移動互聯(lián)發(fā)達(dá)的時代,在衣、食、住、行的選擇上,消費(fèi)者越來越傾向于從網(wǎng)上獲取信息、并且得到相應(yīng)的服務(wù)。但是因?yàn)槟承┮蛩氐拇嬖冢瑢τ诰幼∠嚓P(guān)領(lǐng)域的線上體驗(yàn)一直存在著某些問題,其中最嚴(yán)重的就是虛假信息屢禁不絕,大部分的房產(chǎn)信息網(wǎng)站都僅僅停留在信息展示層面,對房源發(fā)布者不構(gòu)成管理和約束力,沒有系統(tǒng)和規(guī)則很難讓真房源真正落地。
而今年橫空出世的貝殼找房,繼承和升級了鏈家網(wǎng)在產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)控制和數(shù)據(jù)挖掘等方面的優(yōu)勢能力。作為服務(wù)于整個行業(yè)的開放平臺,貝殼找房也將通過“樓盤字典”和全生命周期的真房源驗(yàn)真系統(tǒng),去幫助進(jìn)駐平臺的商家提高其真房源的管理能力。目前,貝殼找房的真房源率可以達(dá)到95%以上,那它是如何做到的呢?
要做到真房源首先需要真實(shí)房屋數(shù)據(jù)作為驗(yàn)真基礎(chǔ),而貝殼找房的“樓盤字典”就是這樣一個真假房源的“照妖鏡”,從2008年起開始投入大量的人力物力搭建這個不動產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,用房間門牌號、標(biāo)準(zhǔn)戶型圖、配套設(shè)施信息等多維信息定義一套房屋。憑借樓盤字典所累積的海量真實(shí)數(shù)據(jù),鏈家于2011年率先在業(yè)內(nèi)制定了“真實(shí)存在、真實(shí)在售、真實(shí)價格、真實(shí)圖片”的真房源標(biāo)準(zhǔn)。時至今日,“樓盤字典”已覆蓋中國135座城市的25萬個小區(qū),惠及50%以上的中國城市人口,從根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真實(shí)”等長期存在的行業(yè)弊病。
數(shù)出來的“樓盤字典”,十年進(jìn)化保駕護(hù)航真房源
經(jīng)過十年對房屋底層數(shù)據(jù)全面、真實(shí)的持續(xù)建設(shè),“樓盤字典”已從最初的1.0進(jìn)入到4.0時代;“樓盤字典”數(shù)據(jù)采集方式也從最開始經(jīng)紀(jì)人走街串巷的手工記錄,到后來500人團(tuán)隊(duì)的GPS+相機(jī)記錄,再升級為‘蟻巢’智能集采系統(tǒng)。經(jīng)過樓盤字典產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)的十年持續(xù)迭代優(yōu)化,如今的樓盤字典4.0已經(jīng)是集‘蟻巢’智能采集、數(shù)據(jù)血緣、數(shù)據(jù)反應(yīng)堆等多個子系統(tǒng)為一體的全新‘樓盤字典’系統(tǒng);數(shù)據(jù)的豐富程度也從最開始用100多個字段定義一套房屋,擴(kuò)展到433個字段。”
十年前“樓盤字典”僅支持鏈家北京一個城市的二手房業(yè)務(wù),到現(xiàn)在支持貝殼平臺上所有入駐商家的二手房、新房、租賃、旅居、海外、裝修等業(yè)務(wù),樓盤字典也從鏈家的“樓盤字典”升級為全行業(yè)的‘樓盤字典’。隨著技術(shù)的不斷迭代,如今的“樓盤字典”已經(jīng)形成了房屋數(shù)據(jù)的智能采集、動態(tài)實(shí)時更新、智能校驗(yàn)、信用評估的智能化工作流程。作為不動產(chǎn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施,“樓盤字典”的最終目標(biāo)是要覆蓋中國的300多座城市及其所下轄的2000多個縣城,打造成真正意義全中國的“樓盤字典”。
隨著貝殼平臺的開放賦能,“樓盤字典”將逐步向全行業(yè)共享,其在房產(chǎn)領(lǐng)域承擔(dān)的角色將類似于計(jì)算機(jī)的二進(jìn)制法則,成為全行業(yè)保證真房源不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。以定義于品質(zhì)加盟業(yè)務(wù)的德佑為例,加入德佑品牌的店東可共享貝殼平臺的“樓盤字典”這一基礎(chǔ)設(shè)施,大大提升入駐平臺的品牌口碑。在真房源品質(zhì)管理的助力下,德佑得到了潛在加盟店東的高度認(rèn)可,短短3個月就在全國開業(yè)了500家門店。
7×24小時循環(huán)驗(yàn)真讓真房源成平臺基石
貝殼找房依托“樓盤字典”的底層基礎(chǔ)數(shù)據(jù),結(jié)合業(yè)主、客戶、經(jīng)紀(jì)人、平臺之間深度連接產(chǎn)生的海量交互數(shù)據(jù),打造和升級了全生命周期的真房源驗(yàn)真系統(tǒng),層層把關(guān)進(jìn)行動態(tài)實(shí)時驗(yàn)真,提高了買賣雙方的找房體驗(yàn)和交易效率。而貝殼獨(dú)有的真房源驗(yàn)真系統(tǒng)可以滿足從目前100萬套房源擴(kuò)展到未來1000萬套房源的驗(yàn)真,可極大的降低管理成本
據(jù)了解,貝殼的真房源驗(yàn)真系統(tǒng),可對房源的上架、展示、下架進(jìn)行全生命周期管理,并且在7×24小時實(shí)時比對42大類房源的特征,捕捉房態(tài)信息進(jìn)行辨別,經(jīng)過智能數(shù)據(jù)模型測算,對全量房源進(jìn)行精準(zhǔn)打分,針對疑似問題房源平臺通過link及A+系統(tǒng)調(diào)度經(jīng)紀(jì)人及時對靜態(tài)和動態(tài)信息進(jìn)行維護(hù)更新,以流程管理確保貝殼平臺真房源管理的有效性。
開放共享基礎(chǔ)設(shè)施,推動全行業(yè)品質(zhì)真服務(wù)
貝殼找房定位于技術(shù)驅(qū)動的品質(zhì)居住服務(wù)平臺,將從營銷、經(jīng)營、供應(yīng)鏈、技術(shù)和數(shù)據(jù)、交易、金融等六大方面賦能平臺服務(wù)商。作為其核心數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的“樓盤字典”和真房源驗(yàn)真系統(tǒng),也將是平臺開放的核心資源之一。同時,貝殼還將通過ACN合作網(wǎng)絡(luò),打破跨品牌間房源、用戶、經(jīng)紀(jì)人之間的聯(lián)動難題,建立合作共贏的良性生態(tài),實(shí)現(xiàn)更加高效的資源配置,為消費(fèi)者提供更具品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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