7月16日凌晨,2018年俄羅斯世界杯落下帷幕。結(jié)合1個(gè)多月來的預(yù)訂情況及用戶出行動(dòng)態(tài),天巡Skyscanner聯(lián)合攜程聯(lián)合發(fā)布了《世界杯全球出行大數(shù)據(jù)報(bào)告》。
“基于天巡的國(guó)際機(jī)票預(yù)訂數(shù)據(jù),及攜程對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶行為的洞察,該數(shù)據(jù)報(bào)告從世界各國(guó)前往俄羅斯的出行情況、飛行偏好、用戶畫像等多維度全方位解讀2018年世界杯全球觀賽出行消費(fèi)行為。”天巡和攜程共同介紹。
總體看,《報(bào)告》顯示,俄羅斯世界杯期間,世界各地赴俄觀賽的球迷將近60萬,分別來自83個(gè)國(guó)家。其中,到現(xiàn)場(chǎng)觀賽的中國(guó)球迷達(dá)到4萬人,是上一屆世界杯的10倍,赴俄游客中有接近一半的人數(shù)都會(huì)途經(jīng)或在莫斯科觀賽旅行。
根據(jù)攜程旅行網(wǎng)和Skyscanner天巡聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,韓國(guó)位居全球赴俄游客第一;上海和北京赴俄游客占全國(guó)2/3;平均提前50天左右訂機(jī)票最劃算;最便宜赴俄機(jī)票只需16英鎊。
歐美赴俄熱情高 阿爾巴尼亞游客最戀戰(zhàn)
從全球游客分布來看,韓國(guó)和德國(guó)幾乎貢獻(xiàn)了1/4的客源,西班牙、以色列、美國(guó)、英國(guó)、埃及和意大利這6個(gè)國(guó)家也較為均衡地貢獻(xiàn)了1/4的客源。與2017年同期相比,南美國(guó)家赴俄游客增長(zhǎng)數(shù)量最快,其中摩洛哥以1186%的增長(zhǎng)百分比位列第一。
從游客停留時(shí)間來看,世界杯期間赴俄游客停留時(shí)間平均17天,來自阿爾巴尼亞的游客最“戀戀不舍”,平均停留時(shí)間為45天。相比之下,中國(guó)游客的平均停留時(shí)間為13天,來自長(zhǎng)春和哈爾濱的游客,由于地理位置臨近俄羅斯,平均停留時(shí)間也最長(zhǎng),超過20天。
墨西哥球迷平均提前137天預(yù)訂機(jī)票
根據(jù)天巡全球機(jī)票預(yù)訂大數(shù)據(jù)顯示,全球赴俄平均提前50天預(yù)訂機(jī)票最便宜。其中值得一提的是,南美國(guó)家墨西哥不但進(jìn)入觀看世界杯最熱情的國(guó)家前十名榜單,更是以平均提前137天預(yù)訂機(jī)票的出色表現(xiàn)位列最會(huì)訂票國(guó)家榜首,即使是平均1595英鎊的機(jī)票價(jià)格也無法阻擋他們的觀賽熱情。除美國(guó)和墨西哥平均預(yù)訂價(jià)格超過1000英鎊以外,第三名國(guó)家西班牙平均467英鎊的預(yù)訂價(jià)格則親民許多。此外,韓國(guó)球迷不但觀賽熱情最高,同樣也是唯一入駐最會(huì)訂票回家前十名的亞洲國(guó)家,但全球最低機(jī)票價(jià)格則產(chǎn)生在歐洲的巴統(tǒng)飛往頓河畔羅斯托夫,只要16英鎊就可飛抵球賽現(xiàn)場(chǎng)。
從世界杯期間機(jī)票預(yù)訂數(shù)量整體走勢(shì)來看,賽事進(jìn)程也直接影響機(jī)票預(yù)訂情況。比如,在阿根廷絕地重生挺進(jìn)16強(qiáng),巴西出線,法國(guó)首秀淘汰澳大利亞,墨西哥爆冷戰(zhàn)勝德國(guó)之際,在這些出線國(guó)家的赴俄機(jī)票預(yù)訂量均出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。從國(guó)際游客航空公司選擇偏好來看,28.6%的旅客乘坐俄羅斯航空,也有8.4%游客選擇西伯利亞航空,前十名航司中歐洲公司優(yōu)勢(shì)明顯,韓國(guó)的大韓航空和濟(jì)州航空公司則成為少數(shù)進(jìn)入榜單的亞洲航空公司。
國(guó)內(nèi)游客更偏好預(yù)訂頭等艙 長(zhǎng)春球迷黑馬出現(xiàn)
從中國(guó)游客的地域分布來看,上海和北京的游客承包了將近2/3的赴俄機(jī)票訂單,上海游客以33.1%的訂票占比高居榜首,北京和廣州分別占26.1%和11.8%;重慶、青島、杭州、武漢等新一線城市也有很高的赴俄觀賽熱情。
其中,國(guó)內(nèi)游客入境俄羅斯的高峰出現(xiàn)在小組賽之后。值得一提的是,長(zhǎng)春以最熱情國(guó)內(nèi)游客城市第五和平均停留時(shí)間最長(zhǎng)的搶眼出現(xiàn)在榜單中,較去年同期赴俄人數(shù)增長(zhǎng)了790%。
在國(guó)內(nèi)最會(huì)訂票的城市中,青島游客以平均提前119天預(yù)訂赴俄機(jī)票的表現(xiàn)宣誓了對(duì)于球賽的關(guān)注和熱情。榜單中前十名城市中,有8個(gè)城市的游客提前訂票的時(shí)間都在兩個(gè)月以上,其中烏魯木齊游客也是首次出現(xiàn)在榜單中。
最便宜的一張機(jī)票是從長(zhǎng)春飛往符拉迪沃斯托克,最低只需花費(fèi)53英鎊。從出行方式來看,77.2%的國(guó)內(nèi)游客偏好一人赴俄,但也有4.6%的游客選擇親子游或三人組團(tuán)出行。
有趣的是,與全球其他地區(qū)相比,更多中國(guó)旅客強(qiáng)調(diào)飛行旅程的舒適性,分別有1.7%和0.3%的中國(guó)赴俄游客選擇商務(wù)艙和頭等艙,而全球來看,99.2%的游客選擇經(jīng)濟(jì)艙,購買商務(wù)艙和頭等艙機(jī)票的乘客僅占0.13%。在航空公司的選擇上,俄羅斯航空是絕對(duì)的“大贏家”。37.8%的中國(guó)游客選擇俄羅斯航空,選擇四大航空公司(國(guó)航、東航、南航、海航)的中國(guó)游客則占32%。
全球球迷赴俄三大支出:門票、機(jī)票和住宿
機(jī)票費(fèi)用是球迷前往俄羅斯現(xiàn)場(chǎng)觀賽的重要花費(fèi)。大數(shù)據(jù)顯示,全球來看世界杯期間前往俄羅斯的平均機(jī)票價(jià)格略高于600英鎊,約合5300元人民幣。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)呈現(xiàn)的用戶畫像顯示,世界杯期間的赴俄中國(guó)游客,主要是為了看球賽,但在比賽間隙也傾向于趁機(jī)觀賞景點(diǎn)和享受免稅店購物;高昂的球賽門票和機(jī)票,水漲船高的住宿費(fèi)用是游客的三大消費(fèi)支出。以世界杯觀賽旅行團(tuán)為例,人均花費(fèi)達(dá)到3萬元,資深球迷成團(tuán)觀賽的人均花費(fèi)則超過5萬元。
在世界杯之旅中,中國(guó)游客最喜歡的俄羅斯城市是莫斯科、圣彼得堡和索契;紅場(chǎng)、冬宮和克里姆林宮是游客必去的三大景點(diǎn);最期待的前三支球隊(duì)是葡萄牙、阿根廷和德國(guó),但均無緣冠軍;梅西和C羅過早打道回府令球迷大呼可惜,倒是法國(guó)隊(duì)年輕球員姆巴佩圈粉無數(shù)。
另外,本屆世界杯也帶火了許多網(wǎng)絡(luò)熱議話題,比如10萬只小龍蝦奔赴俄羅斯,被吐槽的賽前廣告營(yíng)銷,日本隊(duì)賽后打掃更衣室,內(nèi)馬爾打滾被網(wǎng)友惡搞,不斷爆冷的比賽結(jié)果讓“天臺(tái)球迷”成為網(wǎng)絡(luò)新詞。除球迷以外,女粉絲赴俄觀賽的熱情也不容小覷??傮w而言,2018年世界杯無疑成為本年度最熱門話題之一,相信即使在決賽之后,俄羅斯旅游熱也會(huì)持續(xù)下去。
完整版《世界杯全球出行大數(shù)據(jù)報(bào)告》及更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問:
關(guān)于Skyscanner天巡
Skyscanner天巡,作為Skyscanner中國(guó)站點(diǎn),是一家全球領(lǐng)先的旅游搜索網(wǎng)站,提供對(duì)一千多家航空公司的上百萬條航線以及汽車租賃和酒店的即時(shí)在線比較。該公司于2003年成立,每月幫助超過5000萬人尋找其旅游產(chǎn)品。
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關(guān)于攜程旅行網(wǎng)
攜程旅行網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的住宿預(yù)訂、交通票務(wù)、旅游度假和商旅管理服務(wù)公司,是中國(guó)最大的住宿預(yù)訂和交通票務(wù)在線服務(wù)平臺(tái)。通過領(lǐng)先的移動(dòng)應(yīng)用、在線網(wǎng)站以及24小時(shí)客服中心,攜程為商務(wù)和休閑旅客提供綜合旅行信息和高效預(yù)訂服務(wù)。攜程也幫助客人預(yù)訂打包獨(dú)家產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品。同時(shí),攜程商旅管理還為滿足公司客戶的商旅需求提供有效管理與服務(wù)。攜程自1999年成立以來發(fā)展迅速,已經(jīng)成為中國(guó)最著名的旅行服務(wù)品牌之一。
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