據報道,再過幾天,拼多多將在美國納斯達克上市。這不禁讓人驚嘆其發(fā)展速度之快。中國電商行業(yè)發(fā)展至今已有20年,在阿里巴巴和京東兩強格局的頭部效應之下,其他電商平臺紛紛選擇垂直電商等細分市場以獲得發(fā)展空間。在這種形勢下,成立不到3年的拼多多卻通過社交電商模式,切入三四五線城市市場,在市場夾縫中撕開了缺口。
如果說,上一代互聯網公司的產品邏輯是人主動搜索尋找,比如人找信息、人找商品,那么新一代互聯網公司的產品邏輯,則是利于算法技術來找人,比如信息找人、商品找人。依靠低價、社交、拼團、平臺推薦、反向定制等方式,電商領域新一代運營平臺逐漸探索到新的發(fā)展模式。隨著微信群里的拼團鏈接以及綜藝節(jié)目里“魔性”的廣告,拼多多實現了爆發(fā)式增長,活躍買家數從2017年一季度的0.68億快速增長至2018年第二季度的3.44億。
一是找準市場定位和運營模式。統計顯示,2016年前后,我國網購用戶增速在逐年放緩,2017年網購用戶增速出現回升,2017年同比增長14.3%至7.7億。用戶增速回升的原因之一,就是原來三四線眾多非網購人群逐漸轉化為網購人群。雖說在消費升級趨勢下,眾多電商平臺紛紛瞄準高品質、中高價格產品,將流量向品牌商品傾斜,但是三線及以下城市的很多消費者追求高性價比,對品牌敏感度低但對價格敏感度高,同時消費需求日益旺盛,這就給相關平臺帶來了發(fā)展機會。通過“社交電商”運營模式,通過熟人信任和示范效應,探索出“拼團”模式,激勵消費者分享給微信里的朋友幫忙砍價,實行裂變式營銷,一些平臺獲客的難題便迎刃而解。
二是探索出低價的可行性思路。一方面,拼多多弱化搜索功能,首頁由平臺推薦商品,依靠首頁的巨大流量,打造爆款產品,讓商家薄利多銷,降低單價。另一方面,拼多多縮短供應鏈,減少中間環(huán)節(jié),拼多多與很多工廠直接合作,并把農產品的采購觸角深入到田間地頭,通過多種方式,從源頭上保證了低價供貨。
雖然還有種種爭議,但拼多多的崛起卻給電商及更多領域的創(chuàng)業(yè)者帶來了一些啟示:電商等市場格局雖已基本成型,但我國市場龐大且需求多樣,只要能抓住細分市場,找準發(fā)力點,后來者并非完全沒有成長機會;善于運用現代科學技術,特別是社交網絡技術,基于熟人的社交電商、微信平臺所蘊含的流量力量往往無比巨大;未來基于算法推薦、精準匹配、反向定制等技術,可能會成就更多平臺崛起。
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