40度以上的高溫,你會(huì)往哪里跑?
是酷爽的空調(diào)房?宜人的避暑山莊?還是一動(dòng)不動(dòng),躺尸家中?
可偏偏有這樣一群人,反其道而行之,只往最熱最累的地方跑。
是時(shí)候,讓他們休息一下了!7月27日,蘇寧818發(fā)布會(huì)啟動(dòng)。蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍大聲疾呼:服務(wù)工程師一年搬運(yùn)的家電總重量約為航母的重量,他們是“扛起航母的英雄”!應(yīng)該得到社會(huì)的關(guān)愛(ài)和尊重!
廣東佛山,工程師張海濤用一條安全繩綁著身體,跨到狹窄的空調(diào)機(jī)位處,給家住54樓的用戶(hù)安裝外機(jī)。打支架卸玻璃,嫻熟的技藝令人嘆服;
廣東揭陽(yáng),工程師劉杰為空巢老人裝空調(diào),并耐心教導(dǎo)老人使用方法。服務(wù)完工后,拍照告知老人在外地工作的女兒,讓用戶(hù)放心;
廣東梅州,工程師何東彪到用戶(hù)傅先生店內(nèi)安裝空調(diào),外機(jī)安裝位置橫跨水溝,環(huán)境惡劣,何師傅毫無(wú)怨言,全程微笑服務(wù);
河南濟(jì)源,工程師賈立洋在房頂“飛檐走壁”,高空作業(yè)吊人吊機(jī),完美解決了空調(diào)外機(jī)的安裝難題;
江南暴雨,江蘇常州工程師高建超準(zhǔn)時(shí)送達(dá)空調(diào),并冒著傾盆大雨為用戶(hù)安裝完畢;江蘇無(wú)錫工程師李德現(xiàn)裝完空調(diào)后,衣服已全部打濕……
對(duì)于空調(diào)安裝工程師來(lái)說(shuō),天氣及環(huán)境考驗(yàn)早已是家常便飯。寒來(lái)暑往、高溫高壓,他們沒(méi)有固定的休息日。尤其在高溫酷暑天,或許連休息日都沒(méi)有。
事實(shí)上,618期間,蘇寧便啟動(dòng)了第一屆服務(wù)工程師節(jié),并面向社會(huì)以5000元日薪重金招募空調(diào)安裝體驗(yàn)官,呼吁各界關(guān)注安裝工程師。按蘇寧規(guī)劃,服務(wù)工程師節(jié)將作為固化節(jié)日,持續(xù)推行。
工程師勞碌辛苦,背后卻是日復(fù)一日的作業(yè)積累。記者了解到,蘇寧服務(wù)工程師都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和重重考核,取得了國(guó)家和行業(yè)認(rèn)證的國(guó)家特種行業(yè)高空作業(yè)資格證。蘇寧幫客不僅有自己的培訓(xùn)課程,而且通過(guò)幫客材配網(wǎng),為廣大工程師準(zhǔn)備了最完善安全的設(shè)備。既保障工程師的安全,又滿(mǎn)足用戶(hù)的安裝需求。
炎熱的天氣,空調(diào)已成為必需品。以江蘇為例,今年的空調(diào)安裝工程師缺口大概在一萬(wàn)人。現(xiàn)在,行業(yè)倡導(dǎo)職業(yè)名稱(chēng)是工程師,并將其列為技術(shù)工種,也是為了提高社會(huì)各界對(duì)安裝師傅的尊重。
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