8月8日,第一屆藍(lán)鯨新金融科技峰會(huì)于北京三里屯洲際酒店舉辦。搜易貸創(chuàng)始人兼CEO何捷應(yīng)邀參會(huì)。期間,藍(lán)鯨記者對(duì)何捷進(jìn)行了專訪,就行業(yè)爆雷潮、行業(yè)未來以及搜易貸的風(fēng)控秘訣、搜易貸的發(fā)展計(jì)劃等做了探討。
搜易貸CEO何捷接受藍(lán)鯨記者專訪
藍(lán)鯨記者:何總,我先從P2P暴雷潮來切入,這個(gè)行業(yè)一開始是比較熱門火爆的狀態(tài),如今變成平臺(tái)紛紛倒閉,您覺得出現(xiàn)這樣一種巨大轉(zhuǎn)變的原因是什么?
何捷:對(duì)這個(gè)問題要更加客觀的分析。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)貸行業(yè)經(jīng)歷過一段野蠻生長(zhǎng)的過程,網(wǎng)貸的兩個(gè)核心“風(fēng)控”與“科技賦能金融服務(wù)”都是硬實(shí)力,不是每個(gè)公司都能具備的。隨著監(jiān)管收緊,行業(yè)開始進(jìn)入良幣驅(qū)逐劣幣的過程,加速優(yōu)勝劣汰,越來越多的不合規(guī)平臺(tái)相繼爆雷。
藍(lán)鯨記者:前段時(shí)間不少人對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了恐懼心理,在您看來這個(gè)行業(yè)不像大家想的那么糟糕,對(duì)于未來還是有自己的展望是吧?
何捷:是的,可以跟你劇透,我們今年開始加大了在網(wǎng)貸行業(yè)的投資,這個(gè)板塊的業(yè)務(wù)投入增加1倍,用于加大科技能力的研發(fā)和風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)的科技硬投入。我們看好這個(gè)行業(yè)接下來的發(fā)展,因?yàn)橛辛烁玫囊?guī)范、更完整的監(jiān)管,對(duì)于搜易貸這樣的公司才有更好的發(fā)展土壤,所以我們長(zhǎng)期有很大信心,也加大了投入。
藍(lán)鯨記者:從平臺(tái)這個(gè)角度來講當(dāng)下想要在寒冬生存下去或越做越好,平臺(tái)應(yīng)該從哪幾方面入手或重點(diǎn)發(fā)力?
何捷:如果現(xiàn)在才發(fā)力就已經(jīng)晚了?;貧w到事實(shí)的本源,進(jìn)入網(wǎng)貸行業(yè)平臺(tái)需要很強(qiáng)的硬實(shí)力,不光是自身的資本能力和人才儲(chǔ)備問題,更重要的是有沒有更好的做風(fēng)險(xiǎn)控制的能力,更準(zhǔn)確地來講可不可以用自身擁有的科技手段比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的控制風(fēng)險(xiǎn)、降低不良率,怎么用科技令運(yùn)營(yíng)效率更高,怎么讓用戶的體驗(yàn)更加優(yōu)化,用戶才會(huì)愿意成為你的用戶。
藍(lán)鯨記者:對(duì)于搜易貸來說風(fēng)控和合規(guī)具體會(huì)采取哪些步驟來確保自己的風(fēng)險(xiǎn)可控?整個(gè)行業(yè)內(nèi)搜易貸的優(yōu)勢(shì)在哪里?
何捷:我們是搜狐集團(tuán)旗下的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)貸平臺(tái),所以自身就帶有較強(qiáng)的科技力量感,搜狐也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈里大家的老朋友了,我們?cè)谥袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)圈20年左右的時(shí)間,過去積累了很多。對(duì)于金融圈來講大數(shù)據(jù)、人工智能、深度學(xué)習(xí)這些技術(shù)近兩三年才被廣泛的提及,但是其實(shí)在泛互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域,搜狐已經(jīng)在八、九年前就進(jìn)入了,積累了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。四年前,搜易貸又把這些科技創(chuàng)新同步到金融創(chuàng)新的領(lǐng)域,應(yīng)用到金融服務(wù)的各個(gè)方面,令金融更普惠,這令我們?cè)诳萍紤?yīng)用與大數(shù)據(jù)積累方面都更有優(yōu)勢(shì)。
第二,我們有豐富的用戶場(chǎng)景。搜狐有大量的用戶,整個(gè)集團(tuán)里面有視頻、搜索、游戲,由此帶來的海量用戶及數(shù)據(jù)積累都是我們很獨(dú)特的資產(chǎn)。如果把我們把這些科技、流量、數(shù)據(jù)應(yīng)用到金融場(chǎng)景里面,這些就是互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)絡(luò)貸款風(fēng)控的底層。我們現(xiàn)在的技術(shù)能夠在用戶充分授權(quán)的情況下從8000個(gè)維度來分析用戶數(shù)據(jù),進(jìn)行風(fēng)控把關(guān)。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)控模型迭代很慢,我們的“風(fēng)刃”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)規(guī)劃風(fēng)控流程,針對(duì)不同用戶、不同信用等級(jí)、不同社交網(wǎng)絡(luò)、不同行為數(shù)據(jù)等實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)反饋,最終確立個(gè)性化工作流程,這些是傳統(tǒng)金融領(lǐng)域過去不能想象的。今年開始,我們會(huì)向傳統(tǒng)金融合作伙伴輸出金融科技支持,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
此外,我們一直不斷加碼合規(guī)建設(shè)。比如:搜易貸是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)理事單位,首批正式接入互金協(xié)會(huì)信披系統(tǒng),同時(shí)也是互金協(xié)會(huì)信息共享平臺(tái)首批17家接入會(huì)員之一;早在2017年就與華夏銀行北京分行合作上線了資金存管系統(tǒng);.獲得公安部國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可及ICP備案等等。近期,搜易貸對(duì)銀行存管系統(tǒng)再次升級(jí),資金安全進(jìn)一步加碼,同時(shí)投入更多人力和技術(shù),持續(xù)加碼風(fēng)控能力。
藍(lán)鯨記者:剛才您提到了場(chǎng)景,在您看來搜狐帶給搜易貸的優(yōu)勢(shì)還有哪些?
何捷:我覺得最重要的一點(diǎn)并不是搜狐場(chǎng)景帶來的流量,而是整個(gè)搜狐的文化和做事傳統(tǒng),也就是合規(guī),這個(gè)是貫穿于所有搜狐人血脈里的,這也是決定在網(wǎng)貸行業(yè)里未來能否做得更好的最根本的因素。
搜狐2000年登陸美國(guó)納斯達(dá)克上市,18年來每年都會(huì)接受嚴(yán)格的審計(jì)、外部律師的檢查,在這種背景下搜易貸平臺(tái)建立。用戶對(duì)搜易貸有很高的信任度和期待度,這也是搜狐賦予搜易貸的財(cái)富,對(duì)搜易貸而言也意味著更大的責(zé)任。因此,在運(yùn)營(yíng)中,搜易貸首先要確保業(yè)務(wù)百分百合規(guī)。在某些存在暫時(shí)性政策空窗期,我們會(huì)去借鑒國(guó)際通行的規(guī)則,將其應(yīng)用到業(yè)務(wù)中,進(jìn)行自我規(guī)范,這應(yīng)該是相比某些平臺(tái)做的更好的地方。
藍(lán)鯨記者:在個(gè)人借貸和小微企業(yè)貸款方面您有沒有關(guān)于風(fēng)控的經(jīng)驗(yàn)可以分享?比如有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)壞賬。
何捷:每款產(chǎn)品都既需要研究用戶需求,也需要有針對(duì)性地風(fēng)險(xiǎn)控制。比如中小微企業(yè)借貸,我們會(huì)從供應(yīng)鏈、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、合作伙伴、企業(yè)信用等多維度分析,也會(huì)在某些產(chǎn)品中增強(qiáng)抵押,使得信譽(yù)或保險(xiǎn)系數(shù)更加高,此外還有擔(dān)保措施。風(fēng)控是系統(tǒng)性工程,需要大量投入去完善提升。
藍(lán)鯨記者:咱們?cè)陲L(fēng)控上有多少團(tuán)隊(duì)會(huì)投入到這件事情上?
何捷:我們大概有幾百人的團(tuán)隊(duì)。搜易貸既擁有來自傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的專業(yè)高管,也有來自科技巨頭的技術(shù)團(tuán)隊(duì),因此搜易貸兼具傳統(tǒng)金融的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)控與大數(shù)據(jù)、人工智能基因賦能的高科技風(fēng)控手段。
搜易貸CTO周霖?fù)碛?8年以上IT領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),是中國(guó)技術(shù)領(lǐng)軍人物,曾任搜狐集團(tuán)高級(jí)副總裁,負(fù)責(zé)技術(shù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作,現(xiàn)為“國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)金融安全技術(shù)專家委員會(huì)”委員。
搜易貸CRO范學(xué)紅擁有近20年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期從事金融行業(yè)分析管理工作,曾于中國(guó)銀行和淡馬錫合作的中銀富登項(xiàng)目中任高管,經(jīng)歷多個(gè)金融項(xiàng)目核心數(shù)據(jù)分析及風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)。
藍(lán)鯨記者:還是回到P2P寒潮,現(xiàn)在出現(xiàn)這樣一種情況對(duì)搜易貸會(huì)不會(huì)有影響?
何捷:要從幾方面去看,近期發(fā)生的事情對(duì)任何在這個(gè)行業(yè)里面的平臺(tái)來說都會(huì)有或多或少的影響,但情形并不完全相同,本身實(shí)力比較弱、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和科技儲(chǔ)備比較低的公司會(huì)面臨比較嚴(yán)重的問題。
我們也看到國(guó)家對(duì)這個(gè)行業(yè)支持的態(tài)度是非常明確的,前幾天新聞報(bào)導(dǎo)傳達(dá)了國(guó)家支持金融行業(yè)的發(fā)展的態(tài)度。目前的情形對(duì)于搜易貸這類平臺(tái)影響非常有限,我們應(yīng)對(duì)的措施就是要更加精細(xì)化地把每天做的工作做得更加仔細(xì)、更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加讓投資者放心,給他充分的信息,讓他們做理智的決策。另一方面我們也在不斷加強(qiáng)投資者教育,使投資人做投資決策之前明白風(fēng)險(xiǎn)和收益的關(guān)系,判斷個(gè)人情況是否適當(dāng),因?yàn)樽盍私馑娜耸撬约?。網(wǎng)貸條例辦法清晰地指出,網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)是網(wǎng)貸信息中介,有責(zé)任把有關(guān)信息客觀呈現(xiàn)出來讓投資者做決策。
藍(lán)鯨記者:投資者在選產(chǎn)品的時(shí)候搜易貸會(huì)提供咨詢或推薦嗎?
何捷:我們不會(huì)做推薦,我們會(huì)告訴他網(wǎng)貸是怎么回事,你可能會(huì)有什么樣的風(fēng)險(xiǎn),你會(huì)有什么收益,這些都是非??陀^的展現(xiàn)在投資者面前的。因?yàn)檫@樣能夠讓投資者有一個(gè)比相對(duì)豐富的信息去做他的投資決策,以透明化為重要基石。
在這些方面我們已經(jīng)做了很多工作,我們是中國(guó)互金協(xié)會(huì)的理事單位,也是第一批接入互金協(xié)會(huì)信息共享平臺(tái)的,相關(guān)信息都在這個(gè)平臺(tái)上按月更新。我本人也是中互金協(xié)會(huì)的網(wǎng)貸委員會(huì)成員,希望跟行業(yè)同行一道推進(jìn)投資者教育以及投資保護(hù)。
藍(lán)鯨記者:搜易貸未來在用戶和平臺(tái)規(guī)模上有怎樣的目標(biāo)?
何捷:搜易貸非??春眠@個(gè)行業(yè)未來的發(fā)展,所以我們加大在這個(gè)行業(yè)的投入,不是規(guī)模要加大多少倍的問題,我們更想要的是質(zhì)量,更想把剛才我們所說的要點(diǎn)精細(xì)化地落實(shí),我們做了那么多年的互聯(lián)網(wǎng),我們清楚地知道用戶能夠通過產(chǎn)品感知,你做的精細(xì)化好與不好用戶是懂的,近期我們還是以這個(gè)為重點(diǎn)來推進(jìn)。行業(yè)監(jiān)管越來越明晰,不合規(guī)的平臺(tái)正在被清退出市場(chǎng),我們很看好這個(gè)機(jī)遇,我們期望能夠在這個(gè)行業(yè)里做最主要的幾個(gè)領(lǐng)先者之一。
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