鄉(xiāng)村民宿成為新熱點(diǎn),大學(xué)生用戶成為新主流
2018年是民宿短租由小眾邁向大眾的一年。這一年,《三個(gè)院子》、《向往的生活》等關(guān)于民宿的綜藝節(jié)目井噴,“民宿”不僅成為了“慢生活”的代表,更成為了“酷生活”的代表。4月,小豬在成都成立第二總部,并進(jìn)一步由城市向鄉(xiāng)村、由一二線向三四線地區(qū)滲透。
7月23日,中國最大的共享住宿平臺小豬短租發(fā)布年中數(shù)據(jù)報(bào)告,盤點(diǎn)共享住宿近半年來的成長。數(shù)據(jù)顯示,截至2018年7月,小豬全球房源突破42萬套,覆蓋國內(nèi)400座城市,以及海外252個(gè)目的地。目前,小豬擁有超過3500萬活躍用戶。
鄉(xiāng)村民宿超3萬,海南五指山成熱門旅游目的地
隨著共享住宿從小眾走向大眾,三四線城市以及鄉(xiāng)村市場日益突顯。根據(jù)小豬短租數(shù)據(jù)顯示,2017年全年平臺最大訂單增幅來自于以天津、重慶為首的新一線及二線城市,到了2018年上半年,最大的訂單增幅則來自于三、四線城市及鄉(xiāng)村,住房共享正在加速向下滲透。
其中,海南的增幅尤其突出。在國務(wù)院推進(jìn)建設(shè)國際旅游島與自由貿(mào)易港等一系列利好政策的支持下,海南旅游業(yè)發(fā)展迅猛,體現(xiàn)在民宿方面——海南境內(nèi)的五指山市以半年內(nèi)超過10倍的訂單增幅,位列全國第一。此外,狹長的河西走廊是古絲綢之路西去的咽喉,如今其沿線城市也以其豐富的人文歷史資源,吸引了大量游客。根據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示,上半年交易增幅最大的前二十個(gè)城市及旅游目的地中,有三個(gè)位于河西走廊沿線,它們是:酒泉、張掖、嘉峪關(guān)。交易大幅增長的城市,還包括呼倫貝爾、曲靖、阿壩、臨沂等。
前不久,“離線奮斗”(離開一線城市,選擇城市邊緣繼續(xù)奮斗)與“村領(lǐng)”(放下“白領(lǐng)”、“金領(lǐng)”包袱,帶著城市的夢想成為全村希望的人)成為網(wǎng)友熱議的新詞,側(cè)面上反映了人們向往鄉(xiāng)村的心情?!吨袊l(xiāng)村旅游發(fā)展指數(shù)報(bào)告》指出,中國鄉(xiāng)村旅游游客接待人次和營業(yè)收入年均增速分別達(dá)到32.0%和26.2%,預(yù)計(jì)到2025年鄉(xiāng)村旅游人次將近30億人次。
一方面,在城市奮斗的青年渴望在忙碌間隙,過一種“去工業(yè)化”的生活;另一方面,在鄉(xiāng)村的居民,也得以借助共享住宿等新經(jīng)濟(jì)平臺工具,抓住新時(shí)代的機(jī)遇,從時(shí)代的配角變?yōu)橹鹘恰?jù)統(tǒng)計(jì),每增加一間鄉(xiāng)村民宿,就可以為所在地提供6個(gè)工作崗位(《浙江民宿藍(lán)皮書》)。小豬數(shù)據(jù)顯示,截至2018年7月,平臺共上線鄉(xiāng)村民宿超過3萬間,其中尤以云南麗江,浙江桐廬受到年輕游客的歡迎。麗江石鼓鎮(zhèn)民宿、桐廬蘑菇屋更是在熱門綜藝的帶動下成為新晉“網(wǎng)紅”民宿。
保潔月訂單突破15萬,管家月入15000元
成熟的基礎(chǔ)設(shè)施是平臺得以提供穩(wěn)定服務(wù)的基礎(chǔ)。自成立之日起,小豬便堅(jiān)持從零構(gòu)建共享住宿行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施體系,以進(jìn)一步降低分享的難度,幫助房東提升服務(wù)的能力。
如今,圍繞小豬的交易平臺,已經(jīng)形成了完備的基礎(chǔ)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。截至2018年上半年,有超過5000位保潔管家,近1000位攝影師,數(shù)十萬套智能設(shè)備在通過小豬的網(wǎng)絡(luò)“共享”著自己的空閑時(shí)間、技能以及資源,為數(shù)以千萬計(jì)的用戶提供著幫助——小豬平臺的每一位房東都擁有自己的一支“隊(duì)伍”。
根據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示,上半年,小豬保潔服務(wù)的月訂單量超過了15萬。來自北京的管家劉榮月接單量達(dá)到195單,是管家中當(dāng)之無愧的“接單王”,她單月的最高收入達(dá)到了15000元,是北京地區(qū)保潔人員平均月收入的4倍以上。劉榮是位80后的年輕媽媽,她覺得,成為平臺的保潔管家賦予了她更靈活的工作時(shí)間,使她可以選擇在“孩子不需要人陪的時(shí)間段出來工作”,提高了工作的效率。另一邊攝影師中的“接單王”宋棋最高單月收入則突破了50000元,平均來講,他每個(gè)月會按快門近10000次。
針對于公眾最關(guān)注的安全問題,平臺在堅(jiān)持踐行實(shí)名交易的基礎(chǔ)之上,也在不斷通過整合最新科技,通過技術(shù)手段規(guī)避交易中的所有風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)悉,小豬正在部署的最新一代智能門鎖,能夠同時(shí)支持人臉識別、NFC、藍(lán)牙鑰匙、數(shù)字密碼四種開鎖方式,年底將推廣至全國近100個(gè)城市。
此外,值得注意的是,今年4月,小豬短租還在現(xiàn)有的服務(wù)鏈基礎(chǔ)之上推出了全新業(yè)務(wù)品牌攬租公社,為房東提供一站式的經(jīng)營服務(wù)。
在小豬短租 CEO 陳馳看來,小豬并不止步于做一個(gè)雙邊交易平臺。陳馳希望能提供更多創(chuàng)造性的工作,將最先進(jìn)的科技乃至整個(gè)勞動力去中心化的過程,都整合到同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)里,服務(wù)更廣范圍的人——“不僅要讓房子得到共享,還要讓人人可以參與。”陳馳說。
天秤座最愛當(dāng)房東,95后房客占四成
在平臺整體的用戶畫像上,80后與90后仍然是身體力行實(shí)踐共享經(jīng)濟(jì)的主要群體。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2018年7月,小豬短平臺房東的平均年齡為36歲,相較2015年上漲了5歲——房東們也在伴隨著平臺一起成長。值得注意的是,年紀(jì)最長的一位房東生于1931年,今年已是87歲的高齡,他在南京有一間自己的民宿,接待過7位客人。而另一方面,來自北京的房東克子,今年21歲,上半年最高單月收入超過7萬元,是95后房東中的“扛把子”。
伴隨共享住宿被大眾接受,房屋共享平臺也逐漸孵化了一批小微創(chuàng)業(yè)者。擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的同時(shí),他們當(dāng)中有些人找到了自己的接待風(fēng)格,有些歸納出了自己的管理哲學(xué),甚至有房東拿到了自己的第一筆融資。來自北京的房東陳科在平臺經(jīng)營兩年后,共管理了20余間房源,他日常的入住率達(dá)到了85%以上。陳科在2018年上半年拿到了自己人生中的第一筆融資,700萬元。他將會把這筆資金投入到精細(xì)化的運(yùn)營當(dāng)中。
此外有意思的是,在所有房東中,熱情公正的天秤座占比最高達(dá)到10.4%,是十二星座中名至實(shí)歸的社交達(dá)人;白羊座占比墊底——可見情緒的穩(wěn)定是成為優(yōu)秀房東的必要條件;而個(gè)性神秘、有謀略、善統(tǒng)籌的天蝎座,則是職業(yè)房東的主力軍。
在平臺的另一端,選擇共享住宿的場景則呈現(xiàn)出更加多元的趨勢。盡管“旅游”仍領(lǐng)跑于其他場景,是用戶選擇民宿與短租的最主要原因,根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示,“聚會”則超越了“出差”、“求學(xué)”與“求醫(yī)”,成為房客的第二大出行目的。與之相對應(yīng)的,同城住宿的占比也較往年有所上升。以北京為例,2018年清明節(jié)期間同城住宿占整體訂單的比例達(dá)到了三成。
小豬房客的平均年齡為28歲。2018年上半年,小豬繼續(xù)發(fā)力品牌營銷,通過簽約代言人黃子韜、贊助《高能少年團(tuán)》、《向往的生活》、新版《流星花園》等熱門綜藝及劇集,進(jìn)一步布局大學(xué)生市場。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至7月,小豬平臺95年以后出生的房客占整體房客比例達(dá)40%。小豬的優(yōu)勢項(xiàng)目“打工換宿”已陪伴大學(xué)生朋友走過兩個(gè)寒暑,這個(gè)暑假也如約在7月與大家見面。
在陳馳看來,“95后”和大學(xué)生群體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展而成長起來的一代,他們面對新鮮事物也往往表現(xiàn)出更大的熱情。“未來,小豬還將繼續(xù)為年輕群體提供富有創(chuàng)意的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目以及新奇有趣的住宿空間。希望可以幫助大學(xué)生們進(jìn)一步通過多種感官,以住宿的方式,探索、感知這個(gè)美好的世界。”陳馳表示。
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