近日,國內最大的住房共享平臺小豬短租推出房東服務中心,一站式為房東提供經(jīng)營短租所必須的服務以及商品,構建在線短租行業(yè)的服務閉環(huán)。
最新版本的小豬短租app已于近日登錄蘋果移動應用商城。據(jù)悉,凡小豬的注冊用戶,均可通過房東后臺進入服務中心。在整合智能設備安裝、房源攝影、保潔服務之外,平臺還開創(chuàng)性地以電商的模式,為用戶提供包括家電、家居、餐廚、洗護、日雜在內的短租易耗品。也就是說,只要是房東需要的,都可以直接從平臺獲取。
房東服務中心負責人梁海靜指出,中心能夠很大程度地方便房東的日?;I備及接待工作,“對于小豬的房東來說,一個新房源上線以后,從房間的拍攝、易耗品的采購、智能門鎖的安裝,再到房客的接待、退房后的保潔,全部可以在一個app中完成。這將節(jié)省房東大量的時間,同時,也增強用戶對平臺的依賴。”
以電商的模式在站內搭建針對于短租場景的商城,在行業(yè)內尚屬首例。商城內所售產(chǎn)品均來自網(wǎng)易嚴選及其他平臺合作方。隨著短租以更高的頻率進入大眾視野,成為用戶出行的新選擇,有越來越多的兼職房東,擴大經(jīng)營的規(guī)模,并嘗試以更加專業(yè)、標準化的方式運營。商城所提供的產(chǎn)品也正滿足了房東的這一需求。
小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官王連濤認為,房東服務中心是小豬所搭建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系中極為重要的一環(huán)。“不同于幾年前,大家做房東都是在‘摸著石頭過河’,隨著服務鏈的逐漸成熟,如今的房東不再是‘一個人戰(zhàn)斗’,服務體系里的每一把智能門鎖、每一位保潔阿姨、攝影師、乃至平臺的員工,都會成為房東的‘戰(zhàn)友’。”
截至發(fā)稿,小豬短租房源總量超過35萬套,覆蓋國內395個城市及海外225個目的地,擁有2800萬活躍用戶。
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