在傳統(tǒng)電商市場(chǎng)已經(jīng)事實(shí)形成巨頭壟斷的今天,二手閑置物品的交易平臺(tái)也開(kāi)始拼的刺刀見(jiàn)紅,閑置物品交易因?yàn)槠湮锲返奶厥庑詫?dǎo)致絕大多數(shù)商品性價(jià)并無(wú)統(tǒng)一標(biāo)的,從而流通效率一直不高。那閑置物品除了傳統(tǒng)電商的售賣形式,還有其他玩法么?今天,微信小程序上的一款新型閑置交易平臺(tái)“享兌寶”,也許告訴我們另一種可能。
用“寶石”代替貨幣,享兌寶用積分機(jī)制做閑置交易
(圖1)享兌寶小程序產(chǎn)品界面圖
說(shuō)到二手或閑置物品,大家第一時(shí)間想到的可能就是手機(jī)電腦等3C類產(chǎn)品,如果想到溢價(jià)比較高,可能還有房子和車。但其實(shí)在日常生活中,隨著物質(zhì)生活的豐富,每個(gè)人其實(shí)都有或多或少的閑置,譬如已經(jīng)看完卻不需長(zhǎng)期收藏的圖書(shū),穿不上或者不想穿的服飾,一時(shí)沖動(dòng)后卻長(zhǎng)期放置的運(yùn)動(dòng)器械等等。
但這些物品一旦決定作為閑置物品出售,放到傳統(tǒng)閑置交易平臺(tái)又會(huì)面臨價(jià)格尷尬——想賣的不想虧太多,想要的又覺(jué)得太貴,長(zhǎng)此以往各類傳統(tǒng)閑置平臺(tái)就存積了大量的此類閑置物品。那這些明明實(shí)用價(jià)值很高的閑置物品,又該如何獲得雙贏呢?
既然有市場(chǎng),又有痛點(diǎn),自然就有解決用戶痛點(diǎn),完善市場(chǎng)的產(chǎn)品,而“享兌寶”正是為此而生——首創(chuàng)用“寶石”代替貨幣,用積分機(jī)制做閑置交易。
對(duì)于“享兌寶”的用戶來(lái)說(shuō),通過(guò)“寶石”所衍伸出的一套積分體系,就可以保障用戶在平臺(tái)上的所有正常行為和收益。用戶登陸享兌寶小程序后,則可以通過(guò)簽到、分享、交易物品等行為獲取“寶石”,也可以直接在IOS或各大安卓應(yīng)用市場(chǎng)下載享兌寶APP來(lái)實(shí)現(xiàn)“寶石”的獲取。雖然在具體的交易行為中,“寶石”實(shí)際上也起到了定價(jià)的功能,但考慮到用戶對(duì)“寶石”的敏感程度要遠(yuǎn)低于錢,對(duì)商品容忍度高,因此從源頭上避免了大多數(shù)“售后”問(wèn)題的發(fā)生。
“享兌寶”平臺(tái)的核心仍是 C2C,就現(xiàn)階段對(duì)享兌寶團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),相對(duì)于社區(qū)活躍度,目前最重要的是讓用戶接受這樣的處理閑置的形式,讓用戶覺(jué)得自己的寶貝除了發(fā)布到傳統(tǒng)閑置交易平臺(tái),還有“享兌寶”供其選擇。同時(shí),也能通過(guò)給用戶提供另一種選擇和玩法,逐漸增加和培養(yǎng)享兌寶的新用戶,至此成長(zhǎng)為平臺(tái)核心用戶。
在“寶石”積分代替貨幣的交易下,買方的一個(gè)潛在心理是會(huì)高估用積分換取的物品的潛在價(jià)值,也就是一種“薅羊毛”心態(tài),在賣方一端,則是對(duì)于自己而言沒(méi)有太高價(jià)值的閑置物品換取更高的積分,這兩種心態(tài)在某種情況下是相悖的,為了引導(dǎo)買賣雙方用戶合理評(píng)估標(biāo)的物價(jià)值,“享兌寶”通過(guò)一系列運(yùn)營(yíng)活動(dòng)讓用戶認(rèn)識(shí)到每顆“寶石”的價(jià)值區(qū)間,逐步完成“軟性定價(jià)”,維持平臺(tái)積分的正常發(fā)展。
(圖2)享兌寶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
對(duì)于此類用平臺(tái)積分作為交易標(biāo)的物的閑置平臺(tái)而言,平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力或產(chǎn)品壁壘又在何處?
享兌寶團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,早期壁壘在于新的交易模式對(duì)用戶的吸引力,以積分為導(dǎo)向,不用真金白銀進(jìn)行閑置物品交易對(duì)很多用戶而言都有持續(xù)關(guān)注和體驗(yàn)的動(dòng)力,而中期則是平臺(tái)服務(wù)和積分體系的完善,以及平臺(tái)用戶和自身閑置二手項(xiàng)目快速的無(wú)縫切換多樣化服務(wù),以保證二手市場(chǎng)的用戶可以在享兌寶完成多個(gè)閑置場(chǎng)景的服務(wù),增加用戶粘性和跳出。
至于享兌寶未來(lái)的如何盈利,針對(duì)享兌寶在微信小程序和IOS/安卓市場(chǎng)上目前剛上線不久,其主要精力還在于完善平臺(tái)功能和提供給用戶更好的服務(wù)。且享兌寶本身已擁有并在運(yùn)營(yíng)多款閑置交易平臺(tái),盈利的方向和空間相比同行會(huì)有更多選擇。
如果你也對(duì)這種新型的閑置交易模式感興趣,快登陸微信小程序,搜索“享兌寶”一起來(lái)體驗(yàn)吧!
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