古有越王勾踐,臥薪嘗膽數(shù)十載終成一代霸主;今有美業(yè)邦君,攜世界級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì),精工細(xì)造黑科技震驚中國(guó)美業(yè)圈。
全設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別、美業(yè)大數(shù)據(jù)互通,在長(zhǎng)達(dá)2年的“憋大招”之后,美業(yè)邦把這些本應(yīng)出現(xiàn)在科幻電影中的畫面真實(shí)移到了生活中,打造出“未來(lái)美容院”智能門店樣板間。
不鳴則已,一鳴驚人,美業(yè)邦2018年美博會(huì)王者歸來(lái)。
美容院智能門店革命:實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)無(wú)限提升
對(duì)美容院來(lái)說,用戶體驗(yàn)不止是按摩手法,還包括從預(yù)約,到進(jìn)店、接受服務(wù)、支付等一系列環(huán)節(jié)的體驗(yàn)和服務(wù)。美業(yè)邦智能門店運(yùn)用最新科技,將智能導(dǎo)購(gòu)、面部識(shí)別攝像頭、檢測(cè)儀器等硬件聯(lián)網(wǎng),全鏈條升級(jí)服務(wù),提升用戶體驗(yàn),創(chuàng)造美容院大業(yè)績(jī)。
醞釀中的風(fēng)暴:美容院智能門店革命
人們總是只能看到短期的變化,卻對(duì)長(zhǎng)期趨勢(shì)視而不見。現(xiàn)在想想10年前以淘寶為代表的電子商務(wù),和20年前的房地產(chǎn),事后的驚天巨變,當(dāng)時(shí)也毫無(wú)覺察。
而美業(yè)的長(zhǎng)期趨勢(shì)是,現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)模式老舊陳腐的傳統(tǒng)美容院,10年后都將不復(fù)存在。
傳統(tǒng)美容院同質(zhì)化嚴(yán)重,陷入激烈競(jìng)爭(zhēng)、低價(jià)營(yíng)銷的惡性循環(huán);產(chǎn)品供應(yīng)鏈過長(zhǎng),工廠,代理商,經(jīng)銷商,層層轉(zhuǎn)手,導(dǎo)致產(chǎn)品定價(jià)極高;60、70后老顧客消費(fèi)力下降,又無(wú)法洞察80、90后新生代消費(fèi)者新需求,用戶青黃不接;應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊,傳統(tǒng)美容院將何去何從?
2018年美業(yè)邦推出的智能門店,正是從源頭開始,包括模式、供應(yīng)鏈、服務(wù)、以及管理和營(yíng)銷進(jìn)行顛覆性的改變,幫助美容院抓住顏值經(jīng)濟(jì)的財(cái)富風(fēng)口,快速扭轉(zhuǎn)困局獲得重生。
五大智能硬件聯(lián)袂發(fā)布,黑科技震驚美業(yè)圈
1. 智能導(dǎo)購(gòu)屏
高學(xué)歷的80、90后,越來(lái)越不愛聽導(dǎo)購(gòu)介紹產(chǎn)品了。他們更傾向于線上下單,做出自己理智的決策。
美業(yè)邦推出智能導(dǎo)購(gòu)屏,43英寸的屏幕相當(dāng)于70臺(tái)IPhone6,向用戶展示項(xiàng)目時(shí),仿佛在用戶面前演示做SPA。此外,屏幕和IPad聯(lián)網(wǎng)后,管理者可以在上面看預(yù)約表和價(jià)目表等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),方便觀看和展示信息。
2. 皮膚檢測(cè)儀
不同于曾經(jīng)的皮膚護(hù)理,缺乏數(shù)據(jù)支持,無(wú)法量化成果;有了皮膚檢測(cè)儀之后皮膚的現(xiàn)狀,做完項(xiàng)目、用完產(chǎn)品后的改善情況,全部一目了然。
美業(yè)邦皮膚檢測(cè)儀的分析模塊,可以準(zhǔn)確分析出肌膚油份、水分、色斑、毛孔、肌膚年齡(也稱肌膚彈性)的變化狀況,還可打印完整的分析報(bào)告。
3. 體脂稱
現(xiàn)代人對(duì)健美和身材的要求越來(lái)越高,美容院開發(fā)了疏通經(jīng)絡(luò)、減肥塑形等項(xiàng)目。
體脂秤是除了測(cè)量體重外,還可以測(cè)量脂肪、水分等。淘寶上家用的百十來(lái)塊的體脂稱,通常質(zhì)量差,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。美業(yè)邦專業(yè)體脂稱效果精準(zhǔn),向用戶提供提供測(cè)量體脂服務(wù),有效提升顧客到店頻率。
4. 收銀一體機(jī)
收銀一體機(jī)能刷卡掃碼,用戶所有消費(fèi)數(shù)據(jù),自動(dòng)上傳至店鋪的SaaS后臺(tái),通過后臺(tái)可以查詢每天、月度和年度的收益和成本,企業(yè)運(yùn)作情況一目了然。
也就是說同一個(gè)顧客,當(dāng)她的瀏覽過哪些項(xiàng)目、最近的皮膚狀態(tài)、膚質(zhì)變化走向、體重和體脂水平及變化、在消費(fèi)總金額、購(gòu)買過哪些項(xiàng)目,喜歡哪些項(xiàng)目,歷史上來(lái)消費(fèi)的頻率等等信息,全部由美業(yè)邦SaaS后臺(tái)記錄,使美容院真正做到了解用戶。
如果以上功能還不震撼, 那么現(xiàn)在曝光的美業(yè)邦第5智能硬件——人臉識(shí)別攝像頭,絕對(duì)可以稱為【美業(yè)黑科技】
當(dāng)你的老顧客踏入店門的一瞬間,面部識(shí)別攝像頭,就彈出了她全部個(gè)人檔案及相關(guān)信息,如姓名,上次來(lái)距今多少天,身體情況,項(xiàng)目喜好等,所有信息一目了然。
這樣不管她多久沒來(lái)了,認(rèn)識(shí)的服務(wù)員還在不在。前臺(tái)都可以親切的招呼她:“楊姐,您都一個(gè)月沒來(lái)了,上次聽說您睡眠不好,需要調(diào)理肩頸,最近怎么樣啦?您這次預(yù)約的還是小王技師嗎?我?guī)M(jìn)去吧。”
貼心的服務(wù)帶來(lái)的用戶體驗(yàn)上升,豈不比用戶自己解釋我是你家會(huì)員,再去檔案本上翻找信息,讓用戶在旁邊干等半天要強(qiáng)百倍?
技術(shù)不重要,重要的是使科技真正作用于提升服務(wù)水平,超出預(yù)期的滿足用戶真實(shí)需求;重要的是用互聯(lián)網(wǎng)打通數(shù)據(jù)流,讓數(shù)據(jù)往智能資產(chǎn)轉(zhuǎn)變。
本次上海美博會(huì),美業(yè)邦將攜帶潛心研發(fā)的智能化店面出席,以全新的顧客體驗(yàn)、全新的營(yíng)銷思給、全新的管理模式、全新的供應(yīng)鏈體系,幫助美容院抓住時(shí)代趨勢(shì),獲取無(wú)限增長(zhǎng)空間。
打造中國(guó)第一批智能化店面
隨著政策的高壓、顧客的轉(zhuǎn)變,美業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越陷入困窘。
美業(yè)人已經(jīng)知道變化是大勢(shì)所趨,但互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、智能門店、共享美容院種種新概念,讓人應(yīng)接不睱,反而更加陷入迷茫和焦慮。
究竟怎樣轉(zhuǎn)型,才是美業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)?
2018年,美業(yè)邦智能店面研習(xí)社成立,旨在打造中國(guó)第一批真正的智能化店面。
通過“全新的顧客體驗(yàn)、全新的營(yíng)銷模式、全新的管理模式、全新的供應(yīng)鏈體系“互聯(lián)網(wǎng)四新導(dǎo)論的深植,幫助店面完成全新的智能化轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)在,美業(yè)邦將在全國(guó)限量挑選100個(gè)店面,由CEO姜智皓親自帶隊(duì),100人美業(yè)經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),在100天內(nèi)實(shí)現(xiàn)店面智能化升級(jí)。
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