑是想通過線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景,滿足消費者任何時間、地點、服務(wù)的需求,實現(xiàn)對場景互聯(lián)的有力補充。

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