素質(zhì)教育的陪練市場或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)藍(lán)海。

36氪獲悉，在線鋼琴陪練品牌「快陪練」宣布獲得 5000 萬人民幣(等值美金)天使輪融資，高榕資本領(lǐng)投，IDG 資本跟投。據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)，該筆融資刷新了藝術(shù)教育領(lǐng)域天使輪融資的最高記錄。

「快陪練」創(chuàng)始人陸文勇表示，該筆融資在今年年初就已確定，快陪練團(tuán)隊(duì)經(jīng)過幾個(gè)月的產(chǎn)品研發(fā)、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及市場推廣試點(diǎn)后才正式公開上線。下一步，融資將用于技術(shù)研發(fā)、教研打磨及行業(yè)合作。

快陪練創(chuàng)始人陸文勇

作為前e袋洗創(chuàng)始合伙人兼 CEO，陸文勇此次的再創(chuàng)業(yè)頗受關(guān)注。從 O2O 切入在線素質(zhì)教育，陸文勇表示，做教育的動(dòng)機(jī)源自于他個(gè)人對(duì)音樂及興趣教育的喜愛，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓在線學(xué)習(xí)場景變的足夠剛需，而素質(zhì)教育的陪練市場將成為下一個(gè)藍(lán)海。公司名稱為「未來橙教育」，希望陪伴孩子快樂成長，成就孩子更好的未來，給新的一代帶來更好的互聯(lián)網(wǎng)素質(zhì)教育產(chǎn)品。

雙邊平臺(tái)模式，完善鋼琴學(xué)習(xí)閉環(huán)

近年來，興趣教育興起，在音樂這一最大品類中，鋼琴市場趨向剛需。據(jù)中國音樂協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，目前幼兒園學(xué)琴比例達(dá) 60 %以上，小學(xué)達(dá)到 30 %，中國琴童總數(shù)達(dá) 3000 萬，并以每年 10 %的速度增長。

基于此，快陪練將用戶定位為 4 - 16 歲琴童，通過提供鋼琴課以外的陪練服務(wù)，解決線下鋼琴教學(xué)中的最大痛點(diǎn)：鋼琴教學(xué)后端服務(wù)空白。

鋼琴學(xué)習(xí)講究「三分學(xué)，七分練。」目前線下的琴行主要提供的還是音樂教學(xué)、售賣樂器等前端服務(wù)，而在孩子課后練琴的大量時(shí)間中，并沒有專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)。時(shí)間長了，線下教學(xué)低效，鋼琴教師成就感低，孩子對(duì)于鋼琴喪失興趣，進(jìn)而退課。

快陪練提供了一個(gè)雙邊平臺(tái)解決方案：平臺(tái)根據(jù)陪練老師的性別、性格、教學(xué)時(shí)段、教學(xué)風(fēng)格等生成標(biāo)簽;家長通過選擇標(biāo)簽提交自己的訴求，平臺(tái)篩選后推薦 2-3 位陪練老師;與此同時(shí)，客服會(huì)致電家長，就孩子的情況及候選陪練人選進(jìn)行進(jìn)一步溝通，直到雙方確定一位最適合孩子的陪練老師。

陪練環(huán)節(jié)，師生通過 iPad 進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)?？炫憔氉灾餮邪l(fā)的魚眼鏡頭可以看到鋼琴全鍵盤和琴童手型，讓老師在線觀察到琴童練琴過程中手型、節(jié)奏的變化和琴童的練習(xí)狀態(tài)，在出現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)行指正。

教學(xué)效果的反饋主要通過雙向評(píng)分機(jī)制。家長可以就陪練的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，而陪練也可以根據(jù)孩子當(dāng)節(jié)課的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行打分點(diǎn)評(píng)和語音點(diǎn)評(píng)。

通過彌補(bǔ)鋼琴教學(xué)的后端空白，鞏固線下教學(xué)內(nèi)容，快陪練提供了一個(gè)完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)，有助于提高線下老師的教學(xué)效率和教學(xué)服務(wù)滿意度，提高續(xù)課率。

有效溝通＋反饋激勵(lì)，激發(fā)鋼琴學(xué)習(xí)興趣

切入鋼琴陪練市場，快陪練并非首家，談及差異化，創(chuàng)始人陸文勇告訴36氪，除了在練習(xí)層面解決孩子的需求，快陪練更重視激發(fā)孩子的興趣，讓孩子感受到學(xué)習(xí)鋼琴的快樂，這是促使孩子長期堅(jiān)持的根本動(dòng)力。對(duì)此，快陪練研發(fā)了一整套「溝通培訓(xùn)體系」和「激勵(lì)反饋機(jī)制」。

在線教學(xué)中，師生的有效溝通是關(guān)鍵?？炫憔毰c重點(diǎn)音樂院校老師合作，運(yùn)用音樂學(xué)、心理學(xué)等培訓(xùn)體系，為每一位陪練老師制定了完整的溝通方案，覆蓋初次見面的問候與測試，教學(xué)互動(dòng)中的語音語調(diào)和教學(xué)方法，課后的語音、文字評(píng)價(jià)等整個(gè)環(huán)節(jié)。

激勵(lì)反饋上，教師除了言語鼓勵(lì)外，還會(huì)運(yùn)用動(dòng)態(tài)教具與孩子進(jìn)行互動(dòng)。而每當(dāng)孩子達(dá)成一個(gè)練習(xí)目標(biāo)或達(dá)成了某一階段的學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)，平臺(tái)也會(huì)以游戲化闖關(guān)機(jī)制給予孩子不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。

快陪練本質(zhì)上提供的是雙邊平臺(tái)服務(wù)，這一平臺(tái)模式尤為考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)、運(yùn)營和專業(yè)能力。

據(jù)介紹，快陪練目前的團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá) 140人，教研團(tuán)隊(duì) 40 人，團(tuán)隊(duì)成員均來自互聯(lián)網(wǎng)、藝術(shù)、教育等行業(yè)，市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富。

師資方面，快陪練鋼琴老師均來自專業(yè)的音樂藝術(shù)院校，入選率 10%，同時(shí)聘請相關(guān)領(lǐng)域的專家、教授做教學(xué)顧問指導(dǎo)。上崗教學(xué)之前，快陪練會(huì)對(duì)老師進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，包括音樂素養(yǎng)、兒童心理學(xué)、鋼琴教學(xué)法等方面，強(qiáng)化陪練專業(yè)度。

談及在線教育盈利目前最大的困難——獲客成本高，陸文勇以教練和助教這一角色配合進(jìn)行了說明。線下琴行負(fù)責(zé)教學(xué)，快陪練只提供陪練服務(wù)，不進(jìn)行額外教學(xué)。因此，通過與線下機(jī)構(gòu)和鋼琴教師合作進(jìn)行引流，大大降低了獲客成本。此外，快陪練也會(huì)通過口碑介紹、市場推廣等其他渠道獲客。

對(duì)于陸文勇再次創(chuàng)業(yè)，高榕資本創(chuàng)始合伙人高翔表示，高榕看好互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展趨勢。技術(shù)創(chuàng)新將極大豐富教學(xué)場景，并帶來更好的在線教學(xué)體驗(yàn)，在線教育市場將有巨大的增量。

IDG 資本合伙人閆怡勝與 IDG 資本董事甄志勇表示，在線鋼琴陪練是新興市場，有想象力，也需要更強(qiáng)的產(chǎn)品打造和運(yùn)營能力。

此外，陸文勇及其團(tuán)隊(duì)豐富的雙邊平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，也是資本看好的關(guān)鍵。

除兩大投資基金注資外，森馬集團(tuán)創(chuàng)始人邱堅(jiān)強(qiáng)、凱叔講故事創(chuàng)始人王凱、小鬼當(dāng)家創(chuàng)始人宋濤、諾亞財(cái)富創(chuàng)始人汪靜波、天天動(dòng)聽創(chuàng)始人黃曉杰等兒童及音樂相關(guān)投資人，場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲等知名企業(yè)家、投資人也參與了此輪投資。

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