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    從IT服務(wù)到數(shù)字化服務(wù)的南天信息

    “南天信息不僅是IT服務(wù)商,更是數(shù)字化服務(wù)商,而且要成為中國數(shù)字化服務(wù)的創(chuàng)領(lǐng)者”,記者采訪南天信息董事長、總裁徐宏燦,話題也由此展開。

    南天信息全新定位

    南天信息何許人也?

    時間回溯至上世紀90年代,此時中國IT服務(wù)商僅以“兩聯(lián)兩天”四家企業(yè)為代名詞,且均以金融行業(yè)為業(yè)務(wù)立基點。而其后的30余年中,聯(lián)想分拆成立神州信息,中聯(lián)和長天兩家公司先后被收購。只有南天信息未經(jīng)大起大落,1999年深交所掛牌,成為中國最早一批的上市IT服務(wù)商,并始終堅守在第一陣營。

    這就是南天信息,一家相當穩(wěn)健的IT服務(wù)商。當然,在從IT向DT轉(zhuǎn)型的時代節(jié)點上,穩(wěn)健的南天信息也有活躍的一面。而問題由此而來,為何南天信息“既是IT服務(wù)商,更是數(shù)字化服務(wù)商”,兩者有何區(qū)別?同時,以“數(shù)字化服務(wù)商”為全新業(yè)務(wù)定位,是意在“去金融”化烙印,還是其在強調(diào)金融領(lǐng)域所積累的能力?

    身份“一分為三”的南天信息

    從IT服務(wù)到數(shù)字化服務(wù)的南天信息

    對比此前南天信息IT服務(wù)商的業(yè)務(wù)定位,徐宏燦認為,IT服務(wù)商核心價值為IT能力,以IT能力支撐用戶現(xiàn)實業(yè)務(wù)訴求;數(shù)字化服務(wù)商則是將用戶數(shù)字資料,盤活為數(shù)字資產(chǎn),并與用戶共建創(chuàng)新商業(yè)模式,創(chuàng)造新增價值。總結(jié)而言,IT服務(wù)支撐用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng),數(shù)字化服務(wù)則是以結(jié)果為導(dǎo)向,是將科技與用戶業(yè)務(wù)深度結(jié)合。

    正是基于數(shù)字化服務(wù)商的全新定位,南天信息業(yè)務(wù)身份也在一分為三。“數(shù)字化服務(wù)商既是數(shù)字化解決方案的提供者,又是用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢服務(wù)商,還是數(shù)字化平臺的運營商。”徐宏燦說。

    舉例說明,南天信息已為云南省51所中學(xué)提供智慧教育服務(wù)。在此模式中,南天信息就已體現(xiàn)出典型的數(shù)字化服務(wù)商價值。其提供電子閱卷解決方案,同時又參與到智慧教育平臺的運營中,針對學(xué)生考試中暴露的薄弱知識點,進行大數(shù)據(jù)采集,并為每名學(xué)生定制學(xué)業(yè)分析報告。

    金融是數(shù)字化服務(wù)的原動力

    從IT服務(wù)到數(shù)字化服務(wù)的南天信息

    由此可見,南天信息業(yè)務(wù)模式,正在從提供IT端到端解決方案,延伸至數(shù)字化平臺運營,以及業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。而業(yè)務(wù)領(lǐng)域也正在從金融,延伸至政府、交通、教育等諸多行業(yè)。

    對此,徐宏燦表示,南天信息一直以“金融信息化行業(yè)領(lǐng)先、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)一流”為發(fā)展定位。定位包括兩層含義:其一,在金融領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位,其二,在其它領(lǐng)域南天信息也至少要進入第一梯隊。

    首先分析金融領(lǐng)域。應(yīng)該說以背景和能力,南天信息均已具備金融數(shù)字化服務(wù)商的條件。中國IT信息化建設(shè)以金融行業(yè)起步,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也同樣從金融行業(yè)起步。興業(yè)銀行、平安銀行、招商銀行、中國建設(shè)銀行、光大銀行等已先后公布科技銀行戰(zhàn)略,并投資成立獨立的金融科技公司,即是此方面例證。

    而南天信息服務(wù)于國內(nèi)數(shù)百家金融機構(gòu),也參與了諸多數(shù)字金融項目建設(shè)。對此,徐宏燦表示:“銀行正在成為持有金融執(zhí)照的科技公司。而南天信息希望以科技能力‘入股’,與傳統(tǒng)銀行合作,共建新型科技銀行。”

    何為新型科技銀行?

    受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊,傳統(tǒng)銀行面臨客戶流失、存款搬家、技術(shù)迭代慢等一系列挑戰(zhàn),而南天信息參與建設(shè)的科技金融體系,則是以互聯(lián)網(wǎng)化、移動化、智能化為標志,重塑銀行業(yè)務(wù)流程,在傳統(tǒng)銀行體系之外,再造一家平行的科技銀行,實現(xiàn)銀行金融業(yè)務(wù)的雙輪驅(qū)動。

    多元化的南天信息

    此為南天信息在金融數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的能力和定位,而另一方面,南天信息也正在將金融數(shù)字化服務(wù)能力,釋放到其他諸多市場。通常而言,專注于單一行業(yè)的IT服務(wù)商,天花板即是20億元,并非企業(yè)能力不足,而是市場空間所限。

    “選擇賽道很重要,金融科技處于快速發(fā)展中,但例如教育、交通、平安城市、智慧城市等賽道,也可容納科技獨角獸的存在,也同樣是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主賽道。”徐宏燦說:“南天信息屬國企序列,但也是一家思想開放的企業(yè),我們可以支持‘孵化’內(nèi)部團隊,進行二次創(chuàng)業(yè);也可以借助資本手段,投資參股或收購行業(yè)中領(lǐng)先的公司。”

    其實,從2016年開始,南天信息已經(jīng)在智慧城市、平安城市、交通、教育、智慧黨建等相關(guān)領(lǐng)域進行布局。舉例說明,南天信息智慧交通年業(yè)務(wù)收入已經(jīng)近億元,歷時兩年研發(fā)的“基于SOA的南天軌道交通智能票務(wù)系統(tǒng)”,在昆明地鐵3號線中已正式投入使用。

    “復(fù)制”另一個南天信息

    從IT服務(wù)到數(shù)字化服務(wù)的南天信息

    由此可見,南天信息多元化的布局正在形成,而能快速完成此布局的原力,則是此前30余年沉淀的軟件能力,以及基于具體應(yīng)用場景的IT架構(gòu)能力。舉例說明,南天信息大數(shù)據(jù)客戶畫像解決方案已應(yīng)用于國內(nèi)諸多金融機構(gòu)。該方案對海量用戶交易數(shù)據(jù)進行深度分析,構(gòu)建客戶全維度用戶標簽,從而使金融機構(gòu)精準地把握用戶喜好與需求,快速推出創(chuàng)新產(chǎn)品,以及移動互聯(lián)網(wǎng)式的金融服務(wù)。當然,同樣的精準營銷思維,同樣的大數(shù)據(jù)能力還可應(yīng)用于零售、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。

    仍是基于大數(shù)據(jù)場景能力, 南天信息金融風(fēng)險控制解決方案,可監(jiān)控資金在銀行賬戶之間的流動,防范金融詐騙。該解決方案首先應(yīng)用于金融領(lǐng)域,但同樣可以應(yīng)用于智慧警務(wù)、運營商反欺詐的數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域。

    再觀察南天信息在云計算領(lǐng)域的基礎(chǔ)能力。傳統(tǒng)而言,金融企業(yè)對云計算體系架構(gòu)態(tài)度相對保守,但南天信息在國內(nèi)諸多IT方案商中率先走出第一步。南天信息已推出云計算核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)(OFP Cloud-CBS),推動傳統(tǒng)封閉架構(gòu)逐步向開放分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型,以x86服務(wù)器云架構(gòu),逐步替換大型機、小型機體系。

    該系統(tǒng)已率先應(yīng)用于國內(nèi)某大型商業(yè)銀行。在第一階段,南天信息以云架構(gòu)和SOA,基于開放平臺下小型機集群、x86服務(wù)器的集群,在性能、吞吐量、可靠性與服務(wù)連續(xù)性保障方面都達到甚至超越傳統(tǒng)模式下大型主機的能力。而第二階段,南天信息還將推動全新的基于微服務(wù)的分布式處理架構(gòu),進一步實現(xiàn)應(yīng)用的全面云化。應(yīng)該說,在銀行核心系統(tǒng)開始遷移至開放云計算平臺時,南天信息在此方面的能力也同樣可以復(fù)制于交通、社保、保險等關(guān)鍵計算領(lǐng)域。

    IT服務(wù)商到數(shù)字化服務(wù)商

    最后說一句,2017年南天信息營業(yè)收入達到23億元,已位列國內(nèi)頂級方案商行列。但從金融電子化,到金融信息化,再到如今的數(shù)字金融、科技金融,應(yīng)該說其身上一直有很強的金融烙印特征。此為優(yōu)勢,并不是局限。

    南天信息正在將IT服務(wù)能力,創(chuàng)新為數(shù)字化服務(wù)能力,正在將金融數(shù)字化服務(wù)能力,復(fù)制為諸多行業(yè)的數(shù)字化服務(wù)能力。其很穩(wěn)健,但不保守;很活躍,但不激進。從IT時代,到DT時代并非一步之遙,但南天信息已率先走出了第一步,而且其實踐至少已證明,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)近在眼前,已經(jīng)在創(chuàng)造全新價值。

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    2018-08-14
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    “南天信息不僅是IT服務(wù)商,更是數(shù)字化服務(wù)商,而且要成為中國數(shù)字化服務(wù)的創(chuàng)領(lǐng)者”,記者采訪南天信息董事長、總裁徐宏燦,話題也由此展開。

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