經(jīng)過近兩年的發(fā)展,知識付費(fèi)進(jìn)入了“精耕細(xì)作”的新階段,學(xué)員對課程的體驗(yàn)要求更為苛刻,轉(zhuǎn)化率和完課率更是知識店鋪關(guān)注的核心指標(biāo),提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性、提升知識產(chǎn)品的用戶粘性,成為知識付費(fèi)發(fā)展路上的一道難題。
7月9日,小鵝通發(fā)布全新的督學(xué)工具——小鵝打卡,與知識店鋪一同打造全新的用戶互動體系,推動在線教育督學(xué)時(shí)代的到來。
解決行業(yè)痛點(diǎn),小鵝打卡全新問世
今年5月,小鵝通已發(fā)布專屬打卡小程序,成功解決了在線教育課程生產(chǎn)、用戶拉新、學(xué)員促活、學(xué)習(xí)效果檢測、課程復(fù)購率等行業(yè)性難題。十點(diǎn)讀書、簡七讀財(cái)、簡書、心樂土、葉檀財(cái)經(jīng)、宋鴻兵、豆瓣時(shí)間等頭部KOL紛紛體驗(yàn)了這款小程序,并取得了十分不錯的效果。
由此可知,在微信生態(tài)中,基于用戶使用習(xí)慣,老師能夠與學(xué)員的距離更近、互動形式更豐富、口碑傳播更容易,利用微信生態(tài)圈進(jìn)行督學(xué)已成為一大潮流。但同時(shí)也會發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟雖然彌補(bǔ)了空間的問題,但學(xué)習(xí)過程過于開放且缺乏學(xué)習(xí)中必要的交流,導(dǎo)致學(xué)習(xí)氛圍難以形成、學(xué)員流失,在線課程的完課率極低。而這一點(diǎn)成為了知識付費(fèi)領(lǐng)域中亟待解決的一個問題。
此時(shí),小鵝通重磅上線督學(xué)工具——小鵝打卡,勢在讓擁有小鵝通知識店鋪的用戶,實(shí)現(xiàn)結(jié)合知識店鋪內(nèi)的在線課程,做到公眾號和小程序兩大渠道雙管齊下,降低使用門檻,滿足不同督學(xué)場景,閉環(huán)式解決課程生產(chǎn)、用戶拉新、學(xué)員促活、學(xué)習(xí)效果檢測、課程復(fù)購率等在線教育難題!
支持公眾號、小程序兩種接入方式
學(xué)習(xí)是需要督促的。
為了提升學(xué)員上課效率,小鵝通最開始選用了靈活并且好用的小程序,用“打卡”的形式刺激學(xué)員,這種方式類似是為學(xué)員搭配了一位專屬老師,能夠隨時(shí)做到督學(xué),幫助學(xué)員高效完成課程。在這種情況下,小鵝通知識店鋪雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了知識變現(xiàn)閉環(huán),但為用戶服務(wù)的更大價(jià)值在于,能夠即時(shí)解決用戶當(dāng)前面對的問題,并及時(shí)提供解決方案。
起源于十點(diǎn)讀書和小能熊學(xué)院的功能需求,經(jīng)過技術(shù)鵝的不斷迭代完善,本周上線的小鵝打卡,不僅實(shí)現(xiàn)公眾號一秒變打卡利器,更是支持公眾號、小程序兩種接入方式,當(dāng)然,也可以同時(shí)使用兩種打卡方式,保證了兩者的數(shù)據(jù)互通。
這對于運(yùn)營者來說,完全降低了打卡的使用門檻,實(shí)現(xiàn)通過二維碼和鏈接進(jìn)行分享,同時(shí)無需申請微信小程序,版本更新迭代時(shí)也不需要提交微信審核,第一時(shí)間發(fā)布打卡并邀請學(xué)員參與打卡,通過微信平臺的裂變式傳播,打破流量限制,助力知識店鋪快速拉新增,提升了整體的運(yùn)營效率。
對于暫時(shí)沒有公司資質(zhì),無法申請自有小程序的老師也不用擔(dān)心,可以先使用公眾號內(nèi)嵌打卡,低門檻快速嘗試這種督學(xué)神器,之后再準(zhǔn)備自己的打卡小程序。
多種玩法模式,全面支持課程需求
據(jù)悉,小鵝打卡能夠提供多種玩法模式,結(jié)合知識店鋪,持續(xù)吸粉引流,例如店鋪可以選擇購課參與、免費(fèi)參與、付費(fèi)參與、加密參與、加群參與多種模式,將學(xué)員的學(xué)習(xí)過程和店鋪營銷活動相結(jié)合,取得更好的效果。而在督學(xué)場景方面,小鵝打卡同樣有日歷打卡、作業(yè)打卡、闖關(guān)打卡、訓(xùn)練營多種手段,滿足了不同的場景需求,可以結(jié)合運(yùn)營者的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,起到實(shí)實(shí)在在的督學(xué)效果。值得一提的是,為了更好的幫助客戶更好的留住用戶,“小鵝打卡”開通了例如“獎金池“、“契約金”等玩法,借助外力的作用,促使學(xué)生高效完成課程。
對于已使用標(biāo)準(zhǔn)版且有打卡小程序的用戶,系統(tǒng)將會自動為已購買的用戶,升級為小鵝打卡,無需重復(fù)購買。而已使用標(biāo)準(zhǔn)版未使用打卡小程序的用戶,則需花費(fèi)1888元在后臺進(jìn)行購買后使用,未使用標(biāo)準(zhǔn)版的用戶也可以購買。
多元化在線教育督學(xué),解決伴隨式學(xué)習(xí)難題
知識付費(fèi)行業(yè)從2016年引爆以來,小鵝通以獨(dú)特的技術(shù)服務(wù)商定位贏得了內(nèi)容方的信賴和喜愛,吳曉波頻道、十點(diǎn)讀書、張德芬空間、騰訊科技等頭部KOL紛紛選擇小鵝通提供技術(shù)支持。截至目前,小鵝通已經(jīng)幫助20余萬家注冊店鋪創(chuàng)造了超過10億元的交易額,8000萬用戶中付費(fèi)比例超過10%,明顯高于行業(yè)平均水平。
“小鵝打卡”旨在尋求在課程中持續(xù)提高學(xué)員的積極性,解決課程后續(xù)打開率持續(xù)低下的問題,做到線上輕量級督學(xué)、伴隨式學(xué)習(xí)的解決方案。在知識學(xué)習(xí)整體呈現(xiàn)疲軟的狀態(tài)下,這款伴學(xué)督學(xué)小程序,幫助知識付費(fèi)大咖們提高了課程的完成率、學(xué)員的參與度以及用戶的互動粘性。
行業(yè)專家表示,隨著小鵝打卡的問世,在線教育督學(xué)的方式更加多元,知識店鋪的營銷手段更加豐富,知識付費(fèi)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和完課率預(yù)計(jì)將得到顯著提升。
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