當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,金融科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,正在深刻改變著人們的生活方式。馬上消費(fèi)金融自成立之初就堅(jiān)持為普通消費(fèi)者提供便捷高效的金融服務(wù)。
以“金融+科技”為核心,運(yùn)用最先進(jìn)的科技技術(shù),結(jié)合消費(fèi)場(chǎng)景,為用戶提供“一站式”金融服務(wù)。如今,馬上消費(fèi)金融已經(jīng)完成了包括資金供給、數(shù)據(jù)支持、征信、場(chǎng)景及獲客渠道等一系列的生態(tài)布局,從而覆蓋到傳統(tǒng)金融難以觸達(dá)的人群和場(chǎng)景。
馬上消費(fèi)金融CEO趙國(guó)慶在接受記者采訪時(shí)曾表示,目前我們服務(wù)的客群大多是很多銀行不服務(wù)的中低收入客群,也就是所謂的普惠客群。馬上消費(fèi)金融的初衷從來(lái)不是讓自己變成利潤(rùn)最高、規(guī)模最大的公司,而是一家最受人信賴的公司,以更好的產(chǎn)品和服務(wù)回饋用戶,實(shí)現(xiàn)金融從普惠到惠普的社會(huì)責(zé)任。
隨著消費(fèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展以及金融創(chuàng)新的加速,真正滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)成為市場(chǎng)角逐的焦點(diǎn)。消費(fèi)金融這一主要面向中低收入階層的行業(yè),更需要以客戶為中心,進(jìn)一步維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的合作關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)雙贏:從“普”上提升,讓更多人享受現(xiàn)代金融服務(wù)的便利;從“惠”上入手,為客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),從多維度優(yōu)化客戶體驗(yàn),幫助客戶通過(guò)消費(fèi)金融服務(wù)提高生活品質(zhì)。馬上消費(fèi)金融始終秉持著普惠金融的理念,馬上消費(fèi)金融相信要衡量消費(fèi)金融的客戶體驗(yàn),反映消費(fèi)金融服務(wù)獲得難易程度和使用門檻高低的“惠”值同樣重要。從客戶需求出發(fā)的諸多貼心服務(wù),是馬上消費(fèi)金融“惠”值提升的背后推力。
憑借消費(fèi)者的信任和綠色金融的理念,未來(lái),馬上消費(fèi)金融希望可以有更多消費(fèi)者了解消費(fèi)金融,通過(guò)消費(fèi)金融提前過(guò)上好的生活。
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