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    客無憂3.0全新發(fā)布:基于新零售的全新SaaS收銀一站式服務(wù)商

    歷時(shí)120天的研發(fā),重構(gòu)優(yōu)化876項(xiàng),經(jīng)過180天的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)測(cè)試,客無憂3.0全新發(fā)布。作為基于新零售的全新SaaS收銀一站式服務(wù)商,全新的客無憂重磅來襲!

    潛力巨大的零售行業(yè)

    此次升級(jí)是客無憂團(tuán)隊(duì)對(duì)新零售的發(fā)展做了全面的調(diào)查,結(jié)合市場(chǎng)需求所做的調(diào)整。

    據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2017年11月,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為34.1萬億元,根據(jù)商務(wù)部預(yù)測(cè),17年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額將達(dá)到36.6萬億。此外,截止至2016年,我國(guó)零售業(yè)增速依然維持在10%以上,相較于日本等地區(qū),我國(guó)零售業(yè)的增速依然處于一個(gè)較高的增速水平。

    36.6萬億的體量和10%的增速,這些數(shù)據(jù)都表明,零售行業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大。然而,移動(dòng)支付帶來的紅利正在消失。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增速預(yù)計(jì)2017年將降至3.6%,純線上形式的獲客戶成本已經(jīng)越來越高。因而,探索零售業(yè)的新業(yè)態(tài)發(fā)展已成必然之勢(shì)。

    而數(shù)字化、全渠道以及更靈活的供應(yīng)鏈這三個(gè)維度的交互提升消費(fèi)體驗(yàn),則是零售行業(yè)發(fā)展的出路。其中,數(shù)字化更是基礎(chǔ),也是全渠道和更靈活的供應(yīng)鏈的實(shí)現(xiàn)核心要求。

    客無憂3.0全新發(fā)布:基于新零售的全新SaaS收銀一站式服務(wù)商

    但是傳統(tǒng)的CS和偽SaaS(CS+BS),并不能解決數(shù)字化的問題。

    客無憂3.0全新發(fā)布:基于新零售的全新SaaS收銀一站式服務(wù)商

    正是在這樣的背景之下,客無憂3.0的升級(jí)做了很多針對(duì)零售的調(diào)整,在新零售+技術(shù)的基礎(chǔ)上,將交易數(shù)據(jù)數(shù)字化,將線上和線下相結(jié)合,成為基于新零售的全新SaaS收銀一站式服務(wù)商。

    3.0產(chǎn)品更新內(nèi)容

    客無憂3.0版本產(chǎn)品更新內(nèi)容達(dá)876項(xiàng),這是客無憂團(tuán)隊(duì)了采集了多方建議所做的調(diào)整,團(tuán)隊(duì)也感謝每一位用戶的需求和反饋。

    客無憂3.0全新發(fā)布:基于新零售的全新SaaS收銀一站式服務(wù)商

    客無憂3.0的出發(fā)點(diǎn)就是:讓零售更簡(jiǎn)單、讓收銀更高效。在此基礎(chǔ)上所做升級(jí)內(nèi)容可歸結(jié)為:

    按行業(yè)重新定義產(chǎn)品,除了新手快速上手流程外,中餐廳、西餐廳、快餐、輕餐、和大型商超等每個(gè)行業(yè)都有標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo),讓各行各業(yè)的收銀系統(tǒng)都能快速接入。

    新手快速上手流程:

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    百貨、生鮮水果、便利(快銷版):

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    快餐、輕餐等(快銷版):

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    從而使收銀臺(tái)變得簡(jiǎn)單、高效,聚合了所有日常操作。

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    大型商超收銀圖:

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    此次升級(jí)的一大亮點(diǎn)是新增了連鎖、加盟店貨流管理說明。

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    從貨流管理到選擇供應(yīng)商,從門店管理、供應(yīng)商進(jìn)貨、門店調(diào)貨,到選貨流通知、盤點(diǎn)、退貨等,連鎖和加盟店的整個(gè)流程都打通,簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)方式的復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,提高了效率、減少了成本。

    除此之外,此次升級(jí)還將客無憂app版本重做,更名為“客無憂管家”;細(xì)化了對(duì)于app、收銀臺(tái)和后臺(tái)的權(quán)限管理;強(qiáng)化了會(huì)員體系、等級(jí)和積分;并在營(yíng)銷上花費(fèi)了更大的心力,使其更專業(yè),客無憂盤點(diǎn)助手小程序也即將發(fā)布。

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    ……等等。

    客無憂3.0亮點(diǎn)

    客無憂3.0升級(jí)和調(diào)整的內(nèi)容達(dá)876項(xiàng),總結(jié)而言,亮點(diǎn)如下:

    1、將零售行業(yè)作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,相較于之前快銷版和圍餐版的劃分,此次對(duì)于每個(gè)行業(yè)都有標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo),商家只需要按照流程操作即可。接入比原來更快,更容易上手;

    2、新增連鎖、加盟店貨流管理,并對(duì)整個(gè)流程有細(xì)致的指導(dǎo)。這種對(duì)于連鎖店和加盟店模式的支持,大大簡(jiǎn)化了原有系統(tǒng)的復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,對(duì)于連鎖店和加盟店的業(yè)務(wù)擴(kuò)張無疑能提供極大的便利和優(yōu)勢(shì);

    3、商品結(jié)構(gòu)重構(gòu)、多維度管理,app、收銀臺(tái)和后臺(tái)權(quán)限管理細(xì)化,強(qiáng)化包括積分、等級(jí)在內(nèi)的會(huì)員體系、營(yíng)銷更加專業(yè)化等等,這些都是客無憂基于新零售的全新SaaS收銀一站式服務(wù)商的體現(xiàn)。客無憂收銀,不僅能實(shí)現(xiàn)收銀、商品管理、財(cái)務(wù)分析、員工管理的基本功能,還將微信小程序、公眾號(hào)營(yíng)銷和會(huì)員營(yíng)銷相結(jié)合,提供優(yōu)惠券、拼團(tuán)小程序、外賣小程序、推廣活動(dòng)模版、會(huì)員積分商城等等營(yíng)銷工具,是真正的收銀一站式服務(wù)商!

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利正在消失,只利用線上的獲客成本越來越高。數(shù)字化營(yíng)銷才是商家解決用戶的出路,“線上線下服務(wù)一體化”才是消費(fèi)大升級(jí)下的重要趨勢(shì)。

    客無憂收銀系統(tǒng)則能通過線下收銀終端收集數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)數(shù)字化、作為線上的營(yíng)銷的解決方案的依據(jù),并通過大數(shù)據(jù)和AI的智能分析,針對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,再將線上投放轉(zhuǎn)化為線下用戶。

    這樣就實(shí)現(xiàn)了線下數(shù)據(jù)收集——針對(duì)性的營(yíng)銷方案——線上精準(zhǔn)投放——線下轉(zhuǎn)化——線下收據(jù)收集這樣一個(gè)線上線下服務(wù)一體化的良性循環(huán),從而使商家獲得更多客戶、得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

    客無憂3.0全新發(fā)布:基于新零售的全新SaaS收銀一站式服務(wù)商

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    零售行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅且苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的后勁已不足,作為收銀一站式服務(wù)商的客無憂,一方面將零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,讓商家接入和收銀更便利;另一方面,通過將交易數(shù)據(jù)數(shù)字化,能打通線上線下、幫助店鋪獲客。這兩方面的升級(jí),讓零售更簡(jiǎn)單、讓收銀更高效!

    目前杭州騰縱科技有限公司全國(guó)超過300個(gè)區(qū)域合作代理,今年預(yù)計(jì)發(fā)展到600個(gè)區(qū)域。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2018-07-30
    客無憂3.0全新發(fā)布:基于新零售的全新SaaS收銀一站式服務(wù)商
    歷時(shí)120天的研發(fā),重構(gòu)優(yōu)化876項(xiàng),經(jīng)過180天的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)測(cè)試,客無憂3.0全新發(fā)布。

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