6月25日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的共享汽車出行平臺(tái)PonyCar馬上用車發(fā)布國(guó)內(nèi)首份《共享汽車信用出行指南》,倡導(dǎo)共享汽車用戶從自身做起,文明用車、誠(chéng)信用車和安全用車,同時(shí)呼吁共享汽車行業(yè)共同推進(jìn)信用體系建設(shè),促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期健康有序發(fā)展。
PonyCar馬上用車方面指出,近兩年來,共享汽車作為一種便捷、時(shí)尚、舒適、綠色的出行方式,越來越受到廣大用戶的青睞,成為城市智能交通體系的重要組成部分,也加速推進(jìn)著整個(gè)出行行業(yè)的創(chuàng)新變革。與此同時(shí),伴隨行業(yè)的快速發(fā)展,少數(shù)用戶帶來的共享汽車不文明用車、不規(guī)范用車、不合法用車等現(xiàn)象,也受到了社會(huì)各界關(guān)注。
因此,為維護(hù)良好的共享汽車用車環(huán)境,推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè),促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期健康有序發(fā)展,PonyCar馬上用車面向所有共享汽車企業(yè)和用戶,發(fā)布全行業(yè)首份《共享汽車信用出行指南》,具體內(nèi)容如下:
一. 文明用車。愛護(hù)車輛,保證車內(nèi)清潔衛(wèi)生,不在車內(nèi)亂扔垃圾;不向車窗外吐痰或拋灑物品;禮讓行人,不亂鳴笛,不搶車道,過水洼地帶時(shí)要減速;規(guī)范停車,不占用違法停車道,在平臺(tái)推薦停車位還車;還車時(shí)記得關(guān)車燈、關(guān)車窗,帶走車內(nèi)個(gè)人物品。
二. 誠(chéng)信用車。不瞞報(bào)交通事故,及時(shí)處理交通違章,勇于承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及賠償;不隨意帶走車內(nèi)公物;不惡意預(yù)約占用車輛,不盜開車輛,不惡意破壞車輛;不虛假報(bào)銷停車費(fèi),及時(shí)支付訂單費(fèi)用。
三. 安全用車。共享汽車賬號(hào)需本人使用,切勿借給他人使用;酒后不開車;不穿拖鞋、高跟鞋開車;不疲勞駕駛,夜間行車盡量關(guān)閉遠(yuǎn)光燈;遇前方擁堵時(shí)不逆向超車;不超員超載;規(guī)范安全駕駛,遵守交通法規(guī),聽從交警指揮;不租用車輛從事違法犯罪的活動(dòng)。
據(jù)了解,PonyCar馬上用車自上線運(yùn)營(yíng)以來,始終嚴(yán)格履行企業(yè)管理責(zé)任,不斷致力于提升自身的服務(wù)與產(chǎn)品體驗(yàn),完善平臺(tái)信用體系的建設(shè),為用戶提供便捷、舒適、綠色、安全的出行體驗(yàn)。
在線下運(yùn)維方面,PonyCar擁有一支高效專業(yè)的線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),通過日常巡查與自檢等方式,確保車輛狀況良好安全,同時(shí)還建立了一套基于車輛全生命周期的管理體系。在技術(shù)方面,PonyCar通過百度AI人臉識(shí)別技術(shù),打造用車人身份審核機(jī)制,確保用戶身份驗(yàn)證的真實(shí)性,還通過自主研發(fā)并量產(chǎn)的共享盒子,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并上傳車輛位置與狀態(tài)信息,及時(shí)響應(yīng)并處理車輛問題。不僅如此,PonyCar還基于用戶使用習(xí)慣,上線了“馬力值”系統(tǒng),對(duì)用戶信用行為進(jìn)行約束與激勵(lì),并與支付寶芝麻信用合作,不斷完善信用體系建設(shè)。
PonyCar馬上用車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO楊深表示,“‘讓出行更簡(jiǎn)單’一直是PonyCar努力踐行的使命和愿景,而良好信用體系的構(gòu)建,對(duì)創(chuàng)造文明有序安全的共享汽車出行環(huán)境,具有有效的約束與激勵(lì)作用。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的共享汽車出行平臺(tái),我們也希望呼吁全行業(yè)能一起攜手,共同推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè),促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期健康有序發(fā)展,讓人們的出行更美好。”
業(yè)內(nèi)人士指出,信用體系不健全是限制共享汽車行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。信用體系不健全,用戶違約成本較低,類似共享單車所遇到的蓄意破壞車輛、惡意欠款違約等不良的用車行為,在共享汽車領(lǐng)域也常常發(fā)生。此次PonyCar馬上用車率先發(fā)布《共享汽車信用出行指南》,對(duì)共享汽車行業(yè)具有里程碑的意義,高度的社會(huì)責(zé)任感樹立了行業(yè)標(biāo)桿,不僅有利于促進(jìn)共享汽車行業(yè)信用體系的建設(shè),同時(shí)對(duì)我國(guó)城市信用體系的建設(shè)也具有積極的推動(dòng)作用。
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