近年來，隨著新技術(shù)的不斷更新迭代，家電的功能也變得越來越豐富。能洗小龍蝦的洗碗機(jī)、AI人工智能加持的洗衣機(jī)、自動(dòng)除霜的冰箱、能與你對(duì)話的智能音箱……多項(xiàng)黑科技加持的家電,給消費(fèi)者帶去更便捷、智能的生活體驗(yàn)。與此同時(shí)，如何在購(gòu)買之前更好的了解這些新功能，買回去之后更好的使用這些新功能，也成為考驗(yàn)消費(fèi)者的一項(xiàng)課題。好在，作為家電第一渠道的蘇寧，給出了解決方案。

一直以來，消費(fèi)者在選購(gòu)家電時(shí)，更多考慮的是品牌和價(jià)格，再加上對(duì)產(chǎn)品的功能有了初步了解之后，就會(huì)下單購(gòu)買心儀的那款。然而，買回家之后，面對(duì)家電五花八門的新功能，到底該如何用，往往有些摸不著頭腦。此時(shí)，一般的消費(fèi)者都會(huì)選擇拿出紙質(zhì)版的產(chǎn)品說明書研究。

然而，紙質(zhì)的電子說明書存在的諸多弊端，也無法讓人忽略。紙質(zhì)說明書往往文字內(nèi)容較多，不易閱讀，也不夠通俗易懂。尤其是家中的老人，面對(duì)說明書上密密麻麻的小字，更是無從下手。此外，紙質(zhì)說明書還不易保存，經(jīng)常是消費(fèi)者在有需求之時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)說明書找不到了。

現(xiàn)在，這一問題將有望被解決。近日，在蘇寧618年中大促正進(jìn)行得如火如荼之時(shí)，作為又宣布了一重磅消息——將與中家院(北京)檢測(cè)認(rèn)證有限公司和北京得來科技有限公司一道，發(fā)起制定“產(chǎn)品技術(shù)信息視像傳遞技術(shù)規(guī)范”，號(hào)召加強(qiáng)行業(yè)自律并探討用分段視頻的形式，將家電產(chǎn)品的特點(diǎn)與使用方式更加直觀的傳遞給消費(fèi)者。

這意味著，在不久的將來，紙質(zhì)家電說明書將逐漸退出歷史舞臺(tái)。而消費(fèi)者今后可以通過視頻的形式來直觀了解產(chǎn)品性能、使用說明，對(duì)產(chǎn)品有了充分認(rèn)知后再?zèng)Q定購(gòu)買。買回家之后，消費(fèi)者也能隨時(shí)查看電子說明書，再也不用擔(dān)心說明書丟失不見的問題。

“該規(guī)范計(jì)劃于2018年下半年開始推廣實(shí)施，蘇寧也期望更多的企業(yè)與渠道方能夠參與規(guī)范的修訂與完善。”蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

行業(yè)人士指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，信息科技正在日益改變我們的生活，說明書的視頻時(shí)代正在到來!

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