無論是買新房、二手房、租房，還是旅居、游學，可以說房產(chǎn)相關領域已經(jīng)開始影響到我們每一個人的生活。但與之不符的是，房產(chǎn)經(jīng)紀服務行業(yè)在“消費升級”的大潮下，卻依然重復著傳統(tǒng)的“低效競爭”模式。2018年4月，在鏈家網(wǎng)基礎上升級誕生的“貝殼找家”，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術和思維去尋找顛覆傳統(tǒng)改革創(chuàng)新的道路，推出ACN(Agent Cooperation Network)經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡，為全行業(yè)提供基礎設施進行賦能，開啟了房產(chǎn)服務經(jīng)紀“高效優(yōu)質(zhì)”的新紀元。

傳統(tǒng)思維的禁錮導致房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)與時代脫節(jié)

導致房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的不健康發(fā)展，其中“傳統(tǒng)”和“環(huán)境”的因素要遠遠高于個人因素。首先就是對“房源”和“客源”的雙重隱藏。房產(chǎn)經(jīng)紀服務就是對購買、租賃需求和房產(chǎn)資源的進行匹配的服務，當經(jīng)紀人隱藏核心要素成為傳統(tǒng)和慣例，高效的匹配從何而談?然后就是“全能經(jīng)紀人”必然導致“低能經(jīng)紀人”。都知道術業(yè)有專攻，但傳統(tǒng)經(jīng)紀行業(yè)各自為戰(zhàn)強迫將每一個從業(yè)人員打造成找房源、找客戶、帶看房、促成交的全能型人才，最終的結果就是大多數(shù)經(jīng)紀人什么都會，又什么都不精通，自然不能提供讓客戶滿意的服務。最后，不合理的分利模式導致惡性競爭。房產(chǎn)經(jīng)紀服務的環(huán)節(jié)很多很長，但按照傳統(tǒng)最后誰成交誰拿傭金，其他環(huán)節(jié)的勞動成果得不到尊重，劣幣驅(qū)逐良幣的結果就是為了成交不擇手段的進行競爭。

通俗來說，以往在缺乏合理規(guī)則和有效協(xié)作機制的房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)，經(jīng)紀人要首先要滿足的不是客戶的需求，而是進行同行的競爭內(nèi)耗，整體水平難以提升。貝殼找家正是看到行業(yè)癥結所在，適時推出ACN合作網(wǎng)絡，讓經(jīng)紀人可以正在享受互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的共享協(xié)作價值。

從貝殼找房“基本法”開始，逆向樹立與時俱進的行業(yè)規(guī)則

經(jīng)紀行業(yè)傭金獲取的“基本法”不進行改變，其他上層協(xié)作機制就等于是“空中樓閣”。在貝殼平臺的ACN合作網(wǎng)絡當中，不同于以往的成交者獨得傭金的潛規(guī)則，每筆交易都會基于角色的不同而分享該筆交易不同比例的業(yè)績，如房源錄入方、房源維護人、客源方、撮合成交等。這樣不但可以確保經(jīng)紀人的利益而且還能充分尊重全環(huán)節(jié)不同的勞動成果，讓經(jīng)紀人專心于某一個領域而推動建立品質(zhì)服務的正循環(huán)。

在解決利益分配之后，就是確保房源的完全共享。在貝殼找房ACN網(wǎng)絡當中，加盟的經(jīng)紀機構和經(jīng)紀人必須百分百共享自己的房源。只有大家都不再存有私心，才能搭建起有效的房源信息網(wǎng)絡。除了房源的物理信息以外，該房源的最新動態(tài)，包括業(yè)主售賣意向、價格變動、看房時間等等信息也都要求實現(xiàn)同步更新和共享，真正意義上的實現(xiàn)信息的及時同步和互通。在這樣的平臺當中，才可能出現(xiàn)諸多類似于青島、成都、濟南各地“德祐”和“鏈家”相互售賣對方房源的經(jīng)典案例。

最后再說ACN網(wǎng)絡最上層的愿景和價值ACN合作網(wǎng)絡則有效解決了“房”、“客”和“人”(經(jīng)紀人)之間的聯(lián)動的難題。其合作架構主要包括三部分，即以房源流通聯(lián)賣為核心的“房”的合作網(wǎng)絡、以跨店成交比管理為核心的“客”的合作網(wǎng)絡和以信用分管理為核心的“人”的合作網(wǎng)絡。其本質(zhì)是打破現(xiàn)有的信息孤島，將房源和客源有效打通，盤活所有的資源進行更加有效的匹配。當信息的隔板被打開，在合作網(wǎng)絡促發(fā)下，商機線索會以幾何倍數(shù)增長。以北京鏈家為例，2017年，北京鏈家的人效幾乎達到了市場第二名的4倍。

目前，貝殼找房ACN合作網(wǎng)絡已經(jīng)實現(xiàn)了全國8000家門店和15萬經(jīng)紀人的全覆蓋，大大提高了行業(yè)效率?？梢哉f已經(jīng)漸漸開始改變房產(chǎn)服務經(jīng)紀行業(yè)的生態(tài)環(huán)境?？赡苡腥艘獑枺瑸槭裁词钦Q生不到3個月貝殼找家承擔了行業(yè)變革者這樣一個角色。其實，貝殼站在了“鏈家網(wǎng)”十年多的沉淀基礎上，自身即擁有超過1億數(shù)據(jù)量的“樓盤字典”，當行業(yè)中最大的房源擁有者開始主動倡導共享和協(xié)作之時，其號召力和執(zhí)行力當然可以成功!

平臺下，超過30個月的經(jīng)紀人駐留時長也從側(cè)面證明房產(chǎn)服務行業(yè)已經(jīng)成為一種值得為之長期奮斗的事業(yè)?？梢哉f，在貝殼找家ACN網(wǎng)絡的賦能下，房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)迎來了嶄新的未來!

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