盛夏已至，盛會(huì)將臨。第二十二屆中國國際軟件博覽會(huì)(簡稱“2018軟博會(huì)”)將于6月29日在北京盛大召開。2018軟博會(huì)將以“新時(shí)代、新理念、新軟件”為主題，全面展示我國軟件產(chǎn)業(yè)取得的成績，還將邀請國內(nèi)外著名專家學(xué)者、企業(yè)家就互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展，以及軟件與經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)融合應(yīng)用的發(fā)展方向進(jìn)行研討。

作為領(lǐng)先的綜合信息化平臺(tái)服務(wù)商，蘭德網(wǎng)絡(luò)將攜新一代智能一體化云OA平臺(tái)——O2OA、新一代團(tuán)隊(duì)管理軟件——嗨馬OKR等明星產(chǎn)品亮相2018軟博會(huì)，并將重點(diǎn)展示新一代OA平臺(tái)——O2OA的靈活拖拽、快速開發(fā)等強(qiáng)大功能。

OA系統(tǒng)作為眾多企業(yè)信息化項(xiàng)目的基礎(chǔ)需求，早已擁有成熟而廣泛的市場。隨著傳統(tǒng)IT技術(shù)的不斷迭代和新的智能技術(shù)的涌現(xiàn)，用戶對原有OA系統(tǒng)也提出了新的需求。這些新的需求超越了最初始的協(xié)同辦公，還涉及移動(dòng)辦公、數(shù)據(jù)共享、辦公流程、項(xiàng)目管理……等方面。越來越多的用戶需要將原有的OA系統(tǒng)與自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，形成真正的一體化、智能的、快速開發(fā)的辦公平臺(tái)，這不僅對用戶自身的IT系統(tǒng)和舊有平臺(tái)提出挑戰(zhàn)，也對傳統(tǒng)OA服務(wù)提供商提出了亟需解決的思考題。

OA發(fā)展的四個(gè)重要階段

雖然OA的發(fā)展經(jīng)歷了一次又一次的波折和挑戰(zhàn)，但是OA系統(tǒng)卻憑借自身頑強(qiáng)的進(jìn)化力，不斷向前邁進(jìn)發(fā)展。OA已經(jīng)經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段：

第一階段：政府需求形成OA簡單功能。國內(nèi)的OA起源來自政府需要檔案管理、公文處理和流轉(zhuǎn)，所以早期的OA系統(tǒng)基本功能就是公文流轉(zhuǎn)和檔案管理，這就是辦文功能，也是目前OA基本功能之一。

第二階段：企業(yè)應(yīng)用促進(jìn)OA雛形誕生。2002年左右，OA系統(tǒng)開始進(jìn)入國內(nèi)的部分大型企業(yè)，隨著企業(yè)開始使用OA系統(tǒng)軟件，原有的OA系統(tǒng)框架基礎(chǔ)功能不能完全滿足企業(yè)的辦公所需，這個(gè)階段OA系統(tǒng)開始體現(xiàn)出企業(yè)的辦公特性需求。

第三階段：OA普適性釋放了OA系統(tǒng)價(jià)值。2005年之后，隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，OA系統(tǒng)協(xié)同辦公的價(jià)值開始顯現(xiàn)出來，OA系統(tǒng)快速進(jìn)入到了快速普及階段。OA系統(tǒng)真正成為了企業(yè)的協(xié)同辦公門戶，這個(gè)時(shí)期OA系統(tǒng)已經(jīng)開始作為整個(gè)企業(yè)組織內(nèi)部信息化的入口，相對于外部門戶(互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站)，與組織內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，ERP、SAP、HR、財(cái)務(wù)軟件等都可以在OA上進(jìn)行集成，數(shù)據(jù)集中展現(xiàn)，OA系統(tǒng)起到了神經(jīng)中樞作用。

很多人也會(huì)把移動(dòng)辦公看作OA系統(tǒng)的第四個(gè)階段，這個(gè)說法并無錯(cuò)誤。不過，移動(dòng)OA的最大特性是OA的應(yīng)用平臺(tái)更換了載體，使得其更加方便，所以，移動(dòng)OA實(shí)際上是OA普適化階段的跨越性延伸。

目前OA產(chǎn)品的四大弊端

從OA發(fā)展的歷程，我們可以看出，OA在現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入了普適化階段，正在向著移動(dòng)辦公的“大普適化”邁進(jìn)。在這個(gè)過程中，實(shí)際上OA系統(tǒng)還存在著很多急需解決的問題。

問題一：流程的制定和修改過于繁瑣

實(shí)際上，流程問題從OA系統(tǒng)的第一個(gè)階段就開始產(chǎn)生，只不過在第一階段，流程的問題并不是非常鮮明。但是，隨著企業(yè)用戶的發(fā)展，相關(guān)的業(yè)務(wù)、審批、制度等相關(guān)流程開始變化的時(shí)候，OA的流程制定修改問題便開始逐步體現(xiàn)出來。

早期的OA系統(tǒng)流程是定死的，所以一旦出現(xiàn)流程的新增或者修改，唯一的方法是OA服務(wù)提供商進(jìn)行二次開發(fā)和升級。這樣的修改方法不僅緩慢，而且很多時(shí)候是無效的，因?yàn)楫?dāng)OA系統(tǒng)的新流程好不容易開發(fā)完畢，用戶方的流程已經(jīng)發(fā)生了二次更新。于是，OA系統(tǒng)針對流程的改進(jìn)開始了一系列的技術(shù)邁進(jìn)。最早的delphi到domino，再到j(luò)ava，到現(xiàn)在云化服務(wù)平臺(tái)，如何讓流程的新增和修改更加靈活?成為了OA系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)大問題。

問題二：OA系統(tǒng)對于用戶的復(fù)雜性過高

OA作為企業(yè)用戶的核心信息化系統(tǒng)之一，經(jīng)常會(huì)遇到類似部門設(shè)置、人員設(shè)置、權(quán)限增刪改等方面的問題。但是，由于企業(yè)用戶并非專業(yè)的開發(fā)人員，所以如何根據(jù)自身需求來修改OA系統(tǒng)成為了一個(gè)實(shí)際過程中的問題。通常而言，遇到OA系統(tǒng)的功能性修改方面的問題時(shí)，用戶除了向服務(wù)提供商尋求幫助以外，別無他法。所以，如何讓OA系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊更加靈活，模塊的增刪改更為便捷，也是OA系統(tǒng)需要解決的問題之一。雖然目前市場上很多服務(wù)商都在強(qiáng)調(diào)自己的OA產(chǎn)品平臺(tái)化，功能模塊話，但是模塊與平臺(tái)的結(jié)合還是不夠便利，遠(yuǎn)不能滿足用戶的實(shí)際需求。

問題三：沒有充分以人為核心

很多OA服務(wù)提供商都在強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品功能全面，性能強(qiáng)大，但是一旦實(shí)際實(shí)施以后，卻發(fā)現(xiàn)還是非常不好用。這是因?yàn)樗麄兒雎粤艘粋€(gè)情況，無論什么樣的應(yīng)用系統(tǒng)，其最后的服務(wù)對象都是人，在一個(gè)企業(yè)里，不同的人雖然被貼上了不同的崗位角色標(biāo)簽，但是OA產(chǎn)品的服務(wù)對象依然是“具有標(biāo)簽的人”，而非“標(biāo)簽化的部門崗位”。所以，OA系統(tǒng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面，應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)以人為本的設(shè)計(jì)思想。舉例而言，很多OA產(chǎn)品在考勤方面都設(shè)置了上下班打卡，以及外出考勤打卡，以方便公司的一些業(yè)務(wù)人員外出工作。但是系統(tǒng)很難分辨外出員工的真實(shí)事由。所以，以人為核心設(shè)計(jì)的OA產(chǎn)品在這里就應(yīng)該設(shè)置自己的移動(dòng)客戶端可以追蹤外勤人員的外出路徑，便于管理。

問題四：OA不是單純的辦公自動(dòng)化

在前文中提到，OA協(xié)同辦公的價(jià)值已經(jīng)體現(xiàn)出來，而且由于其普適化特性，移動(dòng)OA相關(guān)產(chǎn)品也已經(jīng)開始被企業(yè)所接受，那么，在OA針對類似ERP、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)的PC以及移動(dòng)端的多平臺(tái)結(jié)合則是最近幾年從用戶需求中誕生的新趨勢。在這里不僅僅是OA具備和其他系統(tǒng)之間保留接口的問題，更重要的是實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與OA系統(tǒng)之間對接的難易度問題，而且，OA可以根據(jù)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)形成分析，對于公司的整體決策、員工或者部門的執(zhí)行力等方面達(dá)到綜合的衡量。

O2OA，應(yīng)需而生

針對以上問題，結(jié)合多年的產(chǎn)品和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，蘭德網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)用戶各個(gè)部門的各個(gè)崗位進(jìn)行了詳盡的用戶畫像，同時(shí)在云端以及PC端雙向發(fā)力，發(fā)布了新一代快速開發(fā)、智能一體化云OA平臺(tái)——O2OA平臺(tái)。該平臺(tái)的特點(diǎn)在于以人為核心的產(chǎn)品理念思路，不僅將OA系統(tǒng)云平臺(tái)化，將功能模塊化，同時(shí)還特別強(qiáng)調(diào)了模塊與平臺(tái)之間的結(jié)合簡單化，通過簡單的拖拽，就可以實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)內(nèi)部相關(guān)的流程定制修改，同樣通過簡單拖拽就可以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上的功能模塊之間的增加刪除。

對于模塊內(nèi)部的功能增刪改也做了非常到位的設(shè)置。此外，在移動(dòng)端，O2OA云平臺(tái)不僅在各移動(dòng)系統(tǒng)以及移動(dòng)硬件層面做到了良好的兼容，同時(shí)根據(jù)移動(dòng)OA的特點(diǎn)，設(shè)置了例如外勤人員軌跡跟蹤等更為移動(dòng)用戶考慮的OA功能。

此外，結(jié)合O2OA云平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理能力，O2OA云平臺(tái)將眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行打通，實(shí)現(xiàn)其協(xié)同工作，并且可以由用戶根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及需求，設(shè)置并生成相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，幫助公司進(jìn)行決策方面的分析?？梢哉f，O2OA云平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入了云OA新時(shí)代的超車道。

作為華勝天成成員企業(yè)，蘭德網(wǎng)絡(luò)將攜O2OA正式亮相于2018年6月29日的第22屆軟博會(huì)，歡迎各界關(guān)注辦公信息化的朋友來第二展區(qū)D-2華勝天成展臺(tái)了解更多詳細(xì)產(chǎn)品訊息。

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