區(qū)塊鏈是一種分布式記錄技術，2009年由比特幣創(chuàng)造者中本聰首次開發(fā)應用，分布式數據庫和特殊的算法構成了區(qū)塊鏈的主要特性。結合城配物流實際，可進一步發(fā)散為四大特征：

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開放包容，相互共識

區(qū)塊鏈自誕生起就有著民主的屬性，對任何參與者不設置門檻，每一個人每一臺計算機都可以加入其中。每一臺設備作為區(qū)塊鏈上的節(jié)點，都有完整數據庫拷貝的權利。他們被一套共識機制組織起來，通過計算競爭維護整個鏈條。任一單個節(jié)點的失效，不影響其他節(jié)點的正常工作。

02

去中心化，去信任化

分布式數據庫使得區(qū)塊鏈的結構無需中心化的設備和管理機構。眾多節(jié)點按一定順序組成端到端的網絡，它們通過數字簽名技術進行驗證，在系統既定運行規(guī)則的條件下進行數據交換，一個節(jié)點無法欺騙其他節(jié)點，因而不需要節(jié)點之間的相互信任作為運行前提。

03

交易可視，多方匿名

區(qū)塊鏈的運行規(guī)則規(guī)定：所有節(jié)點都有拷貝完整數據的權限，所以區(qū)塊鏈所有運行的數據信息是公開的，故每一筆交易對所有節(jié)點可視。而節(jié)點去信任的特征，使得每個節(jié)點的設備和人員，無需公開身份，所以每個節(jié)點都是匿名的。

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不可篡改，追溯可查

單一節(jié)點對數據庫的修改，無法影響其他節(jié)點的數據，更無法改變整個區(qū)塊的狀態(tài)，只有超過51%的節(jié)點對同時對數據進行統一的修改才會改變系統值，在多節(jié)點、去中心化的條件下，這幾乎無法實現。區(qū)塊鏈中每一筆交易都通過加密算法對相鄰兩區(qū)塊進行驗證傳輸，按照時間順序排列，只要存儲介質不滅失，區(qū)塊鏈上的任何一筆交易都能被追溯到。

區(qū)塊鏈技術通過它的特性影響到了物流業(yè)的全過程——原材料供應鏈、生產供應鏈、運輸供應鏈、銷售供應鏈、金融平臺。荷蘭、美國等物流發(fā)達國家率先進行了落地應用，國內的巨頭——京東、阿里巴巴也紛紛成立實驗室和項目組，對區(qū)塊鏈技術在物流的實施展開了研究?；谶@四種區(qū)塊鏈的特性，如何結合城市供應鏈的業(yè)務場景，這是城配人一直以來所研究的問題，下面給出了三個實地的場景。

一、交付結算的場景的應用

未來供應鏈上的貨物，從出廠就通過特殊編碼，生成身份信息，在整個流通過程中，每一個環(huán)節(jié)都是通過區(qū)塊鏈的技術進行確認，讓商品生產信息透明可查、商品物權快速流轉確認、商品位置信息高效透傳，讓每一個流通環(huán)節(jié)都是透明、清晰不可更改。

即時在有人投遞的情況下，妥投率低、虛假妥投等問題一直困擾著眾多城配公司，未來如何在無人機、無人車交付場景下，保障貨物的妥投確認，區(qū)塊鏈提供了可實現的路徑：區(qū)塊鏈條件下，錄入信息是唯一的，不可更改的，讓收貨人本人與貨物驗證匹配，確認和接收貨品，保障投送無人化的場景下，交付環(huán)節(jié)的準確性和隱私性。

在城配運費結算上，區(qū)塊鏈技術讓即時對賬、快速付款，成為了可能：通過分布式記賬，將城配各環(huán)節(jié)參與者加入進來，對配送的每一個節(jié)點：出倉、理貨、裝車、在途、卸貨、清點都納入財務監(jiān)控，打通各個平臺的信用，避免財務信息的篡改，明晰貨物破損和最終交付的情況。高效對賬付款不再是遙不可及。

二、中小城配企業(yè)融資的應用

因為新零售浪潮的興起，城市配送處于快速發(fā)展的階段。然而，城配供應鏈上很多公司還處于中小微企業(yè)發(fā)展階段，企業(yè)信用評級較低。而城配行業(yè)對資金的占用程度較高，這些企業(yè)亟需解決自身的融資問題。

而銀行和金融機構的信用評級基于傳統的模式，出于風險管控的角度，無法為這些企業(yè)提供授信和貸款。這時區(qū)塊鏈作為高效的可信任工具，能發(fā)揮它獨特的優(yōu)勢。

區(qū)塊鏈技術為城市配送的商品加上標簽，使得商品信息化、價值化，資產化。區(qū)塊鏈因其不可更改、不可偽造的技術特性，確定了商品的唯一所有權，可以使得所有城配鏈條中的商品可追溯、可證偽、不可篡改，實現物流商品的資產化，為進一步的評估、評級和授信打下基礎。

區(qū)塊鏈對城配作業(yè)的分布式記錄，使得中小微物流企業(yè)的業(yè)務量和財務狀況被高效精準的記錄。新的金融工具應運而生——利用區(qū)塊鏈基礎平臺，資金方可快速地對城配企業(yè)進行授信和貸款，從而讓資金有效、快速地接入到城配行業(yè)，改善中小企業(yè)的融資問題。

三、績效管理工作的應用

城市配送公司的正常運轉，還離不開職能部門的大力支持和保障，例如運營部、市場部、人力部等這些部門，他們很多工作都在幕后，無法像前線業(yè)務部門一樣量化工作成績。如何考核這些部門的工作一直是管理上的難題。

傳統的管理模式是部門領導考核，加上需求部門的同事打分，來進行考評管理。上下級溝通失真、分公司異地管理等現實情況，導致領導的評判費時費力;相關需求部門因為信息傳遞的偏差，打分又難以客觀反映工作成績。

這時區(qū)塊鏈就可以發(fā)揮其優(yōu)勢。對日常每一件工作事務進行事無巨細的記錄——工作時長、任務量、完成程度、需求部門的滿意度，都被自動的記錄下來，在季度或者半年評價時，自動生成總結。避免了傳統打分帶來的主觀偏差，也降低了管理成本。

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