近日，在今年年初剛完成 2000 萬美元融資社群零售平臺“有好東西”再次獲得新一輪5000萬美元融資。在過去半年，有好東西平臺上的單月 GMV 已經(jīng)突破8000 萬元人民幣，平臺現(xiàn)階段已經(jīng)積累了近 5 萬名甄選師。這是一家在微信生態(tài)快速發(fā)展的公司!作為合作伙伴諸葛io有幸見證了有好東西的快速成長和發(fā)展。

在2017年，有好東西就接入了諸葛io平臺，并在近日與諸葛io再度展開合作。有好東西創(chuàng)始人陳郢在一次媒體專訪中表示“圍繞人的零售“3.0時代”，要求市場整體去變革零售中的多個環(huán)節(jié)，讓商品供給更加精準(zhǔn)，讓每個人都成為可以推薦和分享商品的個體。”所以，合作過程中有好東西很看重諸葛io的用戶行為分析和用戶畫像功能，希望可以了解用戶的行為特征，針對不同用戶進(jìn)行精細(xì)化的運營和觸達(dá)。在跟諸葛io探討數(shù)據(jù)分析的時候有好東西提到，通過大量數(shù)據(jù)可以很好的去了解用戶的日常行為特征，洞察用戶行為背后的邏輯，很好的勾勒出用戶畫像，從而針對不同用戶做更加精細(xì)化的運營，做不同的內(nèi)容推送。

諸葛io的精細(xì)化運營是以用戶為中心，通過領(lǐng)先的UTSE模型將數(shù)據(jù)的采集范圍擴(kuò)大到整個用戶生命周期，可清晰的識別出用戶在多個設(shè)備上訪問或同一個設(shè)備有多個用戶使用的場景，以用戶為核心，真實還原用戶在每一個觸點/設(shè)備的每次會話，記錄每次微小事件的場景，要先保證呈現(xiàn)出全流程數(shù)據(jù)，然后再談如何精細(xì)化運營某個環(huán)節(jié)。將行為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)打通，找到用戶未付費轉(zhuǎn)化的原因，是卡在著陸頁還是哪個轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，從而確定合理優(yōu)化的方向，為不同定制更適合他們的內(nèi)容、活動或觸達(dá)方式，更好地提升用戶留存率與復(fù)購率。

諸葛io推出的“智能觸達(dá)”產(chǎn)品，可以很好的提升精細(xì)化運營的效率?？梢宰龅接|達(dá)渠道多元化 、活動創(chuàng)建可視化、用戶運營自動化、效果衡量實時化 、觸達(dá)內(nèi)容個性化。這些特點滿足了運營人員在用戶運營各個階段的的需求，并極大的提升了運營人員的工作效率，做到了數(shù)據(jù)支持運營，運營根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策優(yōu)化。

除了精細(xì)化運營外，諸葛io在產(chǎn)品優(yōu)化迭代中也為有好東西提供了相關(guān)的數(shù)據(jù)依據(jù)，未來合作過程中諸葛io將持續(xù)會為有好東西提供更加專業(yè)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。期待有好東西在零售“3.0時代”的發(fā)力!

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