移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大大加速了基金銷(xiāo)售的線上化進(jìn)程，基金公司逐漸從高度依賴銀行渠道的代銷(xiāo)模式，轉(zhuǎn)向基金超市式的平臺(tái)合作乃至更深層次的“財(cái)富號(hào)”式的生態(tài)賦能模式，從幕后來(lái)到臺(tái)前，開(kāi)始選擇直接面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自去年6月螞蟻財(cái)富上線“財(cái)富號(hào)”并向基金公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)開(kāi)放流量和技術(shù)以來(lái)，已有近30家基金公司在該平臺(tái)上開(kāi)啟財(cái)富號(hào)，擁有了自運(yùn)營(yíng)的陣地。此外，東方財(cái)富、京東金融等也推出了類(lèi)似的模式。

品鈦財(cái)富管理業(yè)務(wù)CEO鄭毓棟表示，這類(lèi)模式給基金公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)了巨大的互聯(lián)網(wǎng)流量及其所需的底層技術(shù)架構(gòu)，對(duì)行業(yè)無(wú)疑是一針強(qiáng)心劑。但是要想擁抱機(jī)遇，為用戶提供滿足個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，提高黏度和客單價(jià)，則需要真正了解用戶，深刻理解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)邏輯，而這些能力是目前大部分基金公司所缺乏的。

他認(rèn)為，基金公司等金融機(jī)構(gòu)的強(qiáng)項(xiàng)在于投研和金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方面并沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)。另有觀點(diǎn)分析，面對(duì)螞蟻財(cái)富等平臺(tái)開(kāi)放的流量，很多基金公司是以試水的心態(tài)參與其中的，故而較難在前期投入過(guò)多資源或人員配備。此時(shí)，與外部獨(dú)立的有經(jīng)驗(yàn)的金融科技平臺(tái)合作，就成了基金公司的試水創(chuàng)新業(yè)務(wù)的首選。

鄭毓棟透露，品鈦?zhàn)鳛橹袊?guó)領(lǐng)先的金融科技解決方案供應(yīng)商，已與多家基金公司合作，助力其運(yùn)營(yíng)螞蟻財(cái)富號(hào)，包括建信基金，景順長(zhǎng)城，工銀瑞信，交銀施羅德，上投摩根，華安基金，萬(wàn)家基金，前海開(kāi)源，廣發(fā)基金等等。

品鈦基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，依托多年互聯(lián)網(wǎng)與金融跨領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，打造了端到端、全流程的智能財(cái)富管理解決方案，擁有包括精準(zhǔn)獲客、客戶分析、市場(chǎng)分析、配置算法、產(chǎn)品適配、交易優(yōu)化、投后跟蹤等多個(gè)功能模塊，靈活地為金融機(jī)構(gòu)提供定制化服務(wù)。

以“財(cái)富號(hào)”運(yùn)營(yíng)為例，品鈦將基金公司的初步設(shè)想最終落地到螞蟻財(cái)富的應(yīng)用部署上，幫助其達(dá)成相應(yīng)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，并完成壓力測(cè)試，確保其能最終順利上線。“與品鈦合作，基金公司能享受到“設(shè)計(jì)+開(kāi)發(fā)+運(yùn)營(yíng)”的全棧式服務(wù)，等于是花小錢(qián)把大事辦了，”鄭毓棟表示。

流量獲客方面，品鈦為景順長(zhǎng)城設(shè)計(jì)的世界杯競(jìng)猜活動(dòng)堪稱(chēng)典型。客戶要求在成本可控的前提下，短時(shí)間內(nèi)吸引盡可能多的新用戶。品鈦根據(jù)需求量身定制了簽到、世界杯競(jìng)猜等游戲規(guī)則，吸引用戶持續(xù)登陸該頁(yè)面，增加用戶粘性，共吸引了63萬(wàn)事件獨(dú)立訪客共計(jì)256萬(wàn)次的參與。

品鈦負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理何旭表示，“螞蟻財(cái)富在世界杯期間也主推了這個(gè)活動(dòng)。螞蟻有一個(gè)流量機(jī)制，即若活動(dòng)做得好，螞蟻會(huì)給到一個(gè)類(lèi)似廣告位的地方主推該項(xiàng)活動(dòng)。我們策劃的活動(dòng)當(dāng)時(shí)就被推到了這個(gè)位置。”

的確，在智能金融時(shí)代，如何利用互聯(lián)網(wǎng)巨頭開(kāi)放的流量紅利，進(jìn)行獲客和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，成了金融機(jī)構(gòu)亟需攻克的難關(guān)。鄭毓棟認(rèn)為，金融機(jī)構(gòu)要想占得先機(jī)，有三項(xiàng)能力缺一不可：對(duì)金融產(chǎn)品的深刻理解，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)終端用戶行為的洞察。

“大部分金融機(jī)構(gòu)后兩項(xiàng)能力是相對(duì)較弱的，這也剛好是品鈦能幫到機(jī)構(gòu)客戶的地方，”他表示。

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