最新的《IDC季度中國PC跟蹤報告》顯示,2014年至2017年中國市場PC出貨量連續(xù)下滑,其主要原因是消費市場持續(xù)大幅收縮,規(guī)模相對更大的商用市場則呈現(xiàn)大小年交替的態(tài)勢。具體數字為,去年全年中國PC市場(不含工作站)整體出貨5,333萬臺,其中消費市場2,217萬臺,商用市場3,116萬臺。細分到商用市場各行業(yè),政府行業(yè)表現(xiàn)亮眼,在公安采購需求等動因下,2017年政府行業(yè)PC出貨量同比去年上升8.6%。
政府行業(yè)市場的熱度源自政府信息化、數字化的層層推進,在核心業(yè)務實現(xiàn)云化、數字化的同時,前端辦公系統(tǒng)也在不斷地更新?lián)Q代,實現(xiàn)從上到下、從內到外的生產力變革。十九大報告中把加快建設創(chuàng)新型國家作為全局戰(zhàn)略,需要政府首先在服務形式、服務效率上修煉“內功”,PC的更新?lián)Q代保障政府行業(yè)整體服務能力沒有短板。
效率決定體驗,效率取決于工具,技術問題真的不是借口
以政府窗口為例。
去年,熱播電視劇《人民的名義》里市委書記李達康批評信訪局接待窗口過于低矮的橋段引起網友共鳴。其實現(xiàn)實中這種“蹲式窗口”并不常見,真正讓網友感同身受的是過去在窗口辦事的各種糟糕體驗,比如“材料少了”,“電腦死機”,“程序崩潰”,“網絡故障”,“系統(tǒng)維護”,“下班了明天再來”……這里除了有部分工作人員態(tài)度傲慢、工作懈怠的原因,多數情況下是因老舊PC性能低下而拖累效率——但往往還要人來“背鍋”。此外,老舊PC還因穩(wěn)定性差、無法協(xié)同管理,造成額外的運維成本(人工成本)。
除了硬件性能的落后,操作系統(tǒng)升級滯后不僅造成生產效率低下,甚至連安全性都無法保障。中國是使用微軟Windows 操作系統(tǒng)用戶最多的國家,但長期以來因為各種因素,中國用戶的系統(tǒng)更新速度一直較為緩慢,尤其是用戶基數龐大的政府、國企客戶群體,一直以來都還在使用Windows 7、Windows XP 等老的版本。所以,2017年5月中旬在全球范圍內爆發(fā)WannaCry病毒時,中國一些政府部門就未能幸免。
善其事先利其器,英特爾+Windows 10神州網信政府組合帶來效率和安全的提升
上述場景只是政府行業(yè)因基礎設施落影響服務體驗的一個縮影。如何以最經濟的方式解決這一難題,從IDC報告的增長曲線中不難看出答案。當前,雖然移動互聯(lián)網是蘋果iOS、安卓的天下,但在商用環(huán)境中PC仍是最重要的生產力工具。IDC預測,商用PC市場在未來幾年仍存在諸多潛力。特別是隨著政府向服務型轉變、向數字化轉型的深入,以及數字中國建設的推進,PC煥新在政府行業(yè)的價值將更加明顯。
今年4月,英特爾發(fā)布面向博銳平臺的第八代智能英特爾酷睿處理器,橫跨“酷睿”、“至強”兩大產品家族。博銳平臺技術提供硬件增強的安全性、遠程可管理性、靈活的可靠性以及工作效率增強型功能。這些創(chuàng)新性更新滿足了政府行業(yè)對性能、可靠性、安全性和成本等諸多方面的要求。新一代智能處理器能夠提供嚴格的業(yè)務計算所需的快速響應性能,從而提高工作效率,利用硬件增強的安全性抵御威脅,并通過遠程可管理性降低IT 運營成本。
據悉,搭載第八代智能英特爾®酷睿™博銳™處理器的電腦至少具備三個方向的提升:一是數據分析和可視化的速度提升多達40%,二是共享洞察的速度提升達2.3倍,高級數據壓縮能夠高效地進行組織、共享和協(xié)作,輕松處理大型文件;三是提升管理大數據集中的非結構化數據、數據探索、建模和寫入,數據提取、編譯、加載使用的速度提升87%。這些提升能夠幫助政府行業(yè)應對日益增長的數據業(yè)務,特別是共享和協(xié)作效率的提升,對政府大力推進的“最多跑一次”服務形成有力支持。
政府行業(yè)可利用這些最新處理器升級PC機群,并可與Windows 10神州網信政府版配合提升服務效率,加速數字化轉型的步伐。神州網信根據監(jiān)管部門和用戶的要求基于Windows 10最新技術進行了定制開發(fā)和安全改造與加強,實現(xiàn)了敏感數據不出境,激活、補丁和升級也都有神州網信提供本地服務助力政府行業(yè)網絡安全與生產力提升。第八代英特爾酷睿處理器的強大性能,與Windows 10神州網信政府版相結合,支持豐富的政府機構和關鍵信息基礎設施領域的國有企業(yè)應用生態(tài)群。
總之,“善其事先利其器”,云計算、大數據從頂層設計上保障業(yè)務的可靠性和創(chuàng)新性,而距離服務對象最后一公里的各種智能化設備的投入和更新,才能真正實現(xiàn)效率和體驗的提升。
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