2018 年 7 月 12 日，北京藍(lán)海訊通(OneAPM)在西安召開為期兩天的年中總結(jié)大會(huì)， CEO 陳旭，CTO 朱鳳濤，客戶支持中心 VP 高科等高管團(tuán)隊(duì)及 20 多名中層管理成員參加。

結(jié)束冬藏，全力秋收

CEO 陳旭就 2018 年上半年公司經(jīng)營數(shù)據(jù)，營銷情況及下半年公司戰(zhàn)略進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)。陳旭表示，公司經(jīng)過 2017 年的冬藏，2018 年已經(jīng)進(jìn)入了春生夏長的狀態(tài)。

1. 雖然公司目前還存在一些問題，但是隨著產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度的逐步提高，公司連續(xù)簽訂了中國移動(dòng)總部、中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司、云南移動(dòng)、銀華基金、昆明航空、貴州廣電、安徽福彩等多個(gè)重量級用戶。

2. 回款額和收入額呈良性遞增趨勢：公司 2018 年上半年?duì)I業(yè)收入同比增長達(dá) 64%。

3. 公司重視關(guān)鍵技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)固化和保護(hù)，2018 年上半年，共計(jì)獲得四項(xiàng)發(fā)明專利授權(quán)。

4. 繼續(xù)保持較高水平的研發(fā)投入，保障產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新能力，APM 團(tuán)隊(duì)探索全量數(shù)據(jù)采集能力，AIOps人工智能運(yùn)維平臺(tái) I2 將持續(xù)重度投入，完善ITOM的整體布局。

5. 運(yùn)營精細(xì)化：高度重視團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，高度重視項(xiàng)目交付，盡一切努力讓所有客戶 100% 滿意，全面拓展合作伙伴。

最后，陳旭要求全體管理人員真正把對客戶的尊重和敬畏落在具體行動(dòng)上，真正走到一線去了解客戶的痛點(diǎn)。 最后，陳旭用“始于熱愛，終于價(jià)值”概括了公司的經(jīng)營理念，得到了全體參會(huì)管理人員的認(rèn)同。

上半年得與失

隨后，每位高管圍繞“得與失”進(jìn)行分享。從 CTO、客戶支持中心 VP 到各個(gè)區(qū)域/各事業(yè)部 VP。談到上半年最大收獲時(shí)，都不約而同提到“戰(zhàn)略”一詞。公司戰(zhàn)略越來越清晰，目標(biāo)更加明確，每個(gè)人都清楚知道公司未來要去哪里，這是最大的“得”。關(guān)于“失”，大家一致認(rèn)為做為一家創(chuàng)業(yè)公司，在前期由于多方面因素，在人力資源上造成較大的消耗是公司最大的“失”。隨著中層管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)穩(wěn)定，公司對人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)做好了充分的準(zhǔn)備，每個(gè)崗位都高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的進(jìn)行招聘，任用，充分發(fā)揮每個(gè)崗位人員的專業(yè)和特長，人盡其用;公司人力部門也會(huì)全力做好人才保障支持工作，提供全面的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，完整的上升通道，真誠對待每一位員工。

值得開心的事

除了總結(jié)和匯報(bào)公司業(yè)務(wù)，大家也分享了自己的值得開心的事。陳旭說，今年上半年，他認(rèn)為最開心的事就是看到整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終極具創(chuàng)造力，勇于創(chuàng)新，不斷“折騰”。 高科認(rèn)為今年上半年最值得開心的事情是隨著 I2 智能運(yùn)維平臺(tái)的成型，公司在設(shè)計(jì)實(shí)施和項(xiàng)目落地方面都有了領(lǐng)先優(yōu)勢。朱鳳濤則認(rèn)為明晰了SaaS服務(wù)和企業(yè)級客戶的產(chǎn)品策略，企業(yè)用戶以 I2 智能運(yùn)維平臺(tái)為核心，SaaS 服務(wù)以 APM、CPT、OneAlert 三款產(chǎn)品為核心對公司研發(fā)方向具有積極的意義。

生成海報(bào)

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