“如果你喜歡一個人,就讓他去做采購,因為這是最體面的職業(yè);如果你討厭一個人,也讓他做采購,因為這是最辛苦的職業(yè)。”南京體育學院采購人孔小虎老師邊笑邊調(diào)侃。
孔老師進入南京體育學院采購處已24年,從2015年開始負責線上采購工作。他告訴我們,以往線下采購都是自己聯(lián)系供應(yīng)商,逐個比價,常常需要親自前往門店或者工廠勘樣,既辛苦效率又低。“現(xiàn)在方便多了,電商化采購的優(yōu)勢在逐步凸顯,比如與蘇寧的合作。”
“互聯(lián)網(wǎng)+”當頭,電商化采購初體驗
端午假期,孔老師接到了給部分教職工采購粽子的任務(wù)。經(jīng)過線上搜索、比價,順利的選中了蘇寧易購一款產(chǎn)品。在線下單后,蘇寧易購快速的將產(chǎn)品送貨到位,電子發(fā)票的啟用也方便了孔老師的結(jié)算工作。
談及高校采購近年來的變化,孔老師深有體會。隨著高校辦學規(guī)模的不斷擴大、教育資金逐年增加,規(guī)范物資采購制度,建立高效、透明、便捷的采購新模式變得尤為重要??桌蠋煾嬖V我們,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上之后,所有流程都能變得公開、透明,采購工作走上程序化、電子化的道路。
作為高校采購人,電商化采購也將“孔老師們”從繁瑣的審核、比價、下單等流程中解放出來,被賦予更多地在供應(yīng)商選擇、預算劃撥等方面的權(quán)限。教職工有了采購需求,獲得預算批準之后可以直接登錄蘇寧專屬商城下單購買,所有流程都是雙向可視的,而采購人可以實時跟蹤訂單,送裝結(jié)束之后按約定時間段集中開票、結(jié)算,既完善了監(jiān)督機制又提高了工作效率。
據(jù)悉,蘇寧科技集團打造的易采云平臺單獨開辟了高校采購云商城,與高校的財務(wù)預算系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)實現(xiàn)了全流程對接,是高校采購領(lǐng)域首創(chuàng)的全流程電子化技術(shù)應(yīng)用。蘇寧易采云從流程規(guī)劃,到電子發(fā)票、電子合同、在線支付等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用都大大的提高了電子化采購的效率,進一步推動了公共采購領(lǐng)域的改革。
隨著近幾年電商化采購的蓬勃發(fā)展,國辦發(fā)布的集中采購目錄內(nèi)的商品幾乎都可以在電商平臺上采購。據(jù)公開數(shù)據(jù)測算,在高校采購中,師生所需的各類通用類商品,已有超90%能夠在電商平臺上找到,品類豐富,SKU商品數(shù)量齊全,自采直營能夠確保商品質(zhì)量。除此之外,許多高??蒲袃x器采購模式也開始展現(xiàn)新氣象,越來越多的實驗室儀器也可以通過電商平臺,更簡單高效地服務(wù)高校的高精尖科研一線。
“智慧采購”不僅僅是發(fā)力線上
自學校電商化采購轉(zhuǎn)型以來,孔老師一直與蘇寧大客戶保持合作,期間一些細節(jié)讓他記憶深刻。有一次孔老師在蘇寧采購了一批辦公設(shè)備,由于下單時間較晚,很擔心不能送貨上門,或者快遞員把東西放到校門口就不管了。沒想到那天下班前,蘇寧快遞哥就把商品送到了辦公室,并安裝調(diào)試好了所有設(shè)備。蘇寧大客戶也為南京體育學院配備了一位專屬客戶經(jīng)理,有任何問題可以直接聯(lián)系,24小時內(nèi)反饋解決問題。
這些采購日常小事兒讓孔老師更加信任蘇寧。“我覺得我跟蘇寧是一起成長起來的,一些意見客戶經(jīng)理會記下來,下次采購就會有改進,這也影響到了我,不管做什么工作都要細致負責。線上智慧靠技術(shù),線下智慧靠服務(wù),這種‘智慧采購’才能讓高校采購更高效。”他表示。
如今蘇寧的“智慧采購”理念已經(jīng)多被政企采購市場認可,它不僅用技術(shù)去滿足以人為本的體驗和消費,更重要的是線上線下的服務(wù)融合,O2O智慧采購將有效把場景化、智能化、個性化更加高效、快速地帶到采購人身邊,形成真正的采購全流程閉環(huán)。
據(jù)統(tǒng)計,目前蘇寧已為全國398所高校提供電子化采購服務(wù),其中包括西南民族大學、西北民族大學、華僑大學、吉林大學、天津大學、武漢大學、華南師范大學。在全國75所部屬高校中,有超過96%的高校通過中央國家機關(guān)采購商城選擇蘇寧進行采購。
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