從2016年至2018年,“工匠精神”這個略顯古樸的詞語,被三度寫入了中國政府的工作報告。其實在中國五千年的歷史長河中,手藝工匠層出不窮,技藝精湛的魯班祖師、“游刃有余”的庖丁廚工,都是歷史上卓越的工匠代表。在2016年,央視的一部熱門紀(jì)錄片《我在故宮修文物》,更是將我國的“工匠精神”完美地呈現(xiàn)在大家面前。

面對故宮里那些價值連城的古漆器、鑲嵌、織繡、木器、青銅、瓷器、書畫,技術(shù)人員們用耐心、緩慢、堅持的精神將他們完美修復(fù),展示在世人面前。而現(xiàn)在,世界雖然已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,但工匠卻從不曾消逝,反而在新的科技領(lǐng)域中歷久彌新。

(紀(jì)錄片《我在故宮修文物》)

到底何為工匠精神

其實工匠精神的核心就是:樹立一種對工作執(zhí)著、對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神,只專注于品質(zhì)追求、不為名利的將事情做到極致。他們可能默默無聞,存在于幕后,但他們的每件產(chǎn)品都舉足輕重,慢慢的具有工匠精神的企業(yè)就會成為行業(yè)中的“隱形冠軍”。而說起中國市場的“隱形冠軍”,必然少不了YKK、臺積電、蘇寧物流這三家低調(diào)的企業(yè)。

服裝行業(yè)的隱形冠軍

從事過服裝行業(yè)的人都知道YKK集團(tuán),他們最知名的產(chǎn)品就是YKKFastening,也就是拉鏈。對企業(yè)來說,拉鏈?zhǔn)堑蛢r值產(chǎn)品,但“YKK”品牌創(chuàng)始人吉田忠雄卻堅持了82年,不管是面對經(jīng)濟(jì)大蕭條、廠房被炸成廢墟、成本暴漲……堅持做好一條拉鏈的理念從沒改變過。

在YKK的工廠里,凡是使用年限超過3年的機(jī)器必須退役。吉田忠雄認(rèn)為雖然生產(chǎn)拉鏈的機(jī)器使用壽命很長,但只有前幾年才能發(fā)揮它的最佳功效,因此只有不斷更新才能保證拉鏈的品質(zhì)。除此之外,YKK公司還堅持自己煉銅、自己調(diào)制聚酯、自己紡紗捻線……正是這樣的工匠精神,讓YKK成為了服裝行業(yè)的隱形冠軍,成就了全行業(yè)最好用的拉鏈。

(YKK集團(tuán)的服裝設(shè)計)

它成就了iPhone手機(jī)

說起移動通訊領(lǐng)域,iPhone是當(dāng)之無愧的智能手機(jī)霸主,而作為手機(jī)的核心,處理器肩負(fù)著手機(jī)頂級運算的任務(wù),是它決定了一部手機(jī)的上限。iPhone之所以領(lǐng)先業(yè)界離不開強(qiáng)大手機(jī)芯片的支持,iPhoneX上那塊蘋果自制研發(fā)的A11處理器,領(lǐng)先手機(jī)芯片行業(yè)兩年,哪怕是今年高通的旗艦產(chǎn)品驍龍845也并未超越。而在A11的背后,處理器制造商臺積電功不可沒。

臺積電這三個字對于不熟悉科技領(lǐng)域的人十分陌生,但根據(jù)ICInsights在2017年的統(tǒng)計,臺積電在40nm以下處理器的制程市場份額高達(dá)86%。今年臺積電的7nm晶元又已進(jìn)入量產(chǎn),明年5nm試產(chǎn),2022年3nm晶元又可接棒在后。正是其背后源源不斷的研發(fā)成就了臺積電現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)地位。猶記得前年蘋果的A10處理器大戰(zhàn),臺積電與三星同場競技,最終臺積電通過更穩(wěn)定的性能和散熱,將三星半導(dǎo)體芯片擠到馬下,一舉奠定了移動科技領(lǐng)域的隱形冠軍的地位,這便是它們秉承的工匠精神。

(臺積電芯片研發(fā))

智慧零售產(chǎn)業(yè)鏈上的蘇寧物流

而隨著新技術(shù)在不斷地改變著我們的生活,讓我們的消費升級,智慧零售的概念也引發(fā)了物流行業(yè)的巨變,在這場暴風(fēng)的中心,正是持續(xù)變革的蘇寧物流。從2016年11月1日開始,南京蘇寧云倉正式投入運營,蘇寧物流便醞釀起了這場風(fēng)暴,南京蘇寧云倉是匯聚全球智慧物流技術(shù)的行業(yè)標(biāo)桿項目。它融合了全流程的智能科技技術(shù),應(yīng)用了全球最先進(jìn)的高密度存儲系統(tǒng)和SCS貨到人揀選系統(tǒng),高速分揀輸送線總里程達(dá)到27公里。

這樣高科技的云倉實現(xiàn)了2000萬件商品的入庫、補(bǔ)貨、揀選、分撥到出庫全流程的智能化作業(yè),日處理包裹最高達(dá)到181萬件,揀選效率達(dá)到每人每小時1200件。正是依靠這樣的效率,在去年的雙十一上,蘇寧的第一個訂單僅僅花費了7分鐘就完成了出庫。目前,蘇寧已經(jīng)擁有國內(nèi)最具線上線下融合優(yōu)勢的智能物流網(wǎng)絡(luò),可以為全國超98%以上城市和鄉(xiāng)村提供標(biāo)準(zhǔn)的門到門、全年365全天候物流服務(wù)。

此外,通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的應(yīng)用,蘇寧物流還提供從產(chǎn)品預(yù)測、運輸配送、客戶分析等在內(nèi)的全方位智慧供應(yīng)鏈服務(wù),這些先進(jìn)的技術(shù)讓蘇寧物流成為了中國物流行業(yè)的隱形冠軍,更成為了中國最大的物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商,為蘇寧未來構(gòu)建人、貨、場的數(shù)字化極速連接提供了重要保障。

(亞洲第一、世界第三的蘇寧云倉)

在先進(jìn)的技術(shù)和智能的物流網(wǎng)絡(luò)之外,還有蘇寧物流把用戶體驗“置頂”的本質(zhì)初心。7月25日,國家郵政局發(fā)布了關(guān)于2018年6月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告。在2018年6月主要快遞企業(yè)申訴情況表中,消費者對蘇寧物流的滿意度達(dá)到100%,位居主要快遞企業(yè)中的第一位。隨著蘇寧物流的求新求變以及智慧物流、綠色物流的深化改造,具備工匠精神的蘇寧物流也必將成為智慧零售產(chǎn)業(yè)鏈中最矚目的明星。

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