“通則變,變則通”,在“新零售時代”,市場正以更加冷峻的面孔,隨時關閉利潤的大門,外部資源整合,跨界合作聯盟成了當下零售行業(yè)必行的動作。

8月8日,零售云合作伙伴大會在南京蘇寧總部召開,會議邀請加盟商、品牌商、運營商代表站臺,加盟商、品牌商代表會上分享各自與零售云合作的歷程與收獲,總結當前存在問題并提供對應的解決方案,同時針對零售云項目未來發(fā)展規(guī)劃做了詳盡戰(zhàn)略部署。會議不僅得到眾多3C行業(yè)品牌支持,也吸引到了中國聯通的等運營商,中國聯通集團實體渠道部副總經理陳豐偉受邀參加零售云合作伙伴大會,對蘇寧零售云表示高度認可。

戰(zhàn)略合作關系穩(wěn)定 蘇寧全資源投入

早在去年3月,蘇寧控股集團董事長張近東就與中國聯通董事長王曉初進行了會談,確立了戰(zhàn)略合作關系。去年12月,蘇寧與聯通深度合作,開出首家“中國聯通智慧生活體驗店”,通過蘇寧的供應鏈、技術、運營、服務等能力輸出,新門店的客流、坪效、利潤均獲大幅提升。

蘇寧易購天津八里臺鎮(zhèn)店開業(yè)期間任務完成率達到106.37%,開業(yè)之后的幾個月,門店傳統(tǒng)品類銷售占比91.25%,其中空調銷售占比42.97%,冰洗占比22.08%,黑電銷售占比15.54%,廚衛(wèi)銷售占比6.75%,小家電占比3.91%;3C品類銷售占比8.75%。加盟之后品牌的加持極大提升了客戶進店率,帶動原有手機的銷售,品類的擴充給門店帶來新的盈利增項。加盟商老板表示,加盟蘇寧易購是大勢所趨,“手機作為一個硬件產品,現在盈利空間不足以支撐大面積的房租、人力成本,以后作為獨立門店生存的概率很小,極大可能是作為綜合門店的一個品類而存在,即便是獨立門店也是面積很小的門店,或者繁華區(qū)域零星布局的幾個門店。”

不僅如此,零售云團隊從門店籌建到開業(yè),提供一系列的幫扶都非常到位,門店籌建期間晚上一起干活至午夜2點左右,人員管理方面,制定了合理的薪資制度,并定期溝通學習各品類商品知識,及時跟進蘇寧品牌及商品策略,同時通過承接蘇寧服務商,銷售服務雙向聚合發(fā)力,塑造顧客口碑,快速提升門店銷售。商戶表示,“以前是家電小白,不懂商品,客戶來了不知道怎么講解,培訓之后就學到了很多,有了蘇寧零售云團隊的幫扶,現在算是基本入門了。”

據悉,蘇寧零售云與聯通合作的第一家主營3C品類的demo店將于鄭州開業(yè),這一創(chuàng)新能否在行業(yè)內樹立新的店面標桿,值得期待。

與聯通的合作證明,蘇寧零售云賦能不是一個概念,更不是制造一個熱點,而是互聯網的世界和實體的商業(yè)世界的真實鏈接,是在資源整合過程中共同為社會創(chuàng)造價值。依靠數字化技術、共享經濟等模式將使得這兩個世界走在一起,并產生奇妙的化學反應,創(chuàng)造更多的客戶價值和商業(yè)價值。

跨界其實就縮短了組織與客戶的交易時間成本和空間成本,這已經成為互聯網時代的發(fā)展趨勢,蘇寧零售云作為新零售的引領者和踐行著,通過創(chuàng)新合作,與中國聯通等電信運營商的合作打造多樣化新零售的業(yè)態(tài),實現門店在大數據畫像、零售智能化的推進,使門店的人、財、物的連接效率更加高效,并滿足B端和C端的多樣化需求,為門店帶來了新的贏利點,提升用戶購物體驗。

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